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르노삼성, 오토솔루션 르노삼성 멤버십 출범 2014-01-13 15:09:24
시 출고 사은품과 스마트 카드 키 배터리 교환 쿠폰을 증정합니다. 여기에 홈페이지 내 온라인 고객관리 시스템 ‘마이 르노삼성’도 개선돼 고객의 차량정비 이력과 기간별 혜택 안내 등 고객을 위한 맞춤 서비스를 제공합니다. SM7를 구매한 고객은 일부 트림에만 적용되던 소모품 교환 서비스, 무상 픽업 서비스, 전담...
[2014 증권산업 대전망] 자산관리 집중·해외 진출…증권사, 위기 넘어 재도약 2014-01-09 07:08:00
컨설팅을 요청받아 순차적으로 상담을 진행하고 있다는 설명이다. 미래에셋증권은 휴대폰으로 자산관리를 하는 고객들의 마음을 사로잡겠다는 전략을 내놓았다. 스마트 자산관리솔루션을 경쟁사보다 빠르게 제공, 모바일 시장에서의 비교우위를 이어가겠다는 전략이다. 해외에서 활로 뚫는다 증권사들이 내놓은 또 다른...
[2014 고객감동 경영대상] 롯데홈쇼핑, 주문·방송·배송 모두 업계 최고 2014-01-09 06:59:36
수준의 스마트한 고객 서비스를 제공하고자 심혈을 기울이고 있다. 이런 노력을 인정받아 올해 고객감동경영대상을 수상했다. 롯데홈쇼핑은 먼저 고객 접점 서비스 강화를 위해 기존 콜센터를 스마트컨택센터로 업그레이드했다. 스마트컨택센터는 롯데홈쇼핑에서 선보이는 새로운 고객서비스센터로, 단순 콜센터를 넘어...
[2014 고객감동 경영대상] 현대증권, 스마트폰 실시간 투자 상담…고객 만족 높여 2014-01-09 06:59:07
마련했으며, 민원 제기 사전 단계에서 고객만족센터를 통한 상담게시판 관리로 분쟁을 조정하고 있다. 또 증권회사 최초로 스마트폰을 이용한 실시간 채팅 상담 서비스인 ‘able talk 상담 서비스’를 도입해 모바일 실시간 상담 서비스를 제공하고 있다. 편리한 휴대폰 번호 입금계좌 지정 서비스, 모바일 자산관리...
영남대, 산학협력으로 우수 기술 ‘사업화’ 2014-01-08 14:57:19
오는 9일 영남대 천마아트센터서 ‘yu tech-biz 만남의 장’ 개최 지역 대표 중견기업 등 50여개 사 참여 기술전시·발표, 기술·특허상담 부스 운영 영남대(총장 노석균)가 학교에서 보유하고 있는 우수 기술에 대한 사업화를 위해 발 벗고 나선다. 영남대는 오는 9일 천마아트센터에서 교육부, 한국연구재단과 함께 ‘yu...
KDB대우증권, 연 4% 금리 주는 RP상품 판매 2014-01-08 10:26:36
RP는 3개월 만기에 금리가 연 3.3%이며 KDB대우증권과 처음 거래하는 고객이면 누구나 1천만∼1억원 범위에서 가입할 수 있다. 이번 특판 상품은 전국의 KDB대우증권 영업점에서 가입할 수 있으며 문의는 스마트상담센터(1644-3322)로 하면 된다. hoonkim@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단...
대우증권, 연 4.0% 특별한 RP 판매 2014-01-08 10:13:44
‘그곳에 가면 특별한 혜택이 있다’는 슬로건으로 판매한 특판상품은 가입고객 수 1만7000명, 가입 자금 1조4000억, 50주 연속 매진이라는 진기록을 달성해 큰 인기를 끌었다.이번 특판 상품은 전국 kdb대우증권 영업점에서 가입 가능하며, 문의는 스마트상담센터(1644-3322)로 하면 된다. 한경닷컴 김다운 기자 kdw@hankyung.com...
대우증권, 최고 연 10.08% ELS 등 판매 2014-01-07 10:08:41
기초자산의 종가가 투자 기간 중 최초기준가격의 55% 미만으로 하락한 적이 없다면 만기에 원금을 지급한다. 이번 els와 elb는 오는 9일, dls, dlb는 오는 10일 오전 11시까지 모집하며 최소 100만원부터 100만원 단위로 청약이 가능하다. 문의는 스마트상담센터(1644-3322)에서 받는다.한경닷컴 김다운 기자 kdw@hankyung.com...
[한경매물마당] 서울 양재역 역세권 근생 빌딩 22억 등 16건 2013-12-29 21:49:53
스마트타운 앞 대로변 단독 근생 건물의 1층 점포 69.11㎡. 보증금 5000만원, 월 300만원에 베이커리 전문점으로 임대계약. 연 수익률 10.48%.2014년 6월 준공 예정. 인근에 이케아,롯데아울렛 입점 예정. 5억2000만원.(02)852-7777 ◆경기 성남시 정자동 수익형 1층 상가=5층 근린상가의 1층 코너 점포 86㎡(전용 37㎡)....
KT "불법스팸 실시간 차단"…전문팀 신설 2013-12-26 09:58:54
예방하고자 고객센터 내 소액결제 전문상담센터(소비자피해구제센터)를 구축·운영하고 있다. 고객은 전화 한 통이면 전문상담사와 상담은 물론 고객을 대신해 pg(결제대행사)로의 신고대행 서비스를 받을 수 있으며, 최종 판결까지 진행사항까지 알 수 있다. kt 박용화 cs본부장은 “고객을 괴롭히는 불법 스팸업체가 더...
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