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사후면세점 3조 시장…편의점·대형마트도 가세 2016-01-07 17:37:53
구축에 나섰고 편의점업체들은 사후면세점 등록을 서두르고 있다. 올해부터 외국인 관광객이 공항까지 가지 않고 사후면세점 매장에서 즉시 세금을 돌려받게 돼 사후면세점을 이용하는 외국인 관광객이 증가할 가능성이 높아서다. 세금 자동 환급 시스템이 갖춰지면 사후면세점 매장 수는 가파르게 늘어날 전망이다.gs25는...
'쓴맛' 보기 시작한 커피…매장 접고 경영권 매각 2016-01-06 18:08:11
기존 가맹점주들도 장사가 안 돼 폐점을 고민하는 사람이 많아요.”2000원대 아메리카노 커피를 판매하는 한 중소 커피 프랜차이즈 회사 대표는 “창업 이래 최악의 업황”이라며 이같이 말했다. 그는 “위로는 대기업 브랜드가 짓누르고, 아래로는 가격 파괴 커피점들이 치고 올라오고 있다”며...
[천자칼럼] 편의점 2016-01-05 17:36:53
경쟁은 더욱 치열해졌다. 같은 업체의 가맹점은 일정 거리를 두게 돼 있지만 업체가 다르면 바로 옆에 문을 열어도 어쩔 수 없다. 법적으로 규제할 방법도 없다. ‘본사만 웃고 가맹점은 운다’는 말이 그래서 나온다. 회사와 가맹점주, 소비자 모두의 ‘편의’를 만족시킬 방법은 없을까. 20세기 초...
'삼국지를 품다', 웹젠 PC방에서 접속하면 혜택이 펑펑 2015-12-31 17:12:00
수 있다.한편, 웹젠 pc방은 전국 1만 2천여개 pc방 가맹점의 영업망을 바탕으로 mmorpg, fps, rts 등 총 25개의 게임 타이틀을 서비스하고 있으며, 국내외 주요 게임업체들과 pc방 서비스 제휴사업을 확장해 나가고 있다. 백민재 한경닷컴 게임톡 기자 mynescafe@naver.com[한경닷컴 바로가기] [스내커] [슈퍼개미] [한경+...
국내 1위 치킨 BBQ, 맛·서비스 유지 비결…'Q·C·S시스템' 2015-12-29 19:20:16
국내 1위 치킨 프랜차이즈 업체인 제너시스bbq가 자랑하는 것 중 하나는 가맹점 qcs(품질 quality·청결도 cleanness·서비스 service)시스템이다.품질과 청결도 등 프랜차이즈 시스템을 운영하는 데 필요한 요소 및 전국 모든 가맹점에서 소비자들이 똑같은 맛과 서비스를 즐길수 있도록 해주는 것이 바로...
'비닐치킨 논란' 치킨매니아, 해당 지점 폐점 결정 2015-12-24 15:36:04
프랜차이즈 업체인 치킨매니아가 '비닐 치킨' 논란을 일으킨 해당 지점을 폐점키로 했다.치킨매니아는 24일 홈페이지에 '사과문'을 게시하고 "해당 지점을 폐점 조치 중"이라고 밝혔다.치킨매니아 측은 "문제가 된 구산점은 가맹 계약 해지를 최종결정하고 현재 폐점 진행 중"이라며...
'비닐치킨' 논란 그 후…크리스마스 대목 앞둔 동네 치킨집 '빨간불' 2015-12-24 11:23:32
업체에 따지자 "대처방법이 잘못된 것 아니냐. '저희가 수거해 환불하겠다', 아니면 '다시 해 드리겠다'라고 해야하는 것 아니냐"고 따지자 그제서야 업주는 환불을 해주겠다고 나섰다. 이에 치킨매니아 측은 자사 공식 홈 嶽訣熾?소셜네트워크서비스(sns) 계정을 통해 “지난 15일 발생한...
2016년 외식 트렌드 키워드로 본 외식 창업 유망아이템 2015-12-24 10:00:01
있어 2016년부터 본격적으로 가맹확장에 나선다고 한다. 창업성공사례 `님도셰프`는 2016년 외식업계에서 트렌드에 발맞춰 주목 받는 추천창업아이템이 될 것으로 전망된다. 가맹모집 중인 추천창업아이템 프리미엄 즉석떡볶이 뷔페 님도셰프에 대한 자세한 문의는 홈페이지와 전화로 알아볼 수 있다. 보다 자세한 내용은...
비닐치킨 공식사과, 치킨매니아 "가맹점주 정신교육 해보고 안 되면 계약 해지" 2015-12-24 00:15:00
프랜차이즈 업체 치킨매니아 치킨에서 비닐이 나왔다고 주장하는 소비자와 치킨집 업주와의 대화 녹취록이 공개된 가운데 치킨매니아 측이 공식 사과문을 올렸다. 치킨매니아 측은 비닐치킨 논란이 커지자 22일 공식 페이스북을 통해 "지난 12월 15일 발생한 구산점 가맹점주의 고객 클레임에 대한 적절치 못한 응대에...
비닐치킨 2차 공식사과, 결국 해당가맹점 `폐점`…"모든 책임 본사에 있다" 2015-12-24 00:00:00
구산점은 가맹계약 해지를 최종 결정하고 현재 폐점이 진행 중”이라고 밝혔다. 또한 본사 책임자 역시 중징계하기로 결정하고 현재 대기발령 중이라고 업체 측은 덧붙였다. 피해를 입은 고객에게 문제의 가맹점주가 직접 사과의 말을 전하기로 했다며 철저한 가맹점 관리에 총력을 기울이겠다고 밝히기도 했다. 한편...