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[고객이 가장 추천하는 기업] 린나이코리아, 업계 최초 '스마트보일러' 2013-12-12 06:58:49
콜센터를 만들어 서비스한 회사다. 현재는 제품 구입 및 상담을 위한 린나이콜센터(1577-7300)와 이용불편 및 고장 접수를 담당하는 서비스센터(1544-3651)로 이원화해 운영하고 있다. 2006년에는 고객만족을 높이기 위해 가스보일러 전 품목의 무상보증 기간을 2년에서 3년으로 늘렸다.김대훈 기자 daepun@hankyung.com...
게임 아이템 몰래 구매한 미성년자, 30원 요금에 '헉' 2013-12-11 14:27:04
기자 ] 스마트폰의 보급이 사회전반으로 확대되면서 초등학생을 포함한 미성년자들의 이용율도 늘었다. 이에 따라 모바일 게임을 하는 자녀들이 게임 아이템을 구매하여 수십만원 대의 요금이 청구되는 사태가 벌어지고 있다. 모바일 게임 자체는 무료이더라도 게임 내에서 사용하는 아이템이나 캐시는 유료인 경우다....
국민은행, 모바일뱅킹 서비스 개편 2013-12-10 14:32:17
고객 중심의 스마트금융 서비스를 제공하고자 모바일뱅킹인 ‘kb스타뱅킹’을 10일 개편했다. 새 모바일뱅킹 시스템은 고객 계좌를 바로 확인·조회할 수 있는 홈 화면과 고객 금융정보를 볼 수 있는 마이 케이비(my kb), 상품가입과 상담을 할 수 있는 스마트금융센터 등으로 구성된다. 국민은행 관계자는 “고객이...
국민은행, 모바일뱅킹 서비스 개편 2013-12-10 11:18:04
스마트금융 서비스를제공하고자 모바일뱅킹인 'KB스타뱅킹'을 개편했다고 10일 밝혔다. 새 모바일뱅킹 시스템은 고객 계좌를 바로 확인·조회할 수 있는 홈 화면과 고객 금융정보를 볼 수 있는 마이 케이비(MY KB), 상품가입과 상담을 할 수 있는 스마트금융센터 등으로 구성된다. 국민은행 관계자는...
KB국민은행, `KB스타뱅킹 3.0` 시행...차별화된 스마트뱅킹 서비스 2013-12-10 10:30:38
스마트금융센터는 나에게 맞는 자산 진단과 상품추천, 전문적인 금융상품 정보 및 고객 라이프사이클에 맞는 테마별 상품을 종합적을 구성하여 상품가입부터 스마트상담은 물론, 상품가입 후 관리서비스까지 내 손안의 금융스토리라는 스마트뱅킹3.0의 새로운 영역을 선보였습니다. 사용편리성 외에도 전자금융사기예방...
한콘진, '콘텐츠산업정보포털' 확대 오픈 2013-12-06 15:07:49
검색이 늘어나는 스마트 환경에 맞춰 곧 무료 스마트폰 애플리케이션(앱)으로도 이용 가능하도록 할 예정이다. 스마트폰 앱을 설치하면 관심 정보만 따로 나눠 새로운 내용이 올라올 때마다 푸시서비스(push service)로 받을 수도 있다. 한국콘텐츠진흥원 홍상표 원장은 ''콘텐츠산업정보포털'은 최근 창조경제...
유진證, 전문가 육성 위한 '금융상품 intensive 과정' 실시 2013-12-06 13:47:18
연수팀장은 "내년 5월에 실시하는 세무, 상담, pt 스킬 등의 2차 과정까지 수료하면 1차 과정에서 습득한 금융상품 지식을 고객들에게 보다 효과적으로 전달해 양질의 서비스를 제공할 수 있게 될 것"이라며 "이러한 과정을 지속적으로 확대 실시해 전직원을 업계 제일의 금융 전문가로 육성하는 게 목표"라고 말했다....
신한은행 "스마트퇴직연금센터 오픈" 2013-12-02 14:39:27
스마트퇴직연금센터'(pension.shinhan.com)를 오픈했다고 2일 밝혔다. 스마트퇴직연금센터는 단순 거래만 하는 인터넷뱅킹에서 탈피해 퇴직연금 가입, 상품운용, 투자동영상 등의 정보 제공과 퇴직연금 검색 및 조회, 운용상품 매매, 퇴직연금 근로자 대출 신규, 퇴직연금 전문가 그룹에 의한 전문 상담에 이르기까지...
신한은행, 스마트퇴직연금센터 오픈...온라인 업무 처리 2013-12-02 13:26:14
‘스마트퇴직연금센터’를 오픈했다고 2일(월) 밝혔습니다. (http://pension.shinhan.com) 스마트퇴직연금센터는 기존 단순 거래만 하는 인터넷뱅킹에서 탈피해 퇴직연금 가입, 상품운용, 투자동영상 등의 정보 제공과 퇴직연금 검색 및 조회, 운용상품 매매, 퇴직연금 근로자 대출 신규, 개인형 IRP 신규, 연금 가입 및...
[분양 클로즈-UP] 평촌 더샵 센트럴시티 -2일 3순위 청약 2013-11-29 09:42:12
19분 만에 이동할 수 있으며 안양 행정타운, 법조센터, 한림대병원, 이마트 등의 풍부한 인프라를 보유하고 있습니다. 또한 R&D 복합단지인 평촌 스마트스퀘어 내에 입주하여 인근에 LG 유플러스 28개 기업의 입주가 예정되어있어 풍부한 배후수요가 예상됩니다." 1기 평촌신도시는 수도권 주택난 해소를 위해 택지 조성...
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