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[취재수첩] 신경영 전시관의 1556개 협력사 2013-06-26 17:33:28
작고 뚱뚱하던 브라운관은 3㎝ 두께의 60인치 스마트tv로 시원하고 날씬하게 다시 태어났다. 보이지 않는 곳에서 ‘제품의 혁신’을 도운 협력사와의 공생은 ‘생각의 혁신’에서 볼 수 있었다. 삼성전자는 이 공간에서 디자인 강화와 친환경 제품 개발에 대한 열정과 함께 동반성장에 대한 의지를 드러냈다. 삼성의 11...
이석채가 외친다…'가상공간'이 통신의 미래라고 2013-06-26 17:15:31
가상공간을 장악했고, 최근에는 스마트tv를 만드는 제조업체들마저 새로운 위협으로 등장하고 있다”고 진단했다. 음성과 문자 등 기존 사업 위축으로 도전에 직면한 통신사들에 이 회장이 제안한 게 바로 가상재화다. 가상재화는 디지털 콘텐츠와 애플리케이션(앱·응용프로그램), it솔루션, e러닝 등 광대역망을 통해...
어디서든 빌려타고 아무데나 주차…'일회용 카셰어링' 뜬다 2013-06-26 17:00:55
자동차 소유를 포기했다. 대신 그는 출근할 때마다 스마트폰 애플리케이션(앱·응용프로그램)을 통해 일회용(one-way) 임대 목적의 bmw나 미니 차량이 어디에 주차돼 있는지를 체크한 뒤 그 차를 이용한다. 목적지에 도착하면 가장 가까운 주차장에 세워놓기만 하면 된다. 그는 “평소 하루에 3~4차례 이용하는데, 사용한...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 기아자동차, 서비스센터에 문화공간·여성고객 쉼터 2013-06-26 15:50:37
받은 고객이 스마트컨설팅 센터에 과잉정비 여부 판단을 의뢰하면 전문가 조사 및 판정을 거쳐 과청구 금액의 최대 300%를 보상해주는 제도다. 이삼웅 기아차 사장은 “10년 연속 서비스 품질지수 1위는 소비자들의 선택과 사랑이 있었기에 가능했다”며 “앞으로도 고객 여러분의 자동차 생활을 책임지는 든든한 삶의...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 에스원, 'S.O.S' 앞세워 고객지향 기업문화 선포 2013-06-26 15:49:28
전용 스마트 홈시큐리티 시스템 ‘세콤 홈블랙박스’를 내놨다. 상품 개발뿐만 아니라 서비스의 질 향상에도 힘을 기울이고 있다. 국내 유일의 시큐리티 전문연수원에서 세계적인 수준의 입체적 교육으로 우수한 보안 전문인력을 양성해 고객 만족 극대화를 위해 노력하고 있다. 또 에스원은 올해 고객지향적 기업문화...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] SK브로드밴드, 'B타민' 서비스로 고객 만족도 높인다 2013-06-26 15:32:14
양방향 단말기(iptv, 스마트폰, pc등)에서 확인해 결제할 수 있도록 하는 등 다양한 방식으로 편의성을 높이고 있다. 안승윤 대표는 “현재에 안주하지 않고 앞으로도 고객에게 더 많은 행복한 경험을 선사해 고객에게 인정받고, 고객의 사랑과 신뢰에 보답할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.김희경...
삼성전자 '눈높이' 낮추는 증권가 … 목표가 줄줄이 하향 2013-06-26 14:18:04
내다봤다. 하지만 하이엔드급 스마트폰시장 위축으로 판매가 기대에 못 미칠 것이란 분석이다. 송명섭 하이투자증권 연구원은 "올 2분기에는 갤럭시s4의 원가 부담 및 마케팅 비용 증가로 무선 부문 이익률이 전분기 대비 1%포인트 가량 하락할 것"이라고 말했다. 하이투자증권은 삼성전자의 2분기 영업이익 전망치를 기존...
NHN, 중국 'PAL Online' 국내 독점퍼블리싱 계약 2013-06-26 13:50:00
한국의 스마트폰 히트작 '아이러브커피'와 '에브리타운' 등을 중국 sns ‘웨이보’에 퍼블리싱했으며, 지난해 지스타에서 'pal online(한국명 신선검)'을 공개, 유저들의 뜨거운 관심을 받았다. 'pal online'은 pc게임으로는 중화권에서 가장 많은 판매량을 기록한 '선검기협전'의 정식...
LG유플러스 "LTE-A 준비 완료"…7월 상용서비스 2013-06-26 13:34:50
가능한 100% lte-a 단말기를 내놓는다. 삼성전자 갤럭시s4 lte-a 스마트폰 출시를 시작으로 lg전자 옵티머스g 2 등 연말까지 총 6종의 lte-a 단말을 선보일 계획이다.이창우 lg유플러스 sc본부 부사장은 "지난해 1월 대비 lte 데이터 트래픽의 경우 1년여만에 약 750% 늘어나는 등 lte 시장은 폭발적 증가를 지속하고 있고,...
'문재인 父 인민군' 허위사실 배포 당직자 300만원 벌금형 2013-06-26 11:09:38
광진구 자택에서 스마트폰 채팅 앱을 이용, 주변인사 94명에게 문 후보의 부친에 대한 허위 사실이 적힌 문서의 사진을 보낸 혐의로 기소됐었다.김씨가 보낸 메시지 내용은 '인민군 상위 문용형의 아들 문재인 후보' '대선 후보 직계 존속임에도 정확한 자료가 없는 문용형. 실체는 한국전쟁 당시 인민군 상위로...
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