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한국씨티銀 단계적 파업 유력‥3년만의 은행권 파업 2014-04-30 13:51:41
등입니다. 2006년 만든 씨티은행 언어사용 지침에 따라 외국인 임직원이 받는 문서에 한글과 영어를 병기하는 데 대한 ‘영어사용 전면 거부’도 포함됐습니다. 2단계는 예·적금, 카드, 펀드, 보험 등 신규상품의 판매를 거부하는 조치이며 전면 파업에 앞선 3단계로 부분 파업 또는 영업점별 순회 파업이 이어집니다....
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 한국투자증권, 신흥국 '금융 실크로드' 개척…3년째 최고 실적 2014-04-22 07:01:28
그의 생각이다. 이를 위해 윤리강령행동지침을 내부적으로 제정, ‘정도경영’을 강조하고 있다. 한국투자증권은 금융감독원이 실시한 미스터리쇼핑에서 2회 연속 최우수 평가를 받는 등 건전한 판매 관행 정착으로 투자자 보호에도 앞장서고 있다. 상품을 출시하기 전엔 상품선정위원회를 개최해 상품성과 리스크를 검토한...
[월요 인터뷰] "매뉴얼 많으면 뭐해요…직업윤리 없으면 세월호 참사 재발할 수도" 2014-04-20 21:05:39
의식이 몸에 배어 있을 때 위기 상황에서 행동으로 옮겨지는 것이다. 그런 행동은 단순히 교육과 훈련만으로 이뤄지는 게 아니다.” ▷그런 직업윤리는 어떻게 만들 수 있나. “국가가 외부에서 개입해서 만들 순 없다. 그건 차선책일 뿐이다. 직업윤리는 직업집단 내에서 자발적으로 만들어야 한다. 이번 사고를 계기로...
CEO 중징계에 금융권 대책마련 `진땀` 2014-04-18 15:04:17
행동지침을 실천할 수 있도록 상시 강조한다는 계획입니다. 도쿄지점을 비롯해 해외지점 부당 대출에 대해서는 은행들이 지점장의 전결권을 축소하는 방안은 내놨습니다. 다만 이미 실행된 대출의 연장에 대해서는 영업위축과 채권부실화를 우려해 전결권 제한이 어려울 수 있다며 내부통제와 영업의 균형을 맞추기 위해...
은행들, 직원간 돈거래 정밀 감시한다 2014-04-16 06:09:06
은행원의 '행동방식'을 결정하는 주 요인인 성과평가체계(KPI)도 여러 은행이손질한다. 이건호 국민은행장은 KPI 개편과 관련해 "실적은 돈(성과급)에, 관리 부실은 징계에 각각 연계한다"며 "포상받은 직원도 그만두는 경우가 있을 것"이라고 밝혔다. 기업은행은 올해 KPI의 신규고객 유치 실적 목표를...
[마켓인사이트]복지부, 기재부 이중간섭에 신음하는 국민연금 2014-04-07 09:05:50
행사지침 강화안이 논의될 때의 일이다. 보건복지부와 국민연금 기금운용본부는 미묘한 견해 차이를 빚고 있었다. 운용역들은 의결권 행사가 기금 수익률을 올리는데 직접적인 효과가 있을 지에 의문을 품었다. 대안으로 “배당 확대를 제시”(기금본부 관계자)했지만 복지부는 이를 묵살했다. 국민연금 최고의사결정기구인...
[한경+] 최연소 국회의원 장가간 날 시샘 반 덕담은... 2014-04-06 17:03:27
국정원의 돈으로, 국정원의 지침을 받고 이뤄졌다"며 “그런 과정에서 사이버사령부가 청와대와 국방부에 정기적으로 보고했다”고 거세게 몰아붙였다. 김한길 새정치민주연합 공동대표는 김 의원의 출판기념회에 참석, “국회 국방위원회가 생기고 나서 국방위원회가 언론으로부터, 국민들의 눈과 귀를 한꺼번에 모았던...
[경찰팀 리포트] 강남구청역 폭발물 오인신고였지만…'외로운 늑대형 테러' 남의 일 아니다 2014-03-29 09:00:00
이민자들에게 적대적인 사람들이 극단적인 행동으로 치닫지 않도록 대비할 필요가 있다는 것이다. 극우 민족주의자 아네르스 브레이비크의 테러로 77명의 목숨을 앗아간 2011년 노르웨이 오슬로 사건과 러시아 체첸 출신 이민자 형제가 저지른 보스턴마라톤 대회 테러 사건이 대표적인 사례다. 이만종 한국테러학회...
중앙경제평론사 신작 '내 인생을 바꾼 기적의 습관' … 성공하는 35가지 습관 마지막 주 2014-03-07 09:33:27
안에 있는 성공 dna를 끄집어내어 극대화시키는 행동 습관 35가지" 자기 개발 동기부여 전문가 문충태 박사의 신간 <내 인생을 바꾼 기적의 습관>(중앙경제평론사)이 나왔다.저자는 이 책에서 습관의 중요성을 강조하며 인생을 바꾸는 습관 35가지를 쉽고 재미있게 설명하고 있다. 단순한 임기응변 처세술을 넘어 올바른 습...
혼낼 때의 10가지 원칙, 이젠 혼낼 때도 ‘제대로 알고 혼내자’ 2014-02-26 15:22:04
잘못을 지적한 뒤에는 반드시 고쳐야할 행동 지침을 제시해 주는 것이 좋다. 그밖에 ‘혼낼 때의 10가지 원칙’에는 ‘일관성 가지고 꾸짖는다’ ‘원칙을 정해놓는다’ ‘그 자리에서 바로 혼낸다’ ‘남이 보는 앞에서는 꾸짖지 않는다’ ‘한 가지 잘못만 지적한다’ ‘왜 그랬는지 이유를 들어본다’ ‘아이와 함께 벌...