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언어의 맥락까지 파악하는 사람같은 인공지능 개발 2021-07-29 05:48:04
서비스(CS) 챗봇을 구축했다. 지난 5월엔 컨택센터 솔루션 전문기업 나스카랩, 통신서비스 전문기업 드림라인과 AI 기반 인터넷 프로토콜 콜센터(IPCC) 구축을 함께 하기로 업무협약을 체결했다. 스켈터랩스 음성인식 엔진으로 데이터를 학습하고, AI 기술 기반 전화 통화용 봇(콜봇)을 구축한다. 컨택센터용 시나리오를...
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여러분이 생각하는 인공지능은 무엇입니까? 2021-07-29 05:45:52
비단 기업뿐만 아니라 실제로 제품 및 서비스를 사용 중인 일반 국민의 입장으로 넘어가면 그 인식의 차이는 더욱 확대될 것이다. 이러한 맥락에서 인공지능 도입률을 당장 인공지능 상용화 또는 대중화 정도의 척도로 삼기는 어렵다. 인공지능 도입률이 낮다는 것은 실제로 인공지능 기술이 적용된 부분이 적은 것일 수도...
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AI 스타트업 머니브레인…산은 등서 400억 시리즈B 유치 [마켓인사이트] 2021-07-27 09:49:01
스타트업으로, 딥러닝 기반의 챗봇, 영상 합성, 음성 합성 등의 원천기술을 보유하고 있다. AI 아나운서, AI 키오스크 등으로 사업을 확장하고 있다. 올 3월엔 KB국민은행의 AI 체험존에 AI 키오스크를 공급했고, AI와 영어로 대화할 수 있는 스픽나우 서비스도 선보였다. 머니브레인 관계자는 "비대면 시대에 AI 키오스크...
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포스코케미칼, 2차전지 선도기업 도약엔 '디지털트윈 기술' 있었다 2021-07-26 15:24:21
종이 말고 모바일로 하세요AI 챗봇 서비스업체 와이즈넛은 자연어 처리기술을 기반으로 대민 업무용 챗봇을 개발해 3월의 우수 사례로 꼽혔다. 아라(병무청), 탠젤봇(한국교통안전공단), 에어봇(인천공항공사) 등 공공기관에 24시간, 365일 대국민 민원상담 서비스를 구축했다. 모두싸인은 중소기업, 소상공인을 위한...
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KB증권, 사내 챗봇에 AI기술 적용…업무 효율성↑ 2021-07-26 09:56:22
KB증권은 사내업무응대 인공지능(AI) 챗봇 '톡깨비(Talk KB)'에 다양한 디지털 기술들을 접목해 업무 효율성을 높이고 있다고 26일 밝혔다. KB증권은 톡깨비에 AI를 활용해 자연어 처리로 사용자의 질의를 파악하고 답변을 제공하는 심층질의응답(DeepQA)과 컴퓨터가 주어진 문서를 빠르게 이해해 사용자 질문에...
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한국남부발전, 경영에 디지털 접목 2021-07-23 13:45:19
고객중심 지능형 서비스로 스마트 경영 실현 한국남부발전(사장 이승우)이 오는 2030년까지 회사 전 분야에 100% 디지털 전환을 추진한다. 이전 방식의 업무 프로세스는 디지털 기술을 접목하고 경영 전 과정을 고성과 업무체계로 전환하여 미래경쟁력 확보를 위한 스마트 경영체계를 구축할 방침이다. 남부발전은 23일...
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"스타트업에도 열린 플랫폼으로 AI업계 아마존 만들겠다" 2021-07-22 17:19:11
AI 업계는 ‘이루다 사태’로 홍역을 치렀다. AI 챗봇 서비스 이루다에서 개인정보 유출 등 사고가 일어나 AI 업계 전반의 신뢰 저하로 이어졌다. 이에 대해 오순영 한컴인텔리전스 최고기술책임자(CTO)는 “AI 서비스의 신뢰 확보를 위해 업계 공동의 노력이 필요한 시점”이라며 “데이터 수집, AI 학습, 서비스 검수 등...
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인공지능 교육솔루션 ‘에이아이런’, 중소벤처기업부 바우처 공급기업 선정 2021-07-22 10:37:36
있다. 단비아이엔씨가 서비스하는 초·중·고 인공지능 교육 ‘에이아이런’ 도입을 결제 비용의 10%만으로 가능하게 됐다. 에이아이런은 LG CNS의 사내벤처로 시작한 단비아이엔씨의 두번째 서비스다. 첫 번째 서비스인 인공지능 챗봇빌더 단비AI의 이용자 50% 이상이 교육, 학습을 위해 가입하는...
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'AI 허브' 꿈꾸는 광주, 100번째 기업 유치했다 2021-07-21 18:29:17
뒤 계열사인 코그넷나인을 통해 AI 기반 서비스 사업에 도전장을 던졌다. 두 업체는 광주시의 주력 산업인 헬스케어와 관련한 AI 사업 발굴에 나서기로 했다. 카카오엔터프라이즈는 ‘AI 스마트 헬스케어센터 서비스’ 협업 및 ‘카카오톡 채널 기반의 대시민 AI 민원 챗봇 서비스’ 과제를 발굴할 계획이다. 아주산업은...
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차 사고 과실비율 카톡으로 확인 2021-07-21 18:25:01
카카오톡 과실비율분쟁 심의위원회 안내 챗봇을 개발해 서비스를 시작한다고 21일 밝혔다. 최근 자동차 사고 과실비율에 대한 관심이 높아지고 모바일 기반 정보검색 수요가 늘어나는 점을 반영해 기획했다는 설명이다. 챗봇 서비스는 메신저 앱 카카오톡에서 365일, 24시간 손쉽게 이용할 수 있다. 기본적으로 △자동차...
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