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"판매보다 더 중요"...이커머스 반품도 속도경쟁 2021-05-23 10:47:35
선두 주자는 쿠팡이다. 쿠팡은 유료 가입자인 와우 멤버십 회원이 로켓 배송 상품을 주문하면 단순 변심이어도 30일 이내에 무료 반품이 가능하도록 했다. 패션 분야 프리미엄 브랜드 전문관인 `C.애비뉴` 상품은 로켓 배송 상품이 아니어도 무료 반품 대상이다. 이처럼 온라인 쇼핑몰이 반품 서비스 강화에 나선 데는 반...
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당일 회수에 무료도…온라인 쇼핑몰 반품서비스 경쟁 2021-05-23 09:45:00
유료 가입자인 와우 멤버십 회원이 로켓 배송 상품을 주문하면 단순 변심이어도 30일 이내에 무료 반품이 가능하도록 했다. 또한 패션 분야 프리미엄 브랜드 전문관인 'C.애비뉴' 상품은 로켓 배송 상품이 아니어도 무료 반품 대상이다. 이처럼 온라인 쇼핑몰이 반품 서비스 강화에 나선 데는 반품에 대한 소비자...
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위메프, 가입비·이용료 없는 'VIP 멤버십' 내달 도입 2021-05-12 06:45:00
지난해 9월 중단하고 이번에 무료 멤버십을 내놨다. 대부분 온라인 쇼핑몰들은 고객을 묶어두기 위해 일정 비용을 내면 추가 할인이나 적립, 무료 배송 등의 혜택을 주는 유료 멤버십을 운영하고 있다. 쿠팡의 '로켓와우클럽'(월 2천900원), 이베이코리아의 '스마일클럽'(연회비 3만원) 등이 대표적이다....
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쿠팡플레이, 11월 한국 드라마 첫선…차승원·김수현 주연 2021-04-25 09:34:50
'크리미널 저스티스'(Criminal Justice)가 원작이다. 쿠팡플레이 관계자는 "이번 드라마의 제작사인 초록뱀미디어와 국내 독점 계약을 맺었다"고 말했다. 쿠팡플레이는 쿠팡의 유료 회원제인 '로켓와우' 회원을 대상으로 한 서비스로, 모바일 기기와 TV를 크롬캐스트로 연결할 수도 있다. ydhong@yna.co.kr...
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"신규 고객엔 인기 제품 100원"…커지는 유통가 '쩐의 전쟁' 2021-04-11 06:30:01
무료로 배송하는 행사를 시작했다. 기존에는 유료인 '로켓와우' 회원만 이용할 수 있었는데 시한을 정해두지 않고 무료 배송을 확대한 것이다. 쿠팡은 또 2만9천800원 이상 사야 무료 배송이 가능했던 해외 직구 서비스 '로켓직구' 상품도 조건 없이 무료 배송하고 있다. 이는 쿠팡의 강점인 로켓배송 서...
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쿠팡이 댕긴 불씨에 마켓컬리·이마트 맞불…할인전 판 커진다 2021-04-09 14:45:16
출사표를 던졌다. 한정 기간 기존 쿠팡의 유료 멤버십 '와우 회원'에 가입하지 않은 고객에게도 한시적으로 무료배송 서비스를 제공하는 ‘로켓배송상품 무조건 무료배송’ 캠페인을 진행하고 있다. 별도의 신청 없이 이벤트 기간 '로켓배송', '로켓와우', '로켓직구' 마크가 붙은 모든...
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이마트 "쿠팡보다 비싸면 보상" vs 쿠팡 "무조건 무배" 2021-04-08 12:28:05
'와우 회원'에 가입하지 않아도 쿠팡이 사입해 판매하는 로켓배송상품을 대상으로 무료배송 서비스를 제공한다. 별도의 신청 없이 이벤트 기간 '로켓배송', '로켓와우', '로켓직구' 마크가 붙은 모든 상품에 무료배송 캠페인이 적용된다. 쿠팡은 캠페인 홍보 효과를 더하기 위해 가수 비...
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무료 배송에 최저가 보상까지…유통가 출혈경쟁 불붙나(종합) 2021-04-08 10:42:40
로켓배송 상품에 대해 주문 개수와 가격에 관계없이 무조건 무료로 배송하는 행사를 시작했다. 유료 멤버십인 '로켓와우' 회원이 아니더라도 누구나 로켓배송 상품을 별도 배송비 없이 주문할 수 있다. 앞서 네이버는 자체 장보기 서비스에 신세계·이마트 상품의 당일배송·익일배송을 도입하고, 멤버십을 활용한...
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쿠팡 '나비효과'…e커머스 몸집 불리기 전쟁 2021-04-04 17:01:51
만들고 있다. 2일부터 멤버십(로켓와우) 회원이 아니더라도 로켓배송이 붙어 있는 상품을 사면 누구나 구매가에 관계 없이 무료로 배송해주는 서비스를 시작했다. 유통업체 관계자는 “로켓와우 가입을 확대하려는 전략”이라고 분석했다. 쿠팡은 캠페인을 시작하며 ‘대상 고객과 기간은 예고 없이 변경될 수 있다’며...
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'反쿠팡 연합' 뜨자 칼 뽑은 쿠팡…"무조건 무료배송" 2021-04-02 18:39:26
기간 ‘로켓배송상품 무조건 무료배송’ 캠페인을 진행한다고 2일 밝혔다. 캠페인이 지속되는 기간 월 2900원의 유료 멤버십 '와우 회원'에 가입하지 않아도 쿠팡이 사입해 판매하는 로켓배송상품을 대상으로 무료배송 서비스를 제공한다. 별도의 신청 없이 이벤트 기간 '로켓배송', '로켓와우',...
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