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[고객이 가장 추천하는 기업] 신한카드, 고객패널이 상품품질 사전 평가 2013-12-12 06:58:50
고객 민원이 증가하고 있는 부서는 알람시스템을 통해 신속하게 개선하도록 했다. 회원 수 2200만명을 보유한 신한카드는 후발 카드사와는 차별화된 고객만족 경영전략과 실행방안이 필요하다고 판단, 카드사 최초로 ‘고객패널제도’를 운영하고 있다. 고객패널은 서비스를 경험한 후 품질을 평가하고 개선방안에 대한...
[2013 한국의경영대상] 신한카드, 카드업계 최초 품질평가단 운영…금융소비자 권익 보호 앞장 2013-10-30 06:58:09
대해서는 알람시스템을 통해 신속히 문제를 파악하고 개선에 나설 수 있도록 돕는다. 이 같은 고객 중심의 상품 설계와 서비스 제공은 다른 카드사들과 신한카드를 차별화하는 경쟁력으로 자리매김하고 있다. 카드사 최초로 도입한 ‘고객패널 제도’가 단적인 예다. 고객 중에 선정한 고객패널은 신한카드의 서비스를...
[2014 S/S 서울패션위크] 디자이너 곽현주 “패션이라 쓰고 트렌드라 읽는다” 2013-10-11 10:14:22
분들의 힘을 믿는 편이다. 다만 사전 미팅을 통하여 서로 조율하거나 커뮤니케이션하는 경우가 많다. 메인 의상이 기존에 비해 위트 있고 영해졌다. 2014 s/s 컬렉션의 주요 콘셉트는 무엇인가. 이번 쇼의 메인 콘셉트는 ‘유토피아’다. ‘시간 속의 여행’이라고 풀어서 이야기할 수도 있다. 처음으로 착안하게 된...
네이버, 벤처상생 위해 맛집·교통 등 6개 서비스 손뗀다 2013-09-26 17:10:40
상생을 위해 맛집·교통·알람·패션 소셜네트워크서비스(sns) 등 6개 서비스에서도 손을 떼기로 했다. 네이버는 26일 경기 성남시 판교 다산타워에서 열린 제4회 벤처기업상생협의체에서 중소·벤처기업과 사업 영역이 겹치는 △맛집 검색·추천 서비스 ‘윙스푼’ △교통안내 서비스 ‘윙버스’ △알람서비스...
"추석, 온 가족이 즐거워지는 '엔터앱'으로 즐기자" 2013-09-12 08:02:06
있고, 사전 알람 기능으로 잊지 않고 챙길 수 있다. 가족끼리 대화 할 수 있는 채팅기능도 있어, 오붓한 대화도 가능하다. '패밀리' 앱은 여러 개의 가족 그룹을 생성하여 이용할 수 있어 가깝지만 미묘한 가족관계를 배려해 본가, 처가 등 가족 범위를 사용자가 직접 조정해 원하는 가족만의 공간을 따로 만들어도...
온네트, 말랑스튜디오 손잡고 모바일 진격! 2013-08-07 11:33:19
'알람몬'은 지금까지 450만 다운로드를 기록한 히트앱으로, 하루 평균 30만명 이상이 이용하고 있다. 온네트는 1996년 설립된 벤처 1세대 게임 개발사로서, 그동안 '샷온라인', '투어골프온라인' 등의 온라인 게임을 개발해왔으며, 최근 '다음 야구 감독' 등의 모바일 게임을 개발해 다음과 함께...
혈당측정기 아큐첵, 쿨썸머 이벤트 실시 2013-07-18 15:20:49
도출을 사전에 방지하고 5초만에 결과를 확인할 수 있어 빠른 혈당측정기 가능하다. 뿐만 아니라 혈당시간 알림설정, 저혈당알람기능과 함께 7,14,30일간의 평균혈당 수치를 알 수 있어 철저한 혈당관리가 가능하다. 또한 ▲아큐-첵액티브는 100여 개국에서 약 2,000만 고객이 사용하는 혈당측정기로써 식전, 식후 평균혈당...