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중고차대출사기 차단…금융당국 카드·캐피탈사 가이드라인 시행 2024-04-25 06:00:00
25일 밝혔다. 가이드라인에 따르면 카드·캐피탈사는 중고차 대출금을 제3자 계좌에 입금 시 문자서비스 등을 통해 대출 주요 내용을 고객에게 안내해야 한다. 이를 통해 중고차 대출금 유용과 횡령 가능성을 차단한다는 게 금융당국의 의도다. 카드·캐피탈사는 또 고객과 전화통화, 대출실행 이전 또는 이후에 고객이...
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어르신 디지털 약자 "키오스크 주문, 이젠 어렵지 않아요" 2024-04-23 19:00:52
수 있다. 스마트폰에서 전화번호를 저장하는 방법이나 메신저를 통해 사진을 전송하는 법 등이 패드에 담겨 있다. 디지털 체험교육 공간은 실제 현장을 똑같이 구현했다. 패스트푸드존, 병원·약국존, 영화관존, 은행·주민센터존으로 구분했다. 실제 패스트푸드점이나 주민센터 등에서 사용하고 있는 키오스크와 똑같이...
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이란 노벨평화상 수상자 "정부 억압 폭로해 달라" 2024-04-23 17:40:46
노르웨이 노벨위원회는 지난해 10월 모하마디가 이란 여성의 인권과 자유를 위한 투쟁에 앞장섰다며 노벨평화상 수상자로 선정했다. 모하마디는 이후에도 옥중 투쟁을 계속해 당국으로부터 외부와 전화 연락을 금지당했다. 그는 교도관의 눈을 피해 교도소 동기의 전화카드를 빌려 이번 음성 메시지를 남겼다고 밝혔다....
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아우디 전기차 'e-트론' 서비스센터 전국 32곳…정비 인력·충전소 더 늘린다 2024-04-23 16:08:25
e-트론 충전 크레딧 카드에 신용카드를 연동시키는 것도 가능하다. 이에 따라 차량 충전이 훨씬 편리해졌다는 것이 회사 측의 설명이다. 평일 오전 10시부터 오후 4시까지는 직접 차량충전이 어려운 고객을 위한 충전 대행 서비스 ‘차징 온 디맨드’ 서비스도 제공한다. 아우디코리아는 모든 아우디 e-트론 배터리에 대해...
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이용자 늘었지만…"1인당 결제액 알리 3만3천원·테무 4천400원"(종합) 2024-04-21 11:47:50
만 20세 이상 성인으로 구성된 패널의 신용·체크카드, 계좌이체, 휴대전화 소액결제 등을 토대로 산출된다. 이런 수치는 알리익스프레스와 테무가 지난 1년간 이룬 급격한 애플리케이션(앱) 이용자 증가세와 대비된다. 1분기 기준 월평균 이용자 수를 보면 쿠팡 3천26만5천384명, G마켓(옥션 포함) 835만9천696명,...
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알리·테무, 이용자 늘었지만 거래액은 '최하위' 2024-04-21 09:52:40
신용·체크카드, 계좌이체, 휴대전화 소액결제 등을 토대로 통계적으로 추정한 값이다. 이런 수치는 지난 1년간 이룬 급격한 애플리케이션(앱) 이용자 증가세와 대비된다. 1분기 기준 월평균 이용자 수를 보면 쿠팡 3천26만5천384명, G마켓(옥션 포함) 835만9천696명, 알리익스프레스 807만6천714명, 11번가 745만2천3명,...
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알리·테무, 초저가 내세워 이용자는 늘었지만…거래액은 최하위 2024-04-21 07:31:00
신용·체크카드, 계좌이체, 휴대전화 소액결제 등을 토대로 통계적으로 추정한 값이다. 이런 수치는 지난 1년간 이룬 급격한 애플리케이션(앱) 이용자 증가세와 대비된다. 1분기 기준 월평균 이용자 수를 보면 쿠팡 3천26만5천384명, G마켓(옥션 포함) 835만9천696명, 알리익스프레스 807만6천714명, 11번가 745만2천3명,...
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"겁나서 휴대폰 못 만지겠어요"…3000만원 날린 사연 [인터뷰+] 2024-04-20 12:51:42
결제 기능에 등록된 카드 정보를 알아내기 위해서다. 불행 중 다행인 건지 최씨는 간편 결제 기능을 사용하지 않아, 앞선 계좌 피해 외 별도 피해는 없었다. 전화 한 통 없이, 최씨의 신분증 사진만으로 최씨의 휴대폰을 원격조종하면서 이 모든 걸 할 수 있다. 김씨는 "경찰은 '이 정도면 빠르게 알아차리고 신고한...
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KB금융, AI로 계열사 고객센터 '연계 상담' 서비스 2024-04-19 16:19:53
다시 전화하지 않아도 인공지능(AI)이 연결해준 해당 계열사 상담원과 통화할 수 있다. 예를 들어 KB국민은행에서 자동이체 관련 상담을 받던 고객이 KB국민카드의 결제 계좌 변경을 원한다면, 상담 중 KB국민카드 관련 업무 상담사와 바로 연결된다. 이 서비스에는 그룹 내 고객센터를 운영하는 KB국민은행, KB증권,...
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전화 한 통으로 국민은행·KB증권·KB카드 상담 한 번에 2024-04-19 10:08:54
계열사의 금융 서비스 문의가 필요할 경우 다시 전화할 필요없이 인공지능(AI)가 해당 계열사의 관련 상담원을 찾아 바로 연결해주는 서비스다. 그동안은 고객이 은행과 카드 업무 상담을 동시에 원하는 경우 각각의 고객센터로 직접 전화를 걸어야 했으나, ‘KB Link 서비스’를 통해 이제는 단 한번의 전화로도 연계 상...
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