현대백화점, 고객불만 해결책 제시 'AI 인사이트 랩스' 도입 2024-09-18 09:17:49

보상 방안은 치료비, 보상금, 세탁비, 추가 편의 제공 등 다양한 보상 종류 및 범위 중 피해 고객 상황에 최적화된 것들을 제시해 준다. 현대백화점 관계자는 "담당 직원이 유관부서들과 일일이 내용을 공유하고 보상안을 검토하던 과정이 AI의 도움으로 대폭 줄어들게 된다"고 말했다. 현대백화점은 인사이트 랩스 도입...

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[시승기] '美 정통 픽업트럭'에 편안함 더해…쉐보레 '올 뉴 콜로라도' 2024-09-16 07:00:01

오토 홀드 기능이 없는 점은 다소 아쉬웠다. 최대 3.5t의 견인력을 갖춰 카라반, 트레일러 등을 매달고 움직이는 아웃도어 활동에 특화된 차량이지만, 일상적인 도로 주행에서도 기대 이상의 편의성을 제공하는 다재다능한 픽업트럭이었다. 올 뉴 콜로라도의 복합 연비는 L당 8.1㎞다. winkite@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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• #시승기 #콜로라도 #픽업트럭 #주행 #차량 #기능 #카메라 #차체 #모델 #국내 #도로

[고침] 경제(다낭∼인천 제주항공 여객기, 기체 결함으로…) 2024-09-15 11:13:21

30분 출발할 예정이었던 다낭발 인천행 7C2904편의 계기 계통에서 이상이 발견됐다. 제주항공은 현지에 부품을 수송해 기체를 점검한 후 이날 오후 3시에 운항을 재개할 예정이다. 해당 항공편을 예약한 승객은 총 157명이었다. 제주항공은 승객들을 대상으로 호텔 및 음식을 제공했으며 보상금도 지급할 예정이다. 제주항...

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다낭∼인천 제주항공 여객기, 기체 결함으로 13시간 넘게 지연 2024-09-15 10:51:49

30분 출발할 예정이었던 다낭발 인천행 7C2904편의 계기 계통에서 이상이 발견됐다. 제주항공은 현지에 부품을 수송해 기체를 점검한 후 이날 오후 3시에 운항을 재개할 예정이다. 해당 항공편을 예약한 승객은 총 174명이었다. 제주항공은 승객들을 대상으로 호텔 및 음식을 제공했으며 보상금도 지급할 예정이다. 제주항...

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“고향가는 길 신권 교환 깜박” 은행 이동점포 어디? 2024-09-14 11:50:56

소비자의 편의를 위해 휴게소에 이동식 점포를 운영할 예정이다. 14일 금융권에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)을 비롯해 지역은행 등 총 10개 은행이 연휴 기간 이동·탄력 점포를 운영한다. 이동점포는 금융단말기와 자동화기기(ATM)가 탑재된 차량형 이동점포로...

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[홍순철의 글로벌 북 트렌드] "결국에는 무모한 위험을 즐기는 사람들이 성공한다" 2024-09-13 17:20:30

소중한 통찰력을 제공했다. 지난 8월 중순 영미권에서 출간된 신간은 불확실성 시대에 위험을 감수하는 일이 가져올 이익에 대해 말한다. 책은 포커 플레이어, 헤지펀드 매니저, 암호화폐 투자자, 우주비행사, 미술품 수집가 등 위험을 감수하는 사람들의 사례를 소개하며 지금껏 알려지지 않은 흥미진진한 세계로 독자를...

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• #홍순철의 글로벌 #위험 #사람 #포커 #감수 #세계 #시대

신세계, 다 뜯어고쳤다…더 풍성해진 '기장 아울렛' 가보니[르포] 2024-09-13 17:15:22

통해 고객에게 수준 높은 쇼핑환경을 제공하겠다는 계획이다. ◆ 평일에도 사람이 이렇게 많아?9월 13일 오후 2시. 들어오려는 차들이 앞다퉈 클락션을 울렸다. 택시에서 내린 손님이 결제를 위해 정차하자 순식간에 주차장 앞까지 20대가 넘는 차들이 몰린 탓이다. 도착하자마자 리뉴얼된 신세계 부산 프리미엄 아울렛의...

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뉴진스 시끌시끌하지만…오사카 한국관광 홍보 일정 예정대로 2024-09-13 10:29:26

등 다양한 경품을 제공할 예정이다. 오는 14∼15일 난바 광장에서는 'K-관광 로드쇼 인 오사카'를 개최한다. K-푸드, K-뷰티, K-패션 등 다채로운 한국 콘텐츠로 지방자치단체, 관광업계 등 30여 개의 홍보부스가 마련된다. 한국 창작뮤지컬과 K-팝 커버댄스, 한일 유명 배우 토크쇼 등 각종 이벤트도 진행될...

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