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[사설] 예상됐던 공공노조의 저항, 정부는 각오 돼 있나 2013-11-29 21:36:03
있는 꼴이다. 더구나 예산편성 지침도, 단체협약 개정도 안 된다는 주장은 언어도단이다. 예산편성이나 기관 평가·제재는 정부의 의무이며 주주권 행사다. 이를 거부하겠다는 발상이 놀랍다. 국민의 비용으로 그들만의 천국을 만들겠다는 무모한 시도다. 이런 잘못된 시도들을 찾아내 바로잡는 것이 개혁의 핵심이다....
전경련, 기업 임직원 직무윤리 실천지침 발표 2013-11-21 06:00:46
함께 안전하고행복한 환경을 제공해주도록 지침은 규정했다. 전경련은 회원사들에 협조 공문을 보내 회사 내부 규정을 제·개정할 때나 자체규정에서 정한 내용이 없을 경우 이 지침을 적극 활용해줄 것을 요청했다. 유환익 전경련 산업본부장은 "전경련 30대 그룹 동반성장임원협의회의 의견수렴과 대내외...
[비즈&라이프] 일본 부동산버블때 망가진 회사, 세계 2위 건설장비 업체로 바꾼 사카네 고마쓰 회장의 성공 스토리 2013-11-19 20:56:46
만족도를 높여야 한다는 식으로 막연한 지침만 내리면 아무 소용이 없다. ‘고객 서비스파트가 제품 생산부문까지 총괄하라’는 등의 명확한 지시를 통해 확실한 선을 그어줘야 한다. 경영자가 구사하는 ‘말의 힘’도 사카네가 늘 강조하는 대목이다. “말의 힘이라는 것은 말로 표현하기 전 단계와 표현한 후 행동을...
눈총받지 않는 아이 만들려면 '매너교육'부터 시키자 2013-11-12 15:31:54
테이블 매너가 있다. 이승희 대표가 제시하는 기초 매너 교육 지침을 소개한다. <전문가가 말하는 가정에서 시작하는 매너 교육 지침> ‣ 공공장소 매너 교육은 이렇게 “부모는 집 안에서나 밖에서나 늘 일관성이 있어야 해요!”아이들과 함께 외출했을 때 갑자기 아이들이 떼를 부리거나 울면서 고...
[수능 막판 전략] 수능 D-3…이미지 트레이닝으로 심신을 안정시켜라! 2013-11-01 17:32:52
수능 시험시간 등 세 가지로 나눠 수험생 실전지침 가이드를 정리한다. 수능 전날 최종 점검 포인트 1. 예비소집일엔 혼자 가라 수능 전날, 예비소집일에는 혼자 가는 것이 좋다. 친구들과 함께 가면 정신이 분산되고 들떠서 집중력이 흐트러질 수 있기 때문이다. 적당한 긴장감을 유지하며 시험장 분위기, 화장실 및...
[건강한 인생] 조양희 한국암웨이 전무 "10명중 9명 채소·과일 섭취량 부족…국민건강 증진 힘 모아야" 2013-10-31 06:58:16
채소과일 섭취에 대한 쉽고 간편한 지침을 제공하기 위해 숫자를 활용한 슬로건를 제시하는 국가가 많다. 미국 호주 뉴질랜드가 대표적이다. 최근 각국의 영양학계는 필수영양소에 대한 영양섭취기준(dri)을 제시하려는 움직임도 있다. 중국은 이미 자국 실정에 맞는 식물영양소의 영양섭취 기준을 마련하기 위한 활발히...
[2013 한국의경영대상] 신헌 롯데백화점 사장, '신속·단순' 新고객 응대법 운동 2013-10-30 06:58:50
행동지침 ‘2s(심플, 스피드)’ ‘3c(클린, 커뮤니케이션, 리체크)’를 규정하고 실천하도록 했다. 이를 위해 본인이 직접 쓴 ‘드림에너지’를 발간하고 2s-3c 연구회를 운영하는 등 전 임직원이 의식행동지침을 내재화할 수 있도록 하고 있다. 친절하고 서비스 좋은 백화점을 만들기 위해 서비스 기본을 강화하는 한편...
"백화점에서 아이를 잃어버렸어요" 2013-10-29 15:44:05
멈춰 있지 않고 앞으로 계속 전진하는 행동패턴을 보인다.이를 모르고 있는 부모님들은 아이를 잃어버린 경우 흔히, 내 아이가 왔던 길을 되돌아갔을 것이라고 생각해서 아이와 엇갈리는 경우가 많이 발생한다.내 손을 놓쳐 버린 우리 아이가 당황한 나머지 모든 지침들을 잊고 앞으로 전진하고 있을 때 ‘전진증후군'을...
금감원, '전산관리 허술' 거래소에 기관주의 조치 2013-10-25 10:48:18
행동지침도 구체적으로 마련하지 않은 것으로 확인됐다. 정전으로 인한 전산사고 당시 거래소와 관련 업체 직원들이 우왕좌왕하며 제때대응을 하지 못해 일이 커졌다는 것이다. 지수 전송 지연 사고에 대해서는 거래소가 지수를 산출하고 내보내는 통계시스템 전반에 대한 검증 절차를 누락해 일어난 일이라고...
길태기 "국정원 수사 논란 감찰하라" 2013-10-22 21:21:13
간부는 “각자 판단한 정의에 따라 행동하고 상명하복 지휘체계가 없어진 조직은 존재할 필요가 없다”고 개탄했다. 한 일선 지검 부장검사도 “윤 지청장의 행동이 일선 검사들의 또 다른 항명을 부추길 수 있다”고 우려했다. 서울중앙지검의 한 평검사는 “법무부가 가진 검찰총장 인사권과 수사지휘권을 검찰로 일부...