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[카드 정보유출 후폭풍] CVC 3자리 노출안돼 카드복제는 불가능…재발급 받는게 안전 2014-01-21 20:46:36
예정이다. 따라서 누군가 전화로 카드정보 유출 운운하며 정보를 물어오면 곧바로 끊어야 한다. q. 2차 피해에 대한 우려가 없다고 장담할 수 있는가. a. 금융당국은 정보 유출자로부터 원본 파일을 입수했고 유통업자까지 모두 검거해 2차 피해가 없을 것이라고 강조하고 있다. 하지만 디지털 정보의 특성상 복제가...
임종룡 농협금융 회장 "농협銀 정보유출 없다" 2014-01-21 13:49:24
일부 있다"며"농협의 카드 시스템과 은행 시스템은 물리적으로 분리됐고, 관리도 따로 한다는 점을 알려 고객을 안심시켜야 한다"고 강조했다. 농협카드는 전날부터 콜센터의 마케팅 상담원 210명을 모두 고객 상담원으로 전환하고, 신속한 카드발급을 위해 카드발급센터를 24시간 3교대 체제로 운영하고 있다....
[개인정보 유출대란] 김주하 행장, "고객불안 해소에 총력"...정보유출 비대위 개최 2014-01-21 13:01:59
있으며, 관리도 카드정보는 농협정보시스템에서, 은행정보는 은행내 IT본부에서 관리하고 있다는 점을 지점장들이 직접 객장에서 설명해 고객을 안심시키라고 강조했다. 농협카드는 20일부터 콜센터의 기존 세일즈 상담원 210명을 전원 고객상담원으로 전환하였으며, 신속한 카드발급을 위해 카드발급센터를 24시간 3교대...
NH,롯데,국민카드 탈회 폭주‥ 알고 신청해도 정보유출 위험 `여전` 2014-01-21 11:20:52
국민카드·농협카드 탈회방법 알아도 안심할 수 없다? 개인정보 유출사고로 국민카드 농협카드 롯데카드 등 카드사 및 은행 이용자의 정보유출 확인방법과 함께 탈회방법에 대한 관심이 뜨겁다. 각종 카드사 및 은행에서 자신의 정보가 유출되었는지 확인하려면 해당 회사 홈페이지를 방문하는 것이 중요하다. 이미...
홈플러스, 설 대표 선물세트 최대 30% 할인 판매 2014-01-21 10:15:11
이 기간 10대 제휴카드(신한, bc, kb국민, 삼성, 현대, 외환, 롯데, 우리, 하나sk, 씨티)로 120여 종 핵심 인기 선물세트를 구매하는 고객은 최대 30% 할인 혜택을 받을 수 있다. 주요 선물세트 500종에 대해서는 구매액 5%(최대 50만원)에 해당하는 금액을 상품권으로 돌려 받거나 즉시 할인받을 수 있다. 농협 dna 검사에...
금융당국 "2차피해 사실무근 판명…안심해달라"(종합2보) 2014-01-20 19:24:19
이들 카드사의고객 정보를 빼돌린 것을 적발해 2차 유통을 막았다고 발표한 바 있다. 금융당국 관계자는 "금융당국이 총력을 다해 2차 피해 예방에 노력하고 있으니금융소비자는 안심하고 금융 거래를 해도 된다"고 요청했다. 이날 결제 사기 의혹이 제기됐던 카드사 관계자는 "이번 정보 유출 건과 상관없이...
[이슈N] 소비자 정보유출 공포‥대응은? 2014-01-20 18:18:55
개별적으로 대응하는 것이 중요합니다. 카드사에서는 이런 정보 유출범위와 종류에 따라 어떻게 대응해야 하는 지 구체적으로 고객별로 제시하고 안내해 줘야합니다. 아직 2주가 되도록 아무 조치 없다는 것 의아한 부분입니다. <앵커> 다시 취재기자와 이야기 나눠보겠다. 시민단체도 본격적인 행동에 나서는 상황에서...
<개인정보 유출 파장 커져…당국 대책 부심> 2014-01-20 18:15:05
카드도 정보 유출 고객에게 금전적 피해가 발생할 경우 전액 구제하고 카드정지나 탈회, 한도 하향 등의 요청에 대해서는 영업점 및 콜센터를 통해 신속하게대응하기로 했다. ◇파장 어디까지…CEO 줄사태·줄소송 시작 개인정보 유출과 이에 따른 2차 피해 우려 등에 따른 국민의 불안이 커지자, 금융당국은 2차...
카드사 정보유출 국민검사 청구…집단 소송 줄이어(종합3보) 2014-01-20 16:25:21
국민카드, 롯데카드는 1억400만건의 고객 정보가 흘러나갔다. 이 과정에서 국민은행등 시중은행 고객 정보도 수백만건 나간 것으로 파악되고 있다. 조남희 금융소비자원 대표는 "주민번호, 결제계좌, 유효기간 등 최대 19개 항목의 개인 정보가 유출됐다면 고객 신상이 모두 털린 것이나 다름없다"면서 "이는 국민이...
<"정보유출 직후엔 피싱 범람"…금전피해 가능성도> 2014-01-20 15:52:20
새로 발급받는 게 가장 바람직하다"고 말했다. 카드번호, 유효기간만 있으면 이번에 유출되지 않은 CVC(카드 뒷면의 유효성 코드) 없이도 결제가 이뤄진다는 것이다. 국내에선 안심결제나 공인인증서를 통한 결제만 가능해 이번에 유출된 정보만으론 금전적인 피해를 볼 확률이 매우 낮다. 전형석 우리F...