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[한국산업의 서비스품질지수] 롯데백화점, '기본'에 충실한 고객만족 서비스 2014-07-08 07:00:26
있다.롯데백화점의 경영방침 중 첫 번째는 ‘기본’이다. 이를 위해 서비스 기본을 강화하는 고객만족도(csi) 조사를 분기별로 실시하고 있다. 이 조사는 매장 쇼핑환경, 상품 품질, 고객 편의시설, 인적 서비스 등 소비자가 백화점에서 경험하고 느끼는 모든 과정에 대한 만족도 조사다. 소비자들이 체감하는...
KT, `기업용 서비스` 통합 Biz컨설팅 제공 2014-07-07 10:13:46
이로써‘올레플라자 강남점’에서는 과거 기업 경영 필수 인프라인 통신, 금융, 전력, 솔루션 등의 상담을 각각 진행해야 했던 것과는 달리, 전화개통에서부터 법인명의 은행계좌 개설까지 필수 기업 경영 요소들에 대한 상담부터 개통까지를 한 번에 진행할 수 있습니다. 기업고객 대상 컨설팅은 KT의 일반적인 통신상품 ...
한화건설, 2014 우수협력사 간담회 개최 2014-06-30 15:59:56
윤리경영 시스템 구축, 경영닥터제 지원 등의 다양한 프로그램을 운영하고 있다"고 말했다. 또한 이날 우수협력사로 선정된 한 협력사 대표는 "지속적으로 운영되고있는 한화건설의 금융 및 기술개발 지원책 등 다양한 동반성장 프로그램들이 회사운영에 큰 도움이 됐다"고 말했다. 한편 한화건설은 협력사들을 위한...
한화건설, 2014년도 우수협력사 간담회 열어 2014-06-30 15:36:31
혜택이 제공된다.한화건설은 김승연 회장의 경영철학인 ‘함께 멀리’를 바탕으로 2002년부터 매년 지속적으로 우수협력사 간담회를 개최하고 있다.한화건설은 협력사들을 위한 ‘동반성장데이’, ‘동반산행’, ‘기술교류회’, ‘우수협력사 간담회’ 등의 정기행사를...
[아파트 대상] 이홍중 화성산업 사장 "조경 기술력 자신…쾌적한 생활공간 만든다" 2014-06-30 07:03:51
보다 살기 좋게 만드는 일이 건설인의 사명이죠. 한경주거문화대상은 그런 면에서 큰 격려가 됩니다.”이홍중 화성산업 사장(사진)은 경영 제1원칙으로 ‘최고의 품질가치를 추구하는 것’을 꼽았다.이 대표는 “화성산업의 경영철학은 바로 최고 품질의 아파트를 만들고 이로 인해 세상을 더 살기 ...
[혁신평면 대상] 전중규 호반건설 사장 "4년간 2만5000가구 공급…안정성장 기틀" 2014-06-30 07:03:34
] “‘최고의 품질과 서비스로 고객으로부터 신뢰받고 사랑받는 기업’이라는 경영이념을 실천해 온 게 한경주거문화대상을 받게 된 것 같습니다. 여기에 안주하지 않고 고객에게 웃음과 행복을 드리기 위해 노력해 나가겠습니다.”전중규 호반건설 사장(사진)은 ‘혁신평면’ 부문 대상을...
[오피스텔 대상] 임영환 힘찬건설 사장 "기획·건축부터 분양까지 일괄적 시스템 갖춰" 2014-06-30 07:03:18
대상 수상을 계기로 더욱 좋은 품질의 주거상품을 선보이겠다고 밝혔다. 임 사장은 “힘찬건설은 시행·시공 사업을 모두 관리한다”며 “이런 경험이 밑바탕이 된 건설 노하우와 리스크 관리 능력이 마곡지구에서 성공적인 분양으로 이어졌다”고 설명했다. 그는 “국내 주거문화 품질이...
[2014년 상반기 한경 주거문화대상] 이재영 LH 사장 "한강·검단산 등 주변 경관 탁월…녹지 많고 민간 아파트급 품질" 2014-06-30 07:02:36
체계적인 신도시라는 설명이다.그는 대상작인 미사강변도시 15단지는 건폐율을 낮추고 녹지를 넓게 반영하는 등 주변환경을 적극 활용해 살기 편한 단지로 만들었다고 말했다. 지상에 차 없는 단지, 녹지율을 높인 단지, 한강 전망을 고려한 설계 등 민간아파트 못지 않은 품질을 갖췄다는 것이다. 키즈클럽, 피트니스센터,...
[아파트 대상] 장복만 동원개발 회장 "40년 설계 노하우로 끊임없이 주거문화 혁신" 2014-06-30 07:01:14
회장(사진)은 한경주거문화대상 ‘아파트 대상’을 받은 소감을 이같이 밝혔다. 장 회장은 이번에 수상한 아파트 신평면이 동원로얄듀크만의 혁신 평면이라고 소개했다. 모든 가구가 골고루 쾌적한 주거환경을 누리고 넓게 공간을 쓸 수 있도록 한 것이 특징이다.이 같은 평면혁신에는 “동원개발이 40년간...
[아파트 대상] 이봉관 서희건설 회장 "사람·자연·문화 담아낸 생활공간 만들 것" 2014-06-30 07:01:12
경영 스타일로 지난 1분기에 흑자를 기록했다.그는 “앞으로도 고객의 기대에 부응하고 신뢰를 구축하기 위해 더 많은 노력과 열정을 쏟아부을 것”이라며 “최고의 기술력을 발휘해 수준 높은 품질과 완벽한 시공으로 아파트 입주자들께 만족을 드리겠다”고 말했다.[한경스타워즈] 증권사를 대표하는...
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