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서충일 ㈜STX 사장 "경영정상화 조속 달성할 것" 2014-02-12 09:54:26
열린 취임식에서 이같이 말하고 "인사 혁신과 소통경영, 경영 시스템 혁신의 토대 위에 직원과 고객이 행복한 회사를 만들겠다"고 약속했다. ㈜STX는 전날 임시주주총회와 이사회를 열고 서 사장을 신임 대표이사 사장으로선임했다. 전임인 강덕수 옛 STX그룹 회장은 이에 따라 13년 만에 경영 일선에서 완전히...
<인터뷰> 기업은행장 "매년 경제성장률+α가 성장 목표" 2014-02-12 06:09:10
은행의 개선과제는 ▲IBK경제연구소가 고객의 불만사례 9천900건을 분석해 5대 실천과제를 마련했다. 고객 중심의 업무절차, 비대면 채널 인프라 강화, 대기시간 단축 등이 꼽혔다. 대기시간 단축의 경우 상품설명을 철저히 해야 하는 측면과 상충할 수 있어 최선의방안을 찾겠다. 영업점 평가에 대기시간 단축...
예탁원, 성과 중심 조직 재편‥부·팀장 14% 축소 2014-02-11 14:14:00
중심 체제로 전면 재편합니다. 논란이 된 방만경영과 관련해서는 경비예산과 직원 복리후생비를 대폭 삭감하기로 했습니다. 정경준 기자가 전해드립니다. <기자> 예탁결제원이 발표한 `경영혁신 추진방안`의 핵심은 단연, `위기 타개` 입니다. 기존의 독점적 사업 체제 안주와 방만경영으로는 고객의 신뢰는 커녕, 날로...
예탁원, 직원 복리후생비 50% 감축…"방만경영 해소"(종합) 2014-02-11 13:41:21
방만경영 해소를 위해 직원복리후생비를 50% 감축하는 등 직원 복지 수준을 대폭 조정하기로 했다. 유재훈 예탁결제원 사장은 11일 서울 여의도 본사에서 기자간담회를 열고 이같은 내용을 담은 '글로벌 경쟁력 강화 및 경영혁신 추진방안'을 공개했다. 유 사장은 "고객과 국민으로부터 신뢰를 확보하기...
예탁원, 직원 복리후생비 50% 감축…"방만경영 해소" 2014-02-11 11:00:20
및 경영혁신 추진방안'을 발표했다. 유 사장은 "고객과 국민으로부터 신뢰를 확보하기 위해 그간 지적됐던 방만경영요소를 완전 제거하고 사업과 성과 중심으로 조직 운영의 틀을 바꾸겠다"고 밝혔다. 예탁원은 올해 1인당 복리후생비를 전년보다 50% 감축하고, 경비 예산과 대외행사비, 업무추진비를 각각...
실시간 방송·VOD·영상통화·홈모니터링…'B박스' 만 있으면 多 된다 2014-02-11 06:57:18
함께 본원적 경쟁력의 핵심인 탄탄한 가입자 기반 확보를 위해 고객중심 경영도 강화하고 있다. sk브로드밴드는 지난해 우수한 서비스 품질을 기반으로 3대 고객 만족도 조사(ncsi, ks-sqi, kcsi)의 초고속, iptv 총 6개 부문 중 4개 부문에서 1위를 달성했다. 최근 미래창조과학부 주관 통신서비스 품질평가에서도 ‘매우...
[상장첫날 줌-인] 인터파크INT, 온라인 유통시장 선도 2014-02-06 11:12:46
대표 "향후에는 인터파크 경영철학인 도전과 혁신, 고객가치 극대화 통해 전자상거래 모든 영역에서 국내 넘버1 사업자로 도약하겠습니다." 최근 세계 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존의 한국진출 등 위협요소에 대해서는 사업다각화로 충분한 경쟁력을 갖추고 있다며 자신감을 내비쳤습니다. 한국경제TV 신동호입니다.
산은 2년만에 공공기관 재지정…거래소 조건부 유지(종합2보) 2014-01-24 14:07:42
기은은 기타공공기관으로 지정돼 통합공시, 고객만족도조사, 기능조정,공공기관혁신 분야 등과 관련해서 공운법 적용을 받는다. 최광해 공공정책국장은 "산은, 기은, 산은지주는 공공기관으로 재지정하되, 시장에서의 평가가 가능하다는 점을 고려해 기타공공기관에 넣었다"고 설명했다. 기타공공기관은 ...
산은 2년만에 공공기관 재지정…한국거래소 지정 유지(종합) 2014-01-24 12:12:15
경영으로 정부의 중점 관리대상에 포함된 한국거래소는 정상화 대책에 따라 방만경영이 해소될 때까지 준공공기관으로 유지된다. 기획재정부는 24일 오전 이석준 2차관 주재로 공공기관운영위원회를 열어 이런내용의 년도 공공기관 지정안'을 심의·의결했다. 공공기관은 '공공기관의 운영에...
[2014 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 채선당, 건강한 식재료 앞세운 브랜드 차별화로 고객만족 2014-01-23 10:16:07
이 밖에도 채선당은 임원현장경영제도 및 상생협의회 실시 등 가맹본사와 가맹점간의 확고한 신뢰구축에 적극 앞장서고 있으며, 고객중심의 경영마인드를 기반으로 각 부서의 전문화 및 창조적인 경영혁신에 힘쓰고 있다. 채선당은 현재에 만족하지 않고 ‘정직’과 ‘혁신’이라는 기업정신을 바탕으로 무한한 도전과...
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