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한국관광서비스평가원, '전국 63개 호텔' 서비스 품질평가 실시 2013-08-28 09:37:30
말부터 11월8일 까지 전문 요원을 파견, 관찰과 체험 등을 통해 서비스 품질을 진단하기 위해 마련됐다. 현장 점검은 암행평가(미스터리쇼핑)를 통해 실시된다. 이 결과를 바탕으로 고객 접점의 서비스와 직원들의 역량을 점검해 문제점을 파악한뒤 개선 지도와 집체교육 등을 통해 전반적인 서비스 품질을 개선 높인다는...
"역외 은닉소득 자발적 신고기간 한시적 설정 필요"(종합) 2013-08-26 17:16:32
조직을 설치하고, 장기적으로 통계·경제전문가·조사전문요원 등으로 구성된 연구부서에서측정업무를 수행하는 게 바람직하다고 제안했다. 국세행정에 대한 효율적인 조직·인력 개편에 대한 구체적인 방안도 제시됐다. 세명대 행정학과 고숙희 교수는 "현행 공급자 중심의 세목·기능별 조직을 장기적으로...
"역외 은닉소득 자발적 신고기간 한시적 설정 필요" 2013-08-26 12:00:12
조직을 설치하고, 장기적으로 통계·경제전문가·조사전문요원 등으로 구성된 연구부서에서측정업무를 수행하는 게 바람직하다고 제안했다. 국세행정에 대한 효율적인 조직·인력 개편에 대한 구체적인 방안도 제시됐다. 세명대 행정학과 고숙희 교수는 "현행 공급자 중심의 세목·기능별 조직을 장기적으로...
지금의 MICE, 초창기와 비교하면 상전벽해 2013-08-24 13:35:26
있죠. 더군다나 국제회의를 진행하려면 회의 요원이 필요한 데 회의요원도 뭐 거의 없었죠. 김대관 경희대 컨벤션경영학과 교수> 우리나라 PCO 1세대 또 컨벤션 전문회사를 처음 최초로 이제 설립을 하셨는데 이 최초라는 말이 가진 이게 좋을 수도 있고 나쁠 수도 있습니다. 회장님께서 보시기에 어떤 그 PCO 1세대 또...
경찰 '한국판 CSI 헌법' 만들었다 2013-08-20 17:19:32
출동요원은 감식을 시작해 끝날 때까지 지침에 나온 항목대로 기록해 후일 법정에서도 범죄 현장을 재구성할 수 있게 했다. 범죄 현장에서 활용할 수 있는 화재 감식, 혈흔 분석, 범죄 분석, 거짓말탐지기 검사, 법 최면 등 전문 과학수사기법 9종류를 정의해 해당 기법에 대한 활용 근거를 명시하고, 지문 발자취 미세증거...
공익근무요원 명칭 변경, 사회서비스 분야 복무 ‘사회복무요원’ 2013-08-14 09:29:02
외에 사회복무요원도 현역 복무자와 같이 건강보험료 전액을 국가가 부담하게 된다. 또한 생계유지곤란 사유로 병역을 감면해주는 부양의무자나 피부양자 등의 연령 기준을 보다 현실에 맞게 개선한 내용도 포함됐다. 현역병 모집 시 면접 체력검사 등에 참석하는 병역의무자와 전문연구요원 산업기능요원 신규 편입 교육...
[인문학과 경제의 만남] <118> 대만의 '귀신의 달'과 계절적 실업 2013-08-09 14:55:34
kdi 전문연구원 kyonggi96@kdi.re.kr 경제 용어 풀이 ▨ 계절적 실업 (seasonal unemployment) 날씨와 관습 등 계절적인 요인에 의해 노동에 대한 수요나 공급이 변화하여 나타나는 실업을 말한다. 대학 졸업식이 있는 2월과 8월에는 실업률이 상대적으로 높아진다. 또한 수상 안전요원은 여름이 지나면 일이 줄고,...
"G2 경제지표 호조‥美 증시 조정후 반등" 2013-08-09 10:39:29
NOW 김희욱 전문위원> 오늘 미 증시는 이번주 들어 처음 제대로 된 반등을 했다. 글로벌 경제의양대산맥인 중국과 미국 경제지표 호조, 마이크로소프트가 2.6% 상승하면서 인덱스에 속해있는 다우지수, 나스닥지수와 기술주 전체를 끌어올렸다. 오늘의 특징주는 어제 마감 후 실적을 발표한 테슬라 모터스, 본장에서 14.3%...
‘칼과 꽃’ 김옥빈, 복수 위해 긴 머리 잘라…‘남장 스파이로 변신’ 2013-08-07 21:38:30
부총관으로 있는 무시무시한 정보조직 조의부 요원 시험에 응시하고, 신입요원으로 들어가게 된다. 고구려 안팎의 모든 정보가 집중되는 중앙 핵심조직 조의부의 정보를 이용해 지략을 써야 연개소문을 잡을 수 있다는 게 그의 생각. 따라서 남장으로 신분을 위장한 채 호랑이굴로 제 발로 걸어가는 무모하리만큼 위...
F1 한국 그랑프리, 대회 진행요원 선발 2013-08-07 16:49:15
요원 532명을 최종 선발했다. 조직위에 따르면 선발 요원들은 호주자동차경주협회 인터내셔널 오피셜 프로그램 교육 및 경기 참관 현장교육 등 다양한 전문교육을 3개월 동안 이수했으며, 지난 5월 1차 선발된 750명 중 교육에 적극적이고 우수자로 선정된 인물들이다. 경기진행요원(오피셜)은 자동차경기가...
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