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삼성전자, `패밀리 허브` 냉장고 신제품 출시 2016-08-21 16:01:54
출시했습니다. 이번에 출시된 삼성 `패밀리 허브`는 정온냉동을 구현하고, 냉장실 내벽의 메탈로 냉기를 지속해서 유지하는 `메탈쿨링 시스템` 등이 적용됐습니다. 또, 스마트폰을 통해 냉장고 내부를 볼 수 있으며, 문에 달린 21.5인치 화면에서 요리 방법을 검색하거나 온라인 쇼핑도 가능합니다. 출고가는 469만 원입니다....
집안서 음성비서에 "시동 걸고 에어컨 켜"…제네시스, 신무기 장착 2016-08-19 17:30:11
기능을 수행한다. 궁금한 것을 물어보면 검색해서 알려주고 인터넷 쇼핑 주문도 해준다. 인공지능 기술을 더해 주인이 원하는 정보나 기능을 빠르게 찾고 수행한다.집에 기기만 두고 ‘두뇌’ 격인 중앙처리장치와 저장장치는 아마존의 클라우드에 있기 때문에 다양한 정보를 쌓으면서 인공지능 수준도 계속...
신세계, 통합 콜센터 운영…소비자 민원 원스톱 처리 2016-08-17 14:21:19
처리 등 각종 쇼핑 정보를 제공한다. 통합 콜센터는 숙련된 상담원을 배치해 문제를 즉시 해결해준다. 신세계는 올해 초 통합 콜센터 구성을 위해 전담조직을 신설하고, 직원들에게 상담에 필요한 ‘통합 검색시스템’을 이용하도록 했다. [한경닷컴 바로가기] [스내커] [한경+ 구독신청] ⓒ 한국경제 &...
신세계백화점, 통합콜센터 출범…"서비스 혁신" 2016-08-17 11:03:46
신세계는 오는 18일부터 고객에게 쇼핑정보와 매장 안내 등을 한 곳에서 제공하는 '통합 콜센터'를 국내 업계 최초로 운영한다고 17일 밝혔다. 통합 콜센터(전화 1588-1234)는 고객과 담당부서와의 전화교환 업무를 주로 담당하던 기존 콜센터와 달리, 콜센터 직원들이 이벤트·행사·매장안내 등 각종...
미국 메이시스 백화점, 매장 100개 문 닫기로 … 경영 효율화 2016-08-12 07:05:48
온라인 검색 및 주문을 개선하고, 더 많은 브랜드 숍을 매장에 유치하며, 오프라인 매장을 축소하는 내용의 새로운 성장 전략을 발표했다. 메이시스는 현재 728개인 매장의 14%인 100개를 내년에 폐쇄할 방침이다. 온라인을 통해 쇼핑하는 고객이 늘어나고, 오프라인 쇼핑객도 할인매장을 많이 찾는다는 판단에서다. 앞서...
[BIZ Insight] 하이텔→파란→K쇼핑 무한변신…KTH, T커머스를 호령하다 2016-08-11 16:43:04
tv홈쇼핑과도 다르다. t커머스는 양방향 데이터를 이용해 소비자가 리모컨 조작만으로 언제든지 다른 상품을 검색하고 결제까지 할 수 있는 게 특징이다. t커머스는 한국에만 있는 세계 유일의 홈쇼핑 서비스다. 유선 인터넷과 인터넷tv(iptv) 보급률이 높은 국가적 특성 때문이다.k쇼핑 매년 가파른 매출 성장t커머스 사업...
[Cover Story] "새 캐시카우 된 T커머스…내년부터 매출·이익 동반 상승" 2016-08-11 16:31:55
연동한 ‘tv 바로보기’ 특허를 획득했다. t커머스 ‘k쇼핑’에 ‘데이지 검색 엔진’을 적용하는 등 기술면에서 다른 업체를 선도하고 있다. 국내 t커머스 시장은 2500억원 규모(거래액 기준)로 추산된다. 그중 kth 점유율은 약 50% 수준이다.사업 확대는 비용 증가로 이어지고 있다. t커...
[Cover Story] 오세영 KTH 사장 "홈쇼핑도 예능도 식상하면 망해…K쇼핑 성공 비결은 재미" 2016-08-11 16:25:25
k쇼핑은 t커머스를 우선적으로 키워가면서 이를 모바일 쇼핑과 연동하는 방법을 고민하고 있습니다. kth가 보유하고 있는 ‘모바일 페어링’ 기술이 중요한 역할을 할 것이라고 봅니다. 모바일로 쇼핑 콘텐츠를 검색하다가 이를 tv로 연동할 수 있는 기술입니다.모바일 사업 강화를 위해 올해 초부터 사내 모바일...
[Cover Story] KTH, 빅데이터 분석 통해 맞춤형 상품 추천…드라마 연동 홈쇼핑 '역발상'도 2016-08-11 16:22:12
홈쇼핑 서비스를 선보이고 있다.이 회사가 보유한 t커머스 관련 특허 기술은 6개다. 대표적인 게 스마트폰에서 보던 상품 콘텐츠를 tv화면에서 바로 볼 수 있도록 해주는 ‘tv바로보기’ 기술이다. 스마트폰으로 검색하던 상품 콘텐츠를 간단한 스마트폰 조작만으로 tv에서 시청할 수 있게 해준다. 스마트폰에서...
하이젠(HEIZEN) 온수매트, 중소기업진흥공단 HIT500 상품 최종 선정 2016-08-10 16:35:01
체험과 모니터링, 키워드 검색광고지원, 전자랜드 내 `HIT500 상생매장` 및 중소기업정책매장 `아임쇼핑` 입점지원 등 온·오프라인 홍보는 물론 직접 판로, 수출지원과 관련한 마케팅활동을 지원하고 있다. 하이젠은 중국의 CQC, 유럽 CE, 일본 PSE 등 수출국가마다 인증을 보유하고 있어 금번 지원과 시너지를 통해 올해...
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