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<車보험의 'Do not call'…全 금융사로 확대> 2014-03-10 10:37:46
보험 가입권유로 소비자 민원이 늘어나는 동시에 정보제공·조회 및 전화마케팅의 적법성과 적정성에 대한 논란이 일었다. 이에 금융당국은 마케팅 목적의 자동차보험 계약정보 제공은 원칙적으로 제한하고, 소비자가 자신의 개인정보가 어떻게 활용될 것인지 명확히 인지하고 동의할 경우에만 허용하기로 했다....
금융사 CEO 정보유출 계획서 직접 만든다 2014-03-10 09:00:01
오늘 (10일) 이같은 내용이 담긴 `금융분야 개인정보 유출 재발방지 종합대책`을 발표했습니다. 금융사 CEO 책임하에 만들어지는 계획서에는 정보유출 사고가 날 경우 고객민원 대응조치와 현장 혼잡 최소화 조치, 고객불안 해소 조치, 피해자 구제조치 등이 모두 포함됩니다. 금융당국은 각 금융사가 대응 계획서를 잘...
<금감원, 저축은행·카드사 상시감시 강화> 2014-03-07 16:18:47
활용도 활성화하기로 했다. 금융 분야 전문 지식 보유자 등 구체적인 임원 자격 요건도 마련하고, 감사의직무활동에 대해 주기적으로 점검할 계획이다. 임원·준법감시인의 위법행위 신고의무화와 관련한 포상금 등 내부 고발자 제도도 정비하기로 했다. 고객 자산의 보호를 위해 민원 발생 상위 저축은행의...
세무공무원 무리한 과세땐 불이익…절대평가제 도입 2014-03-05 21:12:30
등 민원이 많았던 점이 내부 인사시스템의 직접적인 개편 배경이다. 국세청 관계자는 “사후검증이 급증하고 세무조사 강도가 세진 것이 실적 경쟁을 부추기는 내부 인사시스템상의 문제라는 지적이 있어 이를 손질하기로 한 것”이라고 설명했다. 상대평가로 인사고과를 하다 보니 과도하게 추징하는 등 일부 부작용이...
[경제혁신 3개년 실행과제] 2017년까지 주민번호 대체수단 개발·적용 확대한다 2014-03-05 16:34:56
제재를 강화하는 동시에 분야별 상이한 제재수준 등 법률간 일치하지 않는 상항도 정비해 나가기로 했습니다. 현재 분쟁조정과 개선권고는 개인정보보호위원회가, 집행과 민원대응 등은 소관부처 등으로 이원화된 체계 역시 신속한 대응을 위해 수행체계 개편 방안을 검토해 나갈 예정입니다. 정부는 개인정보보호의 경우...
금감원, 금융정보·민원해소 원스톱 서비스 제공 2014-03-05 09:30:13
연계성도 높이기로 했다. 민원 발생이 잦은 금융사에 대해서는 민원 감축 노력을 유도하고 금융사의 소비자보호 조직과 상품판매 과정의 소비자보호·민원관리시스템 등을 종합 평가하는 소비자 보호 실태평가제도도 도입할 예정이다. 취약계층을 위해 '찾아가는 상담서비스'도 활성화하고, 보험...
신제윤 "금융현장 숨은 규제 철저히 개선" 2014-03-03 11:21:15
"관련 기관들의 민원 분석을 통해 중소·벤처기업, 창업 등 금융이용자와 금융회사가 현장에서 느끼는 불편이나 부담을 분석해 개선하는 것도 좋은 방법"이라고 설명했다. 특히 "자본시장의 역동성 제고가 경제혁신 3개년 계획의 견인차"라며 자본시장규제를 종합적으로 개선할 수 있는 방안을 신속히 마무리할 것을...
56만7천개社 내달말까지 법인세 신고해야 2014-02-27 12:00:36
계상, 부당공제·감면, 자본거래 탈세 등을 4대 중점 분야로 정하고 현미경 검증에 들어갈 방침이다. 27일 국세청에 따르면 이번에 신고해야 할 법인은 56만7천개로 지난해보다 3만5천개 늘었다. 이들 법인은 다음달 5일부터 홈택스를 이용해 법인세를 전자신고를 할수 있다. 사업장이 여러개로 연결납세방식을...
[경제혁신 3개년 계획] 경제 민주화·활성화 병행 2014-02-25 16:59:50
기업체, 중소기업 민원조사관 등 수요자들의 건의를 바탕으로 투자를 가로막고 있는 기업활동 관련 규제를 찾아내기로 했습니다. 현장의 목소리를 그대로 반영하겠다는 뜻으로 풀이됩니다. 투자를 가로막는 규제와 경쟁국 대비 과도한 규제 등 기업환경 변화에 맞지 않는 규제등도 집중적으로 개선하기로 했습니다. 이밖에...
<금감원, 올해 업무 계획 요약> 2014-02-24 11:16:06
'상시감시시스템', '금융상품정보시스템' 및 '민원사전인지시스템' 등을 포괄하는 '사전예방 금융감독시스템'을 구축하기로 했다. '통합 시스템리스크 감시체제(FSS-ISSAM)를 본격적으로 가동해 금융회사의 위험수준과 금융회사 간 전염 효과에 대한 분석도 강화할 계획이다. 이를...
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