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국민은행, 특화점포로 승부...확산여부 주목 2013-06-28 16:09:40
`스마트 브랜치`를 열었습니다. 고객용 단말기인 `스마트터치`를 통해 업무가 처리되기 때문에 간단한 업무는 고객 스스로 처리하고 은행은 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 단순업무가 줄어들면서 직원들은 고객 상담과 영업에 더욱 집중할 수 있게 됐습니다. 은행측은 스마트 브랜치가 `보여주기식` 영업점이 아니라...
[신용카드로 여는 알뜰소비] 비씨카드, 회원 2700만명…국내 최대…모바일·친환경 카드 인기몰이 2013-06-27 15:30:03
상담 청구 등 모바일 기반의 업무 프로세스를 구축하고 있다. 이를 통해 고객 혜택은 늘리고 결제비용은 절감한다는 전략이다. 회사 관계자는 “급변하는 금융환경에서 스마트폰을 통한 편리한 결제 솔루션을 제공하며 관련 시장 확대에 적극적으로 대처할 방침”이라고 설명했다. 사회공헌활동도 비씨카드가 중점을 두는...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 기아자동차, 서비스센터에 문화공간·여성고객 쉼터 2013-06-26 15:50:37
차량 내부에 부착하고 스마트폰을 스티커에 대면 자동으로 기아차 스마트 컨설팅센터(080-331-8585) 또는 기아차 고객센터(080-200-2000)에 연결되는 정비 상담 서비스다. 디지털 영상진단 서비스는 정비 거점 방문을 하지 않고도 영상전화 한 통화로 고장 내용을 파악, 현장 조치를 취할 수 있게 돕는 것이다. 고객이 원하...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] SK브로드밴드, 'B타민' 서비스로 고객 만족도 높인다 2013-06-26 15:32:14
있는 sk브로드밴드 행복센터는 관할 지역 중 매월 1개 아파트 단지를 선정해 단지 내에 상주하면서 고객 불편을 상담해주고 있다. 또 직접 방문해 pc점검 등 무료 고객케어 서비스를 제공하는 ‘일일 현장 다이렉트 서비스’도 제공하고 있다. sk브로드밴드 전 직원은 매년 장기 우수 고객을 대상으로 감사의 인사와 더...
남모를 고민, 탈모 해결책은? 노총각의 대머리 탈출기 2013-06-24 10:16:01
jk성형외과 모발이식센터 김명철 원장은 “모발이식 방법 중 슬릿방식과 식모기 방식이 있다. 특히 슬릿방식 모발이식수술은 수작업에 의해 이뤄져 생착률이 높다”라며 “1회에서 5천모까지 대량이식이 가능하고 수술 후 생착률도 98%이상이어서 남녀를 불문하고 만족도가 가장 높다”라고 전했다. 한경닷컴 w스타뉴스...
[스몰비즈 단신] 베트남쌀국수 전문점 '호아빈' 등 2013-06-23 14:54:37
점포유치 상담을 병행한다. 창업비용은 점포비를 제외하고 115.5㎡(약 35평) 기준 9850만원 선. (02)568-4228 ○이탈리안 레스토랑 ‘보나베띠’가 오는 27일 오후 3시 서울 지하철3호선 신사역 인근 창업센터에서 창업설명회를 연다. 보나베띠는 다양한 와인과 함께 최상급 스테이크, 이탈리안피자, 파스타 요리를 함께...
우리투자증권, 『머그클럽 특집방송』실시 2013-06-20 11:03:37
리서치센터 배석준 연구위원이 레저 여행 카지노 업종 전망 및 전략에 대해 설명한다.『머그클럽 특집방송』은 우리투자증권 홈페이지(www.wooriwm.com)와 hts(머그)를 통해 시청할 수 있으며, 우리투자증권의 계좌고객id가 있는 고객은 당일에 한해 누구든지 참여할 수 있다. 머그클럽은 우리투자증권 온라인 고객 전용...
20年 경력, 모발이식 전문가가 말하는 ‘자가 모발 이식’이란? 2013-06-20 10:05:01
것으로 알려졌다. jk성형외과 모발이식 센터의 김명철 원장은 “jk성형외과는 슬릿방식의 자가 모발이식을 시술하고 있다”며 “모발이식 시술 방법 중에 만족도가 높은 편이며 1회에서 5천모까지 대량 이식이 가능하고 수술 후 생착률도 98%이상이어서 남녀를 불문하고 만족도가 가장 높다”라고 전했다. 한경닷컴 w스...
여름방학 인기 높은 코성형, 3D스캐너로 성형 후 모습 미리 본다 2013-06-18 12:19:11
병원에서 전문의와 충분한 상담이 필요합니다"라고 조언을 건넨다. 한경닷컴 w스타뉴스 기사제보 life@wstarnews.com ▶ 2013년 나에게 맞는 중고차 판매 방법은? ▶ 삼성전자 ‘아티브 스마트 pc’ lte 모델 출시 ▶ 결혼 늦추는 이유, 사랑만 있으면 먹고 살 수 없어? ▶ 직장에서 화내는 이유 1위, 스트레스 부르는...
KDB대우증권, ELS 6종 공모 2013-06-14 10:38:56
모집하며 최소 100만원부터 100만원 단위로 청약이 가능하다. 자세한 사안은 스마트상담센터(전화 1644-3322)로 문의하면 된다.한경닷컴 오정민 기자 blooming@hankyung.com ▶[속보] 급등주 자동 검색기 '정식 버전' 드디어 배포 시작 ▶[한경 스타워즈] 대회 전체 수익 2억원에 달해.. 비결은? ▶ 소녀시대 수영,...
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