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"고객만족도 1위 탈환"…르노삼성차의 약속 2013-02-25 15:30:58
상관없이 어디서든 가까운 르노삼성 정비소로 차량을 입고해주는 무료 견인 서비스다. 두 번째는 정확하고 투명한 수리 견적서다. 불필요한 정비 시 과다 청구한 수리비는 전액 환급해주겠다고 약속했다. 마지막으로 회사에서 보증하는 규격 부품을 사용해 믿을 수 있는 서비스를 제공하겠다는 점을 내걸었다. 르노삼성차는...
<민관 공동 추진 자동차보험 손해율 개선 방안은> 2013-02-25 08:00:21
수리ㆍ진료비 과다청구, 교통사고 예방책 마련 금융위원회와 손해보험업계가 추진하는 자동차보험 경영안정화 대책은 보험료를 올리지 않으면서 경영난을 헤쳐나가기 위한 고육지책으로 평가된다. 저금리ㆍ고령화로 가뜩이나 어려운 상황에서 지난해 말 악천후로 자동차보험 손해율마저 10년 만에 최고로...
태안모터스, 일산 서비스센터 확장 이전 2013-02-18 17:42:00
늘었고, 판금·도장 설비는 물론 알루미늄 차체 전용 작업대 등 모든 차종을 수리할 수 있다. 하루에 80대 이상이 정비를 받을 수 있다. 방문자 편의를 위해 85대 규모의 주차장, tv·dvd룸, 인터넷 부스, 북카페, 키즈존 등도 마련했다. 신규 서비스센터는 제2자유로 송산나들목에서 5분 거리...
KCC오토모빌, 일산 전시장 및 서비스센터 개장 2013-02-18 17:37:45
규모로 총 10대의 차를 전시할 수 있다. tv와 안마의자가 비치된 휴식공간, 개인 pc룸 등도 마련됐다. 전시장 지하 1층 서비스센터는 전문 정비, 휠얼라이먼트, 판금·도장 등이 가능한 12개의 작업대를 갖췄다. 월 1,000여대의 차가 일반, 파손, 보증수리 등을 받을 수 있다. 한편, 재규어랜드로버코리아는...
성곽 동쪽 53m·서쪽 16m 복원…천장엔 용 그림 2013-02-14 17:22:47
해체수리 때의 단청을 참고로 한 것이다. 문화재청 관계자는 “화재 직전의 용 그림은 1988년 올림픽을 맞아 새로 칠했던 것”이라며 “조선 초기 문양에 가까운 1963년의 그림을 선택했다”고 설명했다. 동측 석조 계단을 따라 숭례문 하층으로 들어갔더니 곳곳에서 폐쇄회로tv(cctv)와 스프링클러 등이 눈에 띄었다. 김찬...
자동차 업계, 女心 구애 작전 … 여성 입김 거세진다 2013-02-13 11:49:26
車 검진센터부터 외관 긁힘 무상수리까지 13일 관련 업계에 따르면 '친(親) 여성 마케팅'의 선두주자는 현대·기아차다. 현대차는 지난달 10일 서울 도곡동에 '여성전용 자동차 종합검진센터' 블루미를 오픈했다. 여성 고객들이 시끄럽고 비위생적인 정비센터 방문을 꺼려한다는 사실에 착안해 마련됐다는 게...
자가용 차량 유지비, 한 해에 얼마나 쓸까? 2013-02-11 08:39:21
배터리가9만3440원으로 가장 높았다. 이어 엔진오일 5만6574원, 브레이크 패드 5만6357원, 냉각부동액 3만4538원, 에어컨 필터 2만5866원 순이었다. 응답자의 78%는 차량 수리비나 소모품 교체비용이 매우 비싸거나 비싸다고 답했다. 정비센터마다 차량수리비의 차이가 크다고 생각하는 응답자도 80%에 달했다. 29.6%는 부품 선택을...
[기자파일]수입차 대중화, 부품가격부터 낮춰야 2013-02-06 00:18:01
멀었다. 정비 서비스 때문이다. 국산차의 몇 배에 달하는 고가의 수리비, 간단한 정비도 입고 후 길게는 한 달 이상을 기다려야 하는 부족한 인프라 등은 여전히 수입차의 단점이다. ㎸� 공임을 슬그머니 높이는 일이 다반사다. 따라서 현재 수입차 서비스 비용을 낮추려면 공식 부품의 다양한 수급...
직업·나이 고려한 맞춤형 카드가 대세…소액결제 편리한 모바일 카드도 '주목' 2013-02-05 15:30:26
차량 정비 서비스 이용 시 엔진오일 교환 시 2만원을 할인해주고 카드 회원을 대상으로 연 1회 18가지 필수 항목 무료 점검 서비스를 제공한다. 타이어가 펑크났을 때도 무료로 수리해 준다. 남성들이 부서 회식 등에 자주 이용하는 음식점 및 주점 결제를 비롯해 대중교통 이용 요금, 이동통신 요금 납부에 삼성카드 6를...
[인터뷰] 현대차, 강남 한복판에 여성전용 서비스센터 세운 까닭은? 2013-02-04 13:14:14
찾아간 블루미는 지하 1층엔 차량 정비 및 상담공간이, 지상 1층엔 휴식공간인 힐링라운지(힐스테이트 공용)와 블루미 라운지(전용)를 갖췄다. 또 아이들이 뛰어놀 수 있는 키즈존 등이 마련돼 있었다. 고객의 차량이 블루미에 들어온 순간 1대 1 맞춤서비스가 시작된다. 발레파킹부터 데스크 예약안내, 전담매니저와의 1차...
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