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에코로바 갑질 구체적 내용 보니…"제품불량 핑계 택갈이 후 신상으로 둔갑" 2016-02-22 13:55:15
반품시켰다. 에코로바의 이 같은 횡포는 시작에 불과했다. 이후 지퍼 불량을 명목으로 제품을 수선해 오라고 지시하면서, 불량과는 관계없는 제품명 라벨까지 교체하라고 지시하기도 했다. 이는 조 사장에 불량품이라며 재고를 넘긴 뒤, 꼬리표를 바꾸는 이른바 `택(tag)갈이`를 거쳐 신상품으로 둔갑시켜 소비자들에게...
[라이프&스타일 브리프] 한섬, 스마트폰 쇼핑 앱 선보여 등 2016-02-20 18:00:04
15개 브랜드를 판매한다. 오프라인 매장에서 수령·수선·반품도 할 수 있다.30주년 르까프 ‘추억 공모전’화승의 스포츠 브랜드 르까프가 탄생 30주년을 기념해 오는 28일까지 ‘르까프 추억 공모 이벤트’를 연다. 르까프에 얽힌 추억이나 사진 등을 응모하면 된다. 수상작은 3월 중 ...
티몬, 서울시 인터넷쇼핑몰 평가 소셜커머스 분야 1위 2016-02-18 11:04:53
전담배송 서비스 '슈퍼배송', 업계 최초의 '무료반품' 서비스 등을 선보이며 고객서비스 수준을 높이기 위해 힘써왔다. 하성원 티켓몬스터 coo(최고운영책임자)는 "이번 서울시 평가로 작년 한해 소셜커머스 업계는 선의의 경쟁을 통해 소비자 인식을 높여온 것으로 확인됐다"며 "티몬은 올...
나이키, '염료 이염' 에어맥스 운동화 환불·교환 2016-02-17 14:30:15
중 이미 반품된 91족을 제외한 3290족을 환급 또는 같은 모델의 다른 색상 제품으로 교환해주기로 했다.환불 및 교환 관련 문의는 나이키코리아 소비자상담실(전화 080-022-0182)로 하면 된다.오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com 기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com [한경닷컴 바로가기] [스내커] [한경+...
오뚜기, 품질로 글로벌 브랜드 제쳐…47년 동안 한국인 입맛 주도 2016-02-17 07:00:24
변질돼 생산량보다 반품이 더 많을 정도로 어려웠다고 한다. 그러나 갖은 시행착오 끝에 노하우를 터득하며 점차 품질을 향상시킬 수 있었다. 우수한 품질력을 바탕으로 국내 시장에 진출한 글로벌 기업과의 경쟁에서 이기며 1등 상품으로 거듭날 수 있었다고 오뚜기 측은 설명했다.이수빈 기자 lsb@hankyung.com[한경닷컴...
‘안녕하세요’ 김종서, 고민 상담 "홈쇼핑 자주 사용하는데 반품을..." 2016-02-16 10:40:33
남편은 “아내가 말도 안 되는 이유로 반품을 한다. 신혼 초 부터 그랬다”며 고민을 밝혔다. 사연을 접한 김종서는 “나도 집 밖에 잘 안 나가서 홈쇼핑을 자주 애용한다”며 “그런데 과정이 귀찮고 번거로워서 반품은 안 한다”고 덧붙여 웃음을 자아냈다. 한편 이날 ‘안녕하세요’에서는 김종서가 라이브 클럽에서...
`록의 전설` 김종서, 알고 보니 클럽광? 해명 들어보니 2016-02-15 14:56:15
고민 주인공으로 출연하는데, 고민 주인공은 “제 아내는 ‘중독자’입니다. 무조건 다 사고 보거든요! 쇼핑 중독 때문에 고민이냐고요? 아뇨! 천만의 말씀! 제 아내는 사는 물건을 족족 반품하는 ‘반품 중독자’입니다. 도대체 왜 이러는 걸까요?”라며 고민을 털어놓을 예정이다. 클럽광이라는 오해를 로커답게 해명한...
티몬, 작년 성장률 32%…"12월 월거래액 2800억원" 2016-02-15 11:07:50
반품 및 바로환불제 등 다양한 소비자 편의 서비스가 강화된 데 따른 것으로 분석된다. 티몬은 지 ??4월 세계적인 투자사인 kkr과 앵커엥퀴티파트너스의 컨소시엄을 통해 그루폰으로부터 경영권을 되찾아왔고, 하반기부터 시장을 확대해 왔다. 신현성 티몬 대표는 "지난해 12월에는 캐릭터를 앞세운 브랜드 캠페인과...
원주 C형간염, 101명 무더기 발생 `주사기 재사용`…병원 이미 폐업 2016-02-12 13:45:54
관련 기자제는 이미 반품하고 없었다"고 말했다. 또 보건소 다른 관계자는 "1회용 주사기 재활용을 인정한 다나의원과는 달리, 병원이 이미 폐업했고 직접적인 물증이 없어 감염의 인과관계를 판단하기 어려운 상태"라며 "언론 보도로 환자들의 문의가 잇따를 것으로 보인다. 현재 파악된 927명을 대상으로 우편이나 SMS...
[특징주]CJ제일제당, 실적 부진 여파로 '하락' 2016-02-05 09:06:09
기록해 영업이익 시장 평균 추정치(컨센서스)인 1850억원을 크게 밑돌았다"고 설명했다.4분기 실적 부진은 성과급 지급과 3분기의 추석 선물세트 반품 비용 약 65억원 반영, 육가공 매출액 감소 등이 주요인으로 분석된다.이민하 한경닷컴 기자 minari@hankyung.com [한경닷컴 바로가기] [스내커] [한경+ 구독신청]...
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