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`소통 경영` 가장 잘 한 기업은? 2013-12-17 17:50:22
고객의 목소리를 가장 잘 듣고, 고객 감동을 위해 노력한 기업은 어디일까요? 제3회 대한민국 소통경영대상 현장을 신인규 기자가 다녀왔습니다. <기자> 올해로 3회째를 맞는 대한민국 소통경영대상. 종합대상의 영예를 안은 강윤구 건강보험심사평가원장은 취임 후 직원들과 160번이 넘는 식사자리를 갖고 2천명이 넘는...
[고객이 가장 추천하는 기업] 대교, 18년째 청소년 진로 고민 상담 2013-12-12 06:59:15
고객의 삶에 새로운 가치와 감동을 제공하는 글로벌 전인교육 기업으로 성장하는 것을 목표로 삼고 있다. 이런 노력을 통해 ‘한국산업의 브랜드파워(k-bpi)’ ‘한국산업의 고객만족도조사(kcsi)’ 등 각종 대외조사에서 1위를 기록했다. 또 고객만족경영대상 5년 연속 종합대상으로 명예의 전당에 오르며 한국 교육을...
[공기업부문 3년지속 대상] 강원랜드, 모든 임직원 의견 교류…제안문화 확립 2013-12-09 06:58:42
받고 있다. ‘2013 한국아이디어경영대상’ 수상의 영예를 안은 것도 이 같은 이유에서다. 강원랜드의 제안활동은 회사 설립 이후 다양한 형태로 시도됐다. 특히 2006년 10월 제안시스템 도입을 계기로 전사 참여문화로 확대되면서 활성화가 이뤄졌다. 현재까지 고객서비스 향상, 원가절감, 매출증대, 업무프로세스 개선...
[알립니다] 2014 고객감동 경영대상 공모 2013-12-01 21:57:55
한국경제신문이 ‘2014 고객감동경영대상’을 공모합니다. 고객감동경영을 성공적으로 실천해 소비자 권익과 삶의 질 향상을 추구하는 기업을 장려하기 위해 제정됐습니다. 이를 통해 세계 초일류 기업과 경쟁할 수 있는 토대를 마련하고 국가 경제의 질적 성장에도 기여하고자 합니다. ●시상부문:제조, 금융, 유통,...
[모십니다] 2014 고객감동경영대상 공모 2013-11-17 21:30:51
한국경제신문이 ‘2014 고객감동경영대상’을 공모합니다. 고객감동경영을 성공적으로 실천해 소비자 권익과 삶의 질 향상을 추구하는 기업을 장려하기 위해 제정됐습니다. 이를 통해 세계 초일류 기업과 경쟁할 수 있는 토대를 마련하고 국가 경제의 질적 성장에도 기여하고자 합니다. ●시상부문:제조, 금융, 유통,...
롯데홈쇼핑, 5년 연속 ‘고객만족경영대상’ 수상 2013-10-30 10:53:21
경영대상’ 시상식에서 5년 연속 ‘고객만족경영대상 종합대상’을 수상했습니다. 고객만족경영대상은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 경영혁신을 통해 탁월한 경영성과와 고객가치를 창출함으로써 산업발전에 기여한 기업들에게 수여하는 상입니다. 강현구 롯데홈쇼핑 대표이사는 “롯데홈쇼핑이 추구해온 고객중심경영이...
롯데홈쇼핑, 5년 연속 ‘고객만족경영대상 종합대상’ 수상 2013-10-30 08:42:10
열린 ‘2013 한국의 경영대상’ 시상식에서 업계 최초로 5년 연속 ‘고객만족경영대상 종합대상’을 수상했다. 고객만족경영대상은 한국능률협회컨설팅(kmac)에서 총체적 경영혁신을 통해 탁월한 경영성과와 고객가치를 창출함으로써 산업발전에 기여한 기업들에게 수여하는 상이다. 롯데홈쇼핑 강현구 대표이사는...
[2013 한국의경영대상] 한국토지주택공사, 사내 토지주택대학 설립…전문가 양성 2013-10-30 06:59:03
국토경쟁력 강화, 재무안정성 확보, 고객감동 구현의 4대 전략목표를 설정했다. 또 교육마스터 플랜을 수립해 ‘초일류 토지주택 서비스 구현을 위한 최고 인재육성’을 교육 슬로건으로 정하고 이를 달성하기 위해 공기업 최초의 사내 대학인 토지주택대를 개교했다. 이런 노력의 결과로 한국토지주택공사는 한국의 경영...
코리아드라이브, ‘글로벌 스탠더드 경영대상’에서 사회공헌대상 우수상 2013-10-23 18:16:13
제12회 ‘글로벌 스탠더드 경영대상’ 시상식에서 사회공헌대상 우수상을 수상했다. 10월23일 오전 그랜드힐튼호텔 서울 컨벤션센터에서 열린 ‘글로벌 스탠더드 경영대상’은 한국능률협회인증원(kmar)이 주관하는 행사로, 조직의 지속 가능한 발전과 글로벌 경쟁력 향상에 기여하는 기업을 전문심사위원의 현장심사를...
[기업가 정신 부문] 부산시설공단, 근조화 친환경모델로 개발…처리비용 절감 2013-09-05 06:59:21
부산시설공단(이사장 이용호)은 지역주민과 고객을 위한 다양한 활동이 높은 평가를 받아 ‘2013 올해의 미래창조 경영대상’에서 지속가능경영 부문을 수상했다. 국내 최대 해상복층교량인 광안대교를 비롯 부산의 주요 시설물을 관리하고 있는 시설물 관리 전문 공기업 부산시설공단은 고객 감동을 위한 각종 시책 개발...