"판매금 정산 안돼도 예약상품 책임지겠다"…여행사 글 '화제' [일파만파 티메프] 2024-07-25 12:26:17

것이다. 엔타비글로벌은 "티몬으로 구매한 고객님 한 분 한 분께 투어 이용에 일체 차질이 없음을 공지했다"고 부연했다. 온라인 커뮤니티에서는 "이번 사태로 (업체에 대한) 주목도가 높아질 것 같다"는 긍정적 반응과 함께 "피해 규모가 다를 것"이라는 반응도 나왔다. 앞서 주요 여행사들은 티몬과 위메프에서 여행 상품...

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공정위원장 "티몬·위메프 긴급현장점검…소비자원 전담팀 설치" 2024-07-25 11:30:00

티몬과 위메프의 대금 정산 지연 문제와 관련해 대응 방안을 적극적으로 검토 중"이라며 이같이 말했다. 한 위원장은 "문제가 된 회사들에 대한 현장점검을 오늘 진행해 주문을 취소한 소비자에게 대금 환불을 제대로 하고 있는지 보겠다"며 "재화·서비스 공급을 계약 내용대로 이행하고 있는지도 철저히 점검할 것"이라고...

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라오스 여행 가려고 800만원 결제한 60대…위메프에 '분통' [영상+] 2024-07-25 11:20:09

판매대금 미정산 사태가 장기화할 조짐을 보이면서 수많은 중소 판매자(셀러)의 자금 경색 위험도 커지고 있다. 거액의 판매대금을 물린 소상공인이 자금난으로 줄줄이 도산해 피해가 눈덩이처럼 불어날 수 있다는 우려가 확산하고 있다. 이날 위메프 본사에서 만난 여성 의류 브랜드 사장 40대 허모 씨는 “1억원 피해를...

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티몬·위메프 ‘플랫폼 이용료’ 자릿세 갑질 논란...소상공인 어떡하나 2024-07-25 10:02:38

미만은 99만원, 1억원 이상 5억원 미만은 299만원, 5억원 이상은 499만원을 내도록 안내했다. 위메프 역시 인터파크 및 티몬과 유사한 구간변경 공지를 냈다가 7월 19일 정책 적용을 잠정 보류한다고 정정했다. 공교롭게도 7월 19일은 티몬의 대금 입금지연으로 구매고객에게 취소 및 환불 안내가 나간 시점이다. 정유진...

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"너무 죄스러워 펑펑 울었다"…위메프 직원 심경 글 '눈길' 2024-07-24 22:15:51

업체들이 대금을 받지 못했다는 사실이 온라인상에서 공론화되면서 알려졌다. 이후 상황은 큐텐의 다른 계열사 티몬으로까지 번졌고 일부 판매자들은 상품 판매를 중단하거나 이미 판매한 상품의 구매를 취소토록 안내 중이다. 이 가운데 직장인 익명 커뮤니티 '블라인드'의 게시판에는 위메프로 직장 인증을 마친...

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'e커머스판 뱅크런' 조짐…셀러·소비자·결제대행社 '도미노 이탈' 2024-07-24 18:00:06

발리행 에어텔(항공권+호텔) 상품을 구매했다는 권모씨(32)는 “가족 여행을 취소할 수 없어 다시 결제하긴 했지만 티몬에 결제한 금액을 돌려받지 못할까 두렵다”고 했다. 여행상품은 대부분 여행 일정이 임박하면 위약금이 커지는 구조여서 아직 취소하지 못한 사람도 적지 않은 것으로 알려졌다. 여행업계 관계자들은...

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