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"슈퍼에서 은행 업무도"…신한은행, GS리테일과 혁신점포 오픈 2022-04-12 10:32:24
생활 플랫폼으로 자리잡은 GS리테일의 슈퍼마켓에 디지털 혁신 공간을 구현함에 따라 은행의 경계를 넘어 새로운 고객 창출이 기대된다"며 "향후 전국 단위로 확대해 고객들이 더 쉽고, 편안하며, 더 새로운 금융을 체험할 수 있도록 할 예정"이라고 말했다. 신한은행은 지난해 7월 디지로그 브랜치 개점을 시작으로 10월 ...
마트서 은행 대출도 받는다…신한은행, GS더프레시 혁신점포 열어 2022-04-12 10:17:31
플랫폼으로 자리잡은 GS리테일의 슈퍼마켓에 디지털 혁신 공간을 구현함에 따라 은행의 경계를 넘어 새로운 고객 창출이 기대된다"며 "향후 GS리테일 X 신한은행 혁신점포를 전국 단위로 확대해 고객들이 더 쉽고 편안하며 더 새로운 금융을 체험할 수 있도록 할 예정"이라고 밝혔다. 신한은행은 작년 7월 디지로그 브랜치...
신한은행 점포서 '금융 강의'…대학 새내기들 수강 열기 2022-04-06 17:21:36
디지털 금융 기기를 배치해 만든 미래형 점포다. 매표소 같은 창구와 상품 전단지 대신 새하얀 라운지와 인공지능(AI) 은행원, 화상 상담 부스가 학생들을 맞는다. 전용섭 신한은행 지점장은 “미래의 핵심 고객인 대학생 소비자에게 변화하는 금융을 경험할 수 있는 공간을 제공하겠다는 취지”라고 했다. 이날 수업에서도...
롯데, 바이오·헬스케어가 '新성장엔진'…미래 모빌리티 사업 '속도' 2022-04-06 15:17:34
개 점포와 12개 물류센터를 보유한 한국미니스톱 인수가 완료되면 세븐일레븐은 편의점업계 ‘빅3’ 자리를 확고히 하게 된다. 미니스톱은 시장 초기 선점한 우수 입지와 경쟁사 대비 넓은 면적이 강점이다. 넓은 매장을 전기오토바이 충전, 금융, 가전케어, 세탁 서비스 등 고객 편의 향상을 위한 공간으로 적극 활용할 수...
내 대출상담 해준 은행원, 사람이 아니다? [슬기로운 금융생활] 2022-04-01 17:33:42
채우는 부분도 금융권의 과제로 떠오릅니다. 디지털 기기나 AI 기술 활용이 어려운 취약계층에게는 기술보다는 아직 `친절한 사람`이 더 필요하기 때문입니다. 이 때문에 대면채널과 비대면채널의 공존은 긴 시간 더 이어질 전망입니다. 현재 모든 금융권들이 디지털 전환에 속도를 내고 있지만, `투 트랙` 체제를 어떻게...
최홍영 BNK경남은행장 "컨트롤타워 설치·IT인재 양성…디지털뱅크 전환 원년 삼을 것" 2022-03-30 15:09:17
이를 뒷받침하기 위해 과감한 정보기술(IT) 투자와 디지털 인재 양성, 시스템 고도화 등도 이뤄졌다. 실제로 지난 한 해 동안 모바일뱅킹을 통해 경남은행을 처음 이용한 순수 신규 가입 고객 중 수도권 고객 비율은 54.9%(2021년 12월 말 기준)에 달했다. 수도권에 있는 점포 비중이 전체의 6%에 불과한 점을 감안할 때 투...
은행권, 새정부에 "모든 가상자산 서비스하도록 허용해달라" 2022-03-30 06:05:02
요금·배당·점포 운영 자율성 보장해야" '은행업계 제언' 보고서 초안…의견수렴 후 4월 초 인수위 제출 (서울=연합뉴스) 신호경 오주현 기자 = "은행은 공공기관이며 은행 서비스는 공짜라는 인식이 강해 은행의 금융 서비스 수수료를 원가에 근거해 현실화하기 어렵고, 정부 재정으로 지원할 영역까지 은행의...
은행 무인점포…"은행원 없어도 다 됩니다" 2022-03-29 17:40:35
했다. 신한은행이 고령층 소비자도 디지털금융 기기에 익숙해질 수 있도록 꾸민 ‘시니어 디지털 특화점포’ 모습이다. 무인 점포부터 편의점 은행까지지점이 없는 인터넷은행과 빅테크의 ‘금융 공습’에 맞서 은행들이 오프라인 점포를 더 강화하고 있다. 방문객이 갈수록 줄어드는 전통 창구가 사라지는 대신 사람 직...
우리은행, 초소형 점포 `디지털 EXPRESS점` 오픈 2022-03-28 18:10:25
EXPRESS점은 디지털기기 기반의 무인채널이지만, 지역 특성에 따라 탄력적으로 운영해 점포 폐쇄지역의 금융접근성을 높인다는 계획이다. ‘디지털 EXPRESS 문산점’의 경우 점포 폐쇄 전에도 방문고객이 적었고 거래량 또한 많지 않았던 점을 고려해 완전 무인채널로 운영된다. ‘디지털 EXPRESS 우이동점’은 방문고객...
우리은행, 무인점포 '디지털 익스프레스' 도입…대면 지점 폐쇄 대안될까 2022-03-28 16:12:39
기존 점포를 폐쇄한 지역의 금융 접근성을 높인다는 계획이다. 문산점의 경우 점포 폐쇄 전 방문고객이 적었고, 거래량 또한 많지 않았던 점을 고려해 완전 무인화 한다. 우이동점 혼잡이 예상되는 특정일에만 상담직원을 배치하는 팝업 점포 창구가 마련된다. 구일점 대인 영업창구를 한시적으로 운영하되 현금 입출금 등...