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금융당국, '전자금융거래 안전 미흡' 네이버파이낸셜 제재 2021-11-15 06:05:00
주의 처분 전산 기록 변경 위반·변경 약관 통보 미비 지적 (서울=연합뉴스) 심재훈 기자 = 금융당국이 온라인 금융 플랫폼인 네이버파이낸셜을 전자금융거래 안전성 확보 의무 위반 등으로 제재했다. 15일 금융업계에 따르면 금융위원회는 최근 네이버파이낸셜에 대한 검사 결과, 전자금융거래 안전성 미흡과 전산 기록...
통신장애 피해 줄일 '망 다원화', 법·제도 지원은 '헛바퀴' 2021-11-08 06:15:00
고객 서비스와 업무를 지속할 수 있도록 대비하는 것이다. 2018년 11월 KT 아현화재를 계기로 이를 지원할 대책이 여럿 추진됐으나 현재는 대부분 흐지부지된 상태다. 8일 정보통신기술(ICT) 업계와 국회 등에 따르면 KT 장애를 계기로 다수 기업들이 망 다원화를 추진하고 있지만 관련 요금제가 제대로 마련돼 있지 않고...
[위클리 스마트] '탈통신' 외치던 KT, '통신의 외주화'로 대형사고 2021-10-30 10:00:03
내놓을지조차 밝히지 못하고 있다. 구현모 대표는 현행 약관을 뛰어넘는 보상 체계를 마련하겠다고 했으나, 보상안 발표를 계속 미루면서 과연 이 약속을 지킬지 어떨지 알 수도 없는 상황이 됐다. 이번 사고는 KT가 네트워크 관리 업무의 '외주화'를 계속 추진하고 있는 가운데 일어났다. KT는 내년 네트워크 관...
KT 내일 긴급이사회…보상방안 등 수습책 논의할 듯 2021-10-28 17:09:40
있다. 아울러 "기존 보상 관련 약관이 마련된 지 오래됐고, 데이터통신에 의존하는 현재는 그 부분이 개선돼야 한다고 본다"고도 발언했다. 앞서 KT는 25일 오전 11시 20분께 부산에서 망 고도화를 위한 설비 교체 작업을 하던 중 라우팅(네트워크 경로설정) 오류로 약 1시간 25분간 전국적으로 유·무선 인터넷이 불통되는...
[KT 장애] '먹통' 보상 이뤄질까…피해현황 조사중 2021-10-25 16:45:48
업무시스템 등을 사용하지 못해 큰 불편을 겪었다. 일부 소상공인들은 QR코드 활용 전자출입명부나 결제시스템 등을 사용하지 못했고, 학생들은 온라인 수업을 듣지 못했다. KT는 우선 인터넷 장애 원인을 면밀하게 파악한 뒤 추후 피해보상 등에 관한 논의를 시작할 것으로 보인다. KT의 전기통신서비스 이용기본약관에는...
[KT 장애] 증권사 HTS·MTS 1시간 먹통…신용카드 결제안돼(종합) 2021-10-25 16:21:29
내용의 공지사항을 홈페이지에 게시하고, 급한 업무는 가까운 지점을 방문하거나 유선으로 처리해달라고 당부했다. 한 증권사 관계자는 "오전 11시부터 MTS·HTS가 제대로 작동하지 않는다는 내용의 민원이 고객상담센터로 빗발쳐 곤란했다"고 말했다. 다만 투자자들이 통신망 장애로 거래 손실을 봤다고 주장하더라도 실...
IT 기기, 구독 서비스로 빌려쓴다···고위드, ‘IT 구독 서비스’ 론칭 2021-10-19 16:45:46
처분 등 복잡한 업무를 없애 업무 효율화까지 얻을 수 있다. 고위드 IT 구독 서비스는 자체 신용평가시스템을 기반으로 제공되기 때문에 법인카드 회원에 한해 온라인으로 서비스 이용 약관 동의 절차만 거치면 별도 계약 없이 편리하게 이용이 가능하다. 현재 이용할 수 있는 모델은 최신 Apple 맥북, LG gram 등이며, 월...
금투협, 자산운용사 4곳 정회원으로 신규 가입 2021-10-19 14:21:41
부여받고, 협회의 각종 회의체에 참여해 시장 또는 산업 전반에 대한 법령·제도 개선과 규제 완화 등 관련 의견 개진 기회를 갖는다. 이와 함께 홍보, 공시·통계, 광고·약관 심사, 전문인력 등록·관리 등에 대한 업무지원을 받을 수 있다. 금융투자교육원의 강의 수강과 시설 이용 시 할인 혜택도 누리게 된다....
결혼중개 서비스 제대로 못받으면 해지 가능 2021-10-17 18:10:28
개정됐다고 17일 발표했다. 기존 표준약관에선 결혼중개업체 잘못으로 회원이 소개 서비스를 제공받지 못하고 서비스 약정 기간이 지날 경우 업체가 소비자의 회원자격 기간을 연장하고 나머지 소개 횟수를 보장하도록 했다. 하지만 이번 개정에 따라 앞으로는 회원자격 기간 연장 및 소개 횟수 보장과 함께 회원이 원하면...
결혼중개 서비스 해지 쉬워진다…업체 잘못 땐 제한 못해 2021-10-17 12:00:04
표준약관은 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하고 회원자격 보유기관이 지난 경우 회원자격 보유기간을 연장하고 나머지 소개 횟수를 이행하도록 하는 내용만 규정돼있다. 이 때문에 결혼중개회사의 잘못으로 약정기간 내 '만남 서비스'를 제대로 받지 못한 회원이 계약 해지를 희망하더라도 이를 제한하는...