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"전화하지 마세요" 요청땐 모든 금융영업 못한다 2014-03-10 21:48:01
비롯해 △정보이용 현황 조회권 △정보제공 철회권 △정보보호 요청권 △신용조회 중지 요청권 등 5대 권리를 보장해 소비자의 자기정보결정권을 강화하기로 했다. 자신의 정보가 어떤 목적으로, 언제, 어떻게 활용되는지 알 수 있도록 한다는 취지다. 정부는 불법 정보를 활용하는 금융사에 부과하는 징벌적 과징금 한도...
금융거래 처음에만 주민번호…징벌과징금 매출 3%로(종합) 2014-03-10 10:21:08
개정정보제공 철회권·금융전산 보안인증제 도입 올해 하반기부터 금융사들은 고객과 처음 거래할 때를 제외하고는 주민등록번호를 요구할 수 없으며 거래 종료 후5년 이상 거래정보를 보관해서는 안 된다. 불법 유출된 정보를 이용한 금융사들에 대한 징벌적 과징금은 관련 매출의 3%까지 상향 조정됨에 따라...
금융거래 처음에만 주민번호 요구…5년이상 정보보관 금지 2014-03-10 09:32:47
철회권, 신용조회 중지 요청권 등 고객 권리가 보장된다.불법 유출된 정보를 이용한 금융사들에 대한 징벌적 과징금은 관련 매출의 3%까지 상향 조정됨에 따라 그 액수가 수천억원에 이를 수도 있다.기획재정부와 금융위원회, 안전행정부, 미래창조과학부, 방송통신위원회, 금융감독원은 10일 오전 정부서울청사에서 이런...
금융거래 처음에만 주민번호…5년이상 정보보관 금지 2014-03-10 09:00:08
전면 개정정보제공 철회권·금융전산 보안인증제 도입 올해 하반기부터 금융사들은 고객과 처음 거래할 때를 제외하고는 주민등록번호를 요구할 수 없으며 거래 종료 후 5년 이상 거래정보를 보관해서는 안된다. 금융사들은 고객이 정보 제공 선택사항에 동의하지 않는다고 해서 서비스 제공을 거부할 수...
오픈마켓·포털 전자상거래 소비자보호책임 강화 2014-01-13 15:01:29
철회권 고지 의무를 부여하기로 했습니다. 포털사업자에도 카페와 블로그를 통해 이뤄지는 전자상거래에 대한 관리 의무가 부여됩니다. 최근 급팽창하는 모바일 쇼핑몰과 관련해서는 `모바일 전자상거래 가이드라인`을 마련해 소비자 피해를 예방하기로 했습니다. 불법 스팸과 관련해서는 국내 스팸의 유통현황을 수집해...
오픈마켓·포털社 전자상거래 소비자보호책임 강화 2014-01-13 12:00:25
철회권 고지 의무를 부여하기로 했다. 포털사업자에도 카페·블로그를 통해 이뤄지는 전자상거래에 대한 관리 의무가부여된다. 최근 급팽창하는 모바일 쇼핑몰과 관련해서는 '모바일 전자상거래 가이드라인'을 마련해 소비자 피해를 예방하기로 했다. 상조업체 건전성 확보를 위해 할부거래법을...
공정위, 모바일 커머스 가이드라인 마련한다…2014 소비자정책 2014-01-13 11:58:00
철회권을 고지할 의무, 대금을 환급할 의무 등을 부여할 방침이다. 불법 사금융과 스팸에 대한 대응시스템도 구축한다.금융위원회는 불법 사금융으로 인한 피해를 최소화하기 위해 금융감독원에 설치된 '불법 사금융 피해신고센터'를 통해 피해신고를 접수하고 신용회복과 법률상담도 지원한다.방송통신위원회는 국내...
보험 철회기간 연장…청약일서 증권수령일 15일 내로 바뀐다 2013-12-18 16:36:05
청약철회권 행사에 제약이 있었다. 이와 함께 개정안은 청약철회에 따른 보험사의 보험료 반환 의무와 손해배상 등 금전지급 청구 금지 등을 규정해 소비자 보호를 강화했다. 또한 개정안은 보험관계업무 종사자가 보험 사기행위를 할 수 없도록 금지 조항을 신설했다. 보험사 임직원, 보험설계사 등이 보험사기에 연루되는...
[사설] 국회의원 강석훈의 금융소비자보호기본법 2013-11-20 21:23:49
대출계약 철회권을 담고 있다. 대출 여부를 다시 생각해보거나, 더 좋은 조건의 상품을 탐색할 기회를 주자는 취지다. 금융회사와 고객 간에는 정보 비대칭이 존재하기 때문에 더욱 엄격한 금융소비자 보호가 필요하다는 대원칙에는 이견이 있을 수 없다. 금융 강국인 미국만 해도 jp모간의 부실상품 불완전판매에 대해...
고객 요구시 금융상품 녹취록 제공 의무화 2013-11-06 10:04:15
제공이 의무화되고 가계 대출 청약 철회권과 계약 변경·해지 요구권이 도입됩니다. 금융당국 관계자는 "가계부채 청문회와 동양 사태를 거치면서 금융소비자보호법안 일부를 변경하게 됐다"면서 "가계대출과 관련해 소비자 권리를 강화하고 동양 사태를 계기로 녹취록 제공을 법으로 규정하는 게 핵심"이라고 밝혔습니다....
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