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한국거래소, 30일부터 불공정거래 소송지원 서비스 2013-09-16 11:30:15
불공정거래 사건을 신속히 처리하기 위한 심리전담부서인 '특별심리부'도 이날부로 신설됐다. 특별심리부는 금융위 자본시장조사단과 금감원 특별조사국, 검찰 합동수사단과공조체계를 구축하게 된다. 특별심리부에는 특별심리 1,2팀과 파생심리팀, 신속처리태스크포스(TF)가 속해 있다. 시감위 관계자는...
"물 먹지 마세요"…스마트 기기 '방수' 기능 뜬다 2013-09-16 09:19:33
as 같은 사후처리보다는 사전에 이를 차단할 수 있는 제품이 요구되는 것. 아웃도어 열풍으로 다양한 야외활동에서 it기기를 활용하는 사람이 늘어난 것도 방수 제품 출시에 한 몫을 하고 있다. ◆ '방수 스마트폰' 물에 빠져도 안심침수가 가장 흔하게 일어나지만 방수 기능이 없는 제품 중 하나가 스마트폰이다....
[금융소비자보호대상] 한국투자證 , 불완전 판매 줄이기 총력…순이익 1위 2013-09-15 16:53:47
민원 처리부터 고객에게 제공한 상품 및 서비스에 대한 사전사후 점검에 이르기까지 소비자 보호 업무가 한층 더 유기적으로 움직이도록 만든 것이다. 한국투자증권은 여기에 더해 각 영업점을 평가할 때 △금융상품 판매의 적정성 여부 △미스터리 쇼핑 결과 △민원 및 소송 발생 정도 등도 점검하고 있다. 위험성이 큰...
인천공항, 내국세 환급 자동화서비스 도입 2013-09-11 17:43:28
Refund)이란 외국인 관광객이 국내 사후면세장에서 구입한 물건에 대해 부가세 등 내국세를 환급해주는 제도로, 출국시 공항의 세관원에게 해당 물품을 국외로 반출한다는 확인을 받아 환급카운터에서 청구하면 환급금을 받을 수 있습니다. 국내 쇼핑관광의 주요 대상을 고려해 중국어(간체/번체), 일본어, 태국어, 영어...
[알뜰폰 요금제] 이달 말부터 우체국에서도 판매…"알뜰폰 사기 편해지겠네" 2013-09-10 06:59:04
배달되며 사후서비스(as)나 민원 등은 각 업체의 고객센터가 처리한다. 김준호 우정사업본부장은 “9월 중 수탁사업을 시작하기 위해 주요 우체국 직원들의 교육이 한창 진행 중”이라며 “중소 알뜰폰 판매사업자들의 지원을 우선적으로 시작하고 향후 대기업 알뜰폰 사업 지원도 검토할 것”이라고 설명했다. 알뜰폰...
미국판 물산장려 운동…한국 증시에 복병되나? 2013-09-09 09:30:00
이후 사후조치 효과를 높이기 위해 갈수록 약화되고 있는 세계무역기구(WTO)내 분쟁처리기구(DSB) 등의 기능 복구에 주력할 필요가 있다. 특히 미국 등 주요국과의 통상마찰 발생시 국내 기업 입장에서는 이들 국가와의 쌍무적인 해결보다 다자 채널을 통해 해결하는 것이 더 효과적이기 때문이다. <글. 한상춘 한국경제TV...
'항공안전없인 항공선진국 될수 없어' 김제철 한국교통연구원 항공정책기술본부 본부장(경제학 박사) 2013-09-06 17:07:11
사고처리에서 발생될 수 있는 혼란과 오해도 불식시킬 수 있었다. 이 모든 일련의 과정은 사고가 발생한 것이 문제였지, 사후 대응으로는 그 동안 아픔으로부터 배운 경험과 대응 준비가 가져다 준 결과로 적절하게 대처가 된 것으로 판단된다. 지난 30년간 국내 항공운송산업은 성장산업이었다. 항공운송산업이 가져온...
[기업가 정신 부문] 수도권매립지관리공사, 소각 매립가스 모아 냉난방 열원으로 재활용 2013-09-05 06:59:09
식재, 침출수 적정처리 및 위생매립현장에 대한 적극적인 홍보와 견학을 실시한 덕분이다. 수도권매립지 주변에 거주하는 주민들을 대상으로 냄새모니터 요원을 선발하는 등 신뢰를 쌓아가고 있다. 수도권매립지는 서울, 인천, 경기도 등 3개 시·도의 폐기물을 안정적으로 반입 처리하기 위해 설립됐다. 김포지구 간척지...
증권사 금융사고 잇따라도 금감원 대책은 '뒷짐' 2013-09-04 16:18:41
인사 처리 방안을 결정하는 감사를 진행 중이다. 그러나 금융당국이 먼저 고객 피해가 발생한 증권사에 대해 엄격히 검사하고 필요한 기관 조치 조항을 마련해야 한다는 지적이 나온다. 조남희 금융소비자원 대표는 "현재 금융당국은 증권사 횡령사고가 발생하면 건건이 검사를 하는 사후처방 조치에 머무르고...
우체국, 이달 말부터 알뜰폰 판매 개시 2013-09-04 11:52:17
등 상대적으로 규모가 큰 업체들은 우체국 위탁판매에 참여하지 않았습니다. 우체국은 소비자가 6개 업체의 요금제 중 하나와 단말기 모델을 선택하면 해당 서비스 가입 신청서를 대신 접수하는 역할을 할 예정이며, 단말기는 수일 내 택배 등으로 배달되고 사후서비스(AS)나 민원 등은 각 업체의 고객센터가 접수·처리합니다....