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금감원장 "카드사 정보유출 책임자 엄중 문책"(종합) 2014-01-09 16:06:20
현장 검사에 착수하라"고 지시했다. 금감원장이 직접 나서 특정 금융사에 현장 검사를 주문하는 경우는 이례적이다. 금감원이 소비자보호에 앞장서는 마당에 금융사들이 고객 정보 유출로 사회적 파문을 일으키자 크게 실망한 것으로 알려졌다. 최 원장은 이날 간부들에게 사고 원인의 철저한 규명과 정보...
정부, 대일 수출기업에 환변동보험·자금 지원 2014-01-09 15:47:04
회의는 실무선 위주로 참석한 중간 점검 회의"이라며 "내주 중 구체적인 방안이 가시화될 것"이라고 말했다. 현오석 부총리 겸 기획재정부 장관도 엔저 관련, 환율에 대해서는 '지켜볼 필요가 있다'고 한발 물러선 반면 실물 분야 지원에 대해서는 대책이 필요하다고 언급한바 있다. 현 부총리는 지난...
금융당국 '고객정보 유출' 카드사 내주 특검 2014-01-09 14:53:59
현장 검사에 돌입한다. 금융당국 관계자는 "사안이 시급한 만큼 곧바로 이들 카드사에 검사를 나가기로했다"면서 "어떻게 해서 이런 일이 벌어지도록 방관했는지 집중적으로 볼 것"이라고밝혔다. 이번 검사는 최근 신용평가사인 코리아크레딧뷰로(KCB) 직원 등이 카드사에서관리하는 1억여건의 고객정보를 몰래...
[CES 현장] 구본준 LG전자 부회장 '깜짝' 방문…"스마트車 대비" 특명 2014-01-09 14:27:51
현황 등을 점검했다. 이우종 lg전자 vc사업본부 사장이 구 부회장을 수행하면서 최신 자동차 부품 동향을 설명했다. 구 부회장은 자동차 부스를 둘러본 뒤 "자동차들의 스마트화 속도가 빠르니 전장 부품 스마트화에 대비하라"고 주문했다. 지난 7일부터 개막한 'ces 2014'에는 모터쇼를 방불케할만큼 세계적 자동차...
[2014 고객감동 경영대상] 스탠다드차타드은행, 금융소비자 권익보호위해 전담부서 설치 2014-01-09 06:59:18
항목을 수치화해 분기별로 점검하고 있다. 한국sc은행의 고객헌장 실천의 대표적 사례는 경영진이 현장에서 고객의 의견을 직접 듣기 위해 ‘경영진 금융상담체험 프로그램’을 실시한 것이다. 이 프로그램에는 은행장을 비롯해 전 경영진이 참여했다. 은행 관계자는 “한국sc은행의 고객감동 경영은 이제 정착 단계에...
카드사 개인정보 1억건 유출 사고…금융사 전면 실태 점검 2014-01-08 16:54:57
마련하고, 다음달 중으로 자체 점검을 진행한다. 자체 점검에서 미비점이 발견된 금융사의 경우 금감원이 추가적으로 현장 점검을 실시한다.금융당국은 추가 피해 확산을 막기위해서도 대책을 내놨다. 우선 사고가 발생한 신용카드업자는 회원에게 고객정보 유출 항목, 유출 시점 및 경위, 피해방지 최소화 대책 등을 서면,...
감독당국, 정보유출 카드사 대표 책임 묻는다 2014-01-08 16:50:25
이번에 고객 정보가 유출된 카드사 현장검사를 실시하고 위법사항이 드러나면 최고 관리자에게 책임을 물을 계획입니다. 금융위원회와 금융감독원은 고객 정보 유출 사고가 발생한 KB국민카드, 롯데카드, NH농협카드 등 3개 신용카드사에 대해 개인정보 유출 경로가 파악되는 즉시 현장검사를 실시한다고 밝혔습니다....
용역직원 고객정보 접근 제한…금융사 일제점검(종합) 2014-01-08 14:55:53
등 3개 카드사 현장 검사 후 중징계 대출모집인이나 신용평가사 직원 등 금융사의용역직원들은 앞으로 고객 정보를 함부로 열람할 수 없게 된다. 고객 정보와 관련된 용역업체를 제대로 관리하지 못하는 금융사는 경영진까지중징계를 받게 된다. 최근 정보 유출과 관련된 농협카드 등 3개 카드사는...
금융당국, 금융사 용역직원 고객정보 접근 막는다 2014-01-08 10:08:15
"현재도 고객 정보 열람을 규제하고 있으나 현장에서 보다많은 실적을 올리려고 고객 정보를 대출모집인 등이 보는 경우가 있어 강력하게 막을 방침"이라고 말했다. 용역업체 직원의 정보 유출에 따른 금융사 책임도 강화된다. 금융당국은 금융사가 본사 뿐만 아니라 위탁사, 용역업체에 대한 고객 정보 관리...
<금융권 대출모집인, 불법영업에 정보유출까지> 2014-01-08 06:01:34
현장점검을 주기적으로 실시하고,불건전 모집행위에 대한 피해사례 홍보를 통해 피해 예방도 강화했다. 금융당국은 이에 대출모집인을 축소하거나 폐지하고 내부 유휴 인력을 활용하도록 함으로써 대출모집인에 따른 폐해를 최소화한다는 방침이다. 금융권 관계자는 "그동안 대출모집인 제도에 문제가 많이...
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