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[현장에서] 현대차, 5개 차종 가격 내린 까닭 2013-01-03 11:34:01
“품질을 통한 브랜드 혁신을 추진하자” 면서 “고객에게 만족과 감동을 제공해 브랜드에 대한 자부심을 느낄 수 있도록 해야 한다”고 임직원들에게 당부했다.특히 최근 원화가치 급등에 해외 시장의 수익성이 떨어질 것으로 우려돼 현대차 내부에선 영업 및 마케팅에 총력을 기울이자는 분위기인 것으로 전해졌다.작년...
<신년사 요지> 권오철 SK하이닉스 사장 2013-01-03 11:33:13
위한 경쟁력을 확보하는 원년으로 만들어야 한다. 올해는 뱀의 해다. 뱀은 허물을 벗고 변화하며 성장한다. 사람이나 기업도 변화와 혁신 없이는 성장할 수 없다. 구성원 모두 창을 베고 누워서 아침을 기다리는 침과대단(枕戈待旦)의 자세로도전하고 혁신하고 승리하자. engine@yna.co.kr(끝)<저...
[경제의 창W] 재계 "2013년 위기 극복 새 도전" 2013-01-02 18:27:35
정 회장은 품질경영을 통해 가치를 업그레이드 하자고 강조했습니다. 기본으로 돌아가되 안주하는 것이 아닌 수준을 더욱 높이자는 것입니다. SK는 자율과 책임경영을 통해 혁신을 강조했습니다. 특히 한마음 한뜻을 갖고 모든 구성원들이 단결해 기본과 원칙을 지키며 실천해 나갈 것을 강조했습니다. <앵커>...
[제22회 다산금융상] AXA손해보험, 설계사 없이 가입하는 온라인 車보험 개척 2013-01-02 16:47:25
등으로 확장했다. axa손해보험의 3대 핵심 가치는 우수성, 혁신, 편리함이다. ‘보험 상품은 어렵다’는 편견을 깨기 위해 소비자들이 꼭 필요로 하는 상품과 서비스로만 구성한 전략이 주효했다. 이 회사의 보상 서비스는 매우 안정적이다. 보상 관련 전문인력이 400여명에 달한다. 지난해에는 고객이 차량 사고를 당했을...
기업들 새해 첫날 '힘찬 출발'(종합2보) 2013-01-02 15:36:20
지속적인 경영성과 창출을 통해 기업가치극대화를 달성해야 하는 과제를 안고 있다"면서 "모든 구성원이 한마음 한뜻을 가지자"고 역설했다. 그는 최태원 SK㈜ 회장의 뒤를 이어 그룹 최고의결기구인 수펙스추구협의회 의장에 올라 신년교례회를 통해 데뷔했다. 최 회장은 지난 주말 중국 베이징으로 출장을...
[2013 대전망] KB국민카드, 고객정보 정밀 분석해 수익기반 확대 2013-01-02 15:31:14
프로세스 등 전 분야에서 고객 지향적인 혁신에 성공했기 때문으로 풀이했다. 마케팅 분야에서도 두드러진 실적을 올렸다. 대표적인 오디션 프로그램인 ‘슈퍼스타k’와 겨울 스포츠 가운데 인기가 가장 높은 프로농구를 후원하며 인지도를 높였다. 고객이 자신에게 맞는 혜택을 한 장의 카드에 직접 담을 수 있는 ‘원카드...
[2013 대전망] 신한은행, 스마트금융·은퇴시장이 성장동력…자산관리·투자금융 시너지 확대 2013-01-02 15:31:07
아닌 시스템과 프로세스 혁신을 통한 전략적 비용 절감이어야 한다”고 부연했다.신한은행은 아울러 고위험 환경에 대비해 기존 자산 포트폴리오의 리스크 수준을 면밀히 검토하고 잠재적인 위험 요인을 선제적으로 제거하기로 했다. 신한은행 관계자는 “그동안 기업금융의 리스크 관리 측면에서 다른 은행보다 강점을...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
대한 유지·관리에 역점을 둔 고객중심 서비스혁신 프로젝트다. ‘고객보장을 최고로 잘하는 회사(고객보장 넘버원)’가 되기 위해 ‘새로운 계약보다 기존 고객서비스가 먼저’라는 모토로 2011년 6월부터 추진하고 있다. 이 서비스는 교보생명의 모든 재무설계사(fp)가 모든 고객을 정기적으로 방문해 고객이 가입했던 보...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
혁신 태스크포스(tf)’와 연계해 성과를 많이 내는 직원이나 영업점, 부서 등이 우대받는 인사제도를 도입할 계획이다. 이를 위해 인사평가 때 개인 성과 반영 비중을 늘린다. 또 기존 ‘승진고시’ 제도를 개선한다. 부하 직원이나 동료 등으로까지 평가자를 늘리는 다면평가 제도를 도입해 공정성을 확보하기로 했다....
<인사> 한국생산성본부 2013-01-02 14:57:54
이진환 ▲경영역량혁신센터장장영준 ▲자격관리센터장 임미정 ▲전략홍보팀장 김동춘 ▲경영감사팀장 장윤석 ▲연수원장 이용길 ◇소장·본부장 전보 ▲생산성연구소장 황인호 ▲가치창조 L&P사업본부장 최규용 ▲ ◇센터장·지역본부장 전보 ▲직무역량혁신센터장 이기영 ▲해외연수팀장 한상룡...