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출산 전 태아보험 해지도 전액 환급…최신 수술기법 보험 적용 2013-09-09 11:58:54
금융당국 소비자 민원 많은 보험상품·약관 8개 개선안 발표 내년부터는 출산 전에 태아보험을 해지해도 납입보험료 전액을 돌려받는다. 최신 수술 기법도 보험 적용을 받고, 치아보험은 보장 기간 중 진단 받았다면 만기 후에도 보장한다. 종신연금 납입금도 중도에 일시금으로 되돌려받을 수 있고, 변액보험 가입자는...
26일부터 인터넷뱅킹 본인 확인 강화된다 2013-09-09 06:01:19
전자금융거래 기본 약관을 전자금융사기 예방서비스를 적용할 수 있도록 개정했다. 인터넷뱅킹 이용자가 공인인증서를 사용해 계좌 이체를 하는 경우 단말기 또는추가 인증을 이용해야 하며, 고객이 지정하지 않은 단말기로 전자금융거래를 할 경우 휴대전화 문자메시지 또는 전화 ARS 등으로 본인 인증을 하도록...
미소금융·신용회복委·국민행복기금 통합 …서민금융총괄기구 만든다 2013-09-06 17:12:42
것이다. 금융당국은 이에 따라 5년간 거래가 없는 계좌에 이자를 지급한 뒤, 이후 5년 동안에도 예금주가 돈을 찾아가지 않으면 휴면예금으로 간주해 미소금융 재원으로 활용하기로 했다. 금융위 관계자는 “조만간 시중은행 예금상품 약관에 이 같은 내용을 포함시킬 것”이라고 말했다. 햇살론과 새희망홀씨 대출의...
<'무심사 보험' 가입시 꼼꼼히 살펴야> 2013-09-05 12:01:15
적지 않아 소비자의 꼼꼼한 점검이 요망된다. 금융감독원은 5일 무심사 보험 상품의 합리적인 선택과 가입을 위한 유의 사항을 내놓았다. 무심사 보험 상품은 사망을 주된 보장으로 하는 정기보험과 종신보험이다. 보험가입액 한도를 1천만~3천만원으로 정해 사망 시 소액만 보장한다. 가입 가능 연령은...
금감원 '수시입출식 통장' 과대 광고 강력 제동 2013-09-03 06:01:10
금융권에 따르면 금융감독원은 최고 금리만 강조한 고금리 수시입출식 통장광고가 소비자의 오해 가능성이 크다며 시중은행에 상세한 상품 설명을 하라고 최근지시했다. 수시입출식 상품 판매 시 설명 의무를 면제한 관련 규정을 수정하는 방안도 검토하기로 했다. 이처럼 강경한 지침에 따라 한국씨티은행은...
인터넷뱅킹 고객많은 은행 등 20개 금융기관 일제 현장 점검 2013-09-02 11:59:00
고객에 대한 안내ㆍ홍보 현황 ▲관련 약관 개정 현황 ▲고객정보 관리 현황 ▲시범시행 이후 접수된 민원 및 질의 현황 ▲전면시행 이후 수수료 부과 계획 ▲전면시행 이후 민원 응대를 위한 콜센터 운영 계획 ▲스마트단말에 대한 전면시행 준비 상황 등 9개다. 금융위 관계자는 "전자금융사기 예방서비스 시스템 구축에...
카드회원 1천900만명 부가혜택 축소 피해봤다 2013-09-02 06:01:23
나섰다. 카드사가 신청한 신규 카드 상품 약관 심사 시 향후 3년 내 수익성에 문제가 없는지 꼼꼼히 심사하고 있으며 금융위원회와 함께 부가혜택 의무 유지 기간을 3년 이상으로 늘리는 방안도 추진하고 있다. 금감원 관계자는 "카드 부가혜택을 카드 유효기간까지 원칙적으로 유지하도록하고 부가 혜택 유지 ...
[OX? 경제상식 퀴즈] 9월 2일자 2013-08-30 15:55:25
킬러 ③하이퍼 마켓 ④플래그십 스토어 6. 금융회사가 상품을 판매할 때 소비자에게 약관의 주요 내용, 투자 위험성 등을 충분히 설명하거나 적법한 절차에 따라 동의를 구하지 않은 채 판매하는 것이다. 금융당국의 감시 대상인 이 행위는 무엇인가? ①미스터리 쇼퍼 ②다이렉트 마케팅 ③다단계 판매 ④불완전 판매 7....
손보 '빅4' 등 보험사 16곳 신생아에 보험금 지급안해 2013-08-29 17:06:03
보험금을 지급하지 않는 편법적인 일을 해오다 금융당국에 적발됐다. 금융감독원은 29일 16개 보험사의 신생아(생후 28개월 이내)들의 질병은 성인과 코드가 다르게 분류되는 점을 악용해 보험금 지급을 거부해 왔다고 발표했다. 약관에 보험금 지급대상을 성인 질병만 적시하고, 신생아의 질병코드는 제외하는 방식을 주...
'다 된다던' 어린이보험…아픈 신생아 보험금은 '발뺌' 2013-08-29 13:27:40
거절하다 금융당국의 시정조치를 받았다. 보험사들은 어린이 보험 판매 때는 신생아도 집중 보장한다고 광고한 뒤 정작 신생아가 아플 경우 교묘하게 보험금 지급 대상에서 제외한 것으로 드러났기 때문이다. 금융감독원은 29일 일부 보험사가 신생아의 질병코드를 성인과 다르게 운영한 뒤 보험금 지급을 거절하는 사례를...
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