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(주)리버그룹 카카오모먼트 공식대행사 계약 체결 후 비즈보드 공략진행 2021-03-22 14:16:47
서비스에 광고를 노출할 수 있는 광고 서비스다. 광고의 목적에 따라 보장형과 비딩형으로 나뉘며, 강력한 브랜딩과 퍼포먼스가 가능하도록 톡 안에서 다양한 랜딩을 제공하고 있다. 랜딩 페이지는 샵(#)탭, 챗봇, 애드뷰, URL 등 다양하게 활용할 수 있는데 특히 알리바애드는 카카오톡 사용자가 직접 이벤트에 참여할 수...
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통신 서비스, 무인매장에서 다 된다…비대면 유통경쟁 본격화 2021-03-22 11:52:42
AI 챗봇과 온라인 매장방문 예약 서비스를 적용한다. 지금까지 온라인 신규가입과 번호이동을 위해서는 본인 명의의 신용카드나 범용 공인인증서가 있어야 했지만, 간편인증이 도입되면 지문과 패턴, 비밀번호 등으로 본인 인증이 가능해진다. 간편결제로는 기존의 복잡한 신용카드 결제방식을 단순화할 수 있다고...
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"혼자 둘러보고 싶은데" MZ세대 요구 수용한 LGU+ '무인매장' 공개 2021-03-22 11:30:01
거쳐야 했지만 네이버 간편결제 도입을 통해 2단계로 간소화됐다.AI 챗봇 고도화…월 요금 계산 등 상품 비교 서비스 제공LG유플러스는 비대면 상담 시스템 '유샵 인공지능(AI)챗봇'도 새롭게 선보였다. 최신 딥러닝 '버트(BERT)' 기반 언어모델을 적용해 기능을 고도화했다. LG그룹 내 최고 AI전문가 그...
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LGU+, 무인매장·간편인증 및 결제로 비대면 유통채널 혁신 2021-03-22 10:00:01
AI 챗봇과 온라인 매장방문 예약 서비스를 적용한다. 지금까지 온라인 신규가입과 번호이동을 위해서는 본인 명의의 신용카드나 범용 공인인증서가 있어야 했지만, 간편인증이 도입되면 지문과 패턴, 비밀번호 등으로 본인 인증이 가능해진다. 간편결제로는 기존의 복잡한 신용카드 결제방식을 단순화할 수 있다고...
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우리은행 'AI 상담 통합 플랫폼' 구축…AI 상담봇 도입 2021-03-19 10:12:23
봇 도입과 챗봇 고도화를 위한 우선협상대상자 선정을 마쳤다. 'AI상담봇'은 AI 기술을 활용해 ▲ 예적금 만기 ▲ 대출 연체 ▲ 각종 사고신고 등 단순 업무에 정확한 답변을 제공하며, 구체적인 상담이 필요할 경우 상담직원에게 연결해 준다. AI상담봇이 단순 상담업무를 처리하게 되면, 고객 대기시간이 단축돼...
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미래에셋대우, 음성인식 시스템 강화해 고객상담 질 높인다 2021-03-18 16:47:00
미래에셋대우 고객케어본부 본부장은 "고객중심 디지털전환(DT)의 일환으로 추진된 STT 시스템은 고객 맞춤형 정보제공과 상시 모니터링에 확대 적용되며, 축적된 빅데이터는 향후 AI를 활용한 챗봇과 콜봇에 유용하게 활용될 예정"이라고 말했다. 그러면서 "24시간 365일 고객 문의에 답변 가능한 채널을 확보해 타사와...
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카톡대화 유출 논란은 어쩌고…이루다 개발사 "인간수준 AI 만들겠다" 2021-03-18 16:37:47
정식 서비스를 시작한 이루다는 젊은 세대를 중심으로 큰 인기를 끌었다. 이루다는 20세 여대생으로 설정됐는데 지금까지 나온 어떤 AI 챗봇보다 자연스러운 대화가 가능했기 때문이다. 김 대표에 따르면 이루다는 서비스 2주 후 누적 가입자가 82만명이었으며 서비스 종료 시점에는 일일 활성 이용자 수(DAU)가 39만명에...
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카톡대화 수집 논란 '이루다' 개발사 "인간수준 AI 만들겠다" 2021-03-18 14:36:57
인공지능(AI) 챗봇 '이루다' 개발사 대표가 서비스 종료 두 달 만에 공식 석상에 모습을 드러냈다. 벤처 투자자들이 모인 자리에서 이루다로 얻은 성과를 발표했는데, 관련 서비스 이용자들은 물론 투자·스타트업 업계에서도 부적절하다는 지적이 나온다. 18일 IT업계에 따르면, 이루다 개발사 스캐터랩의 김종윤...
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강남 이젠아카데미컴퓨터학원, 스마트팩토리(사물인터넷+인공지능+MES) IT 인재 키운다 2021-03-17 18:04:59
통합되면서 취업지원 서비스와 취업성공수당 최대 150만원까지 지원되는 등 혜택이 많아졌다. 또한 국민내일배움카드제(구직자, 근로자) 경우 최대 85%까지 국비지원 교육이 가능하다. 재직자, 실업자의 경우 국민내일배움카드를 이용하면 개인당 훈련비는 300만원에서 500만원까지 지원, 국민내일배움카드 하나로 5년간...
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교보생명, 40년 운용·컨설팅 노하우…'퇴직연금의 교본' 됐다 2021-03-17 17:17:50
있다. 퇴직연금 서비스에 챗봇, 로보어드바이저 등의 디지털 기술을 접목해 서비스를 고도화하고 있다. 퇴직연금 가입자들은 챗봇을 통해 언제, 어디서나 상담을 받을 수 있다. 카카오톡에서 ‘교보생명보험’을 검색하면 챗봇과 대화가 가능하다. 빅데이터와 인공지능(AI) 기술을 활용한 로보어드바이저를 도입해 맞춤형...
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