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네이버 "차별 없고 안전한 AI 만들겠다"…AI 윤리 준칙 발표 2021-02-17 16:09:23
신규 서비스를 개발할 때 AI 윤리에 관해 문의할 수 있도록 하고, 필요할 경우 SAPI와도 협업할 방침이다. 커뮤니케이션 채널에서는 실제 개발 현장의 사례를 담은 이슈 페이퍼를 발간하고 채널 운영 경과를 담은 프로그레스 리포트도 발간할 계획이다. 네이버는 AI 챗봇 '이루다' 관련 사례처럼 스타트업이 자체...
'귀'신같이 알아듣는 AI 스피커 나온다 2021-02-15 17:57:49
음성을 암호화하는 보안 기술은 사용자 맞춤형 서비스와 핀테크 분야 등에서 적용될 것으로 기대되고 있다. 이 교수는 2016년 KAIST 내에서 자신이 창업한 기업인 프로닉스를 통해 이 기술을 상용화할 예정이다. 이 교수는 “현재 대량생산 공정도 완성 단계”라며 “프로닉스 미국 지사를 통해 여러 미국 정보기술(IT)...
은행 AI, 일상언어 이해하고 자산관리…직원 인사도 맡겨 2021-02-15 06:10:00
일상어가 학습된 챗봇(채팅+로봇) '하이'(HAI)가 앱에 탑재돼 있다. 하이를 이용하면 궁금한 것을 묻거나 간단한 조회·이체를 할 수 있고, 일부 적금도 챗봇 화면에서 가입된다. 국내 5대 은행 모두 AI로 금융시장 전망을 하고, 이 전망에 따라 투자 자산 구성을 추천하고, 변경까지 제안하는 서비스를 갖췄거나...
제2의 이루다 막으려면…"개인정보·AI윤리 법제 개선해야" 2021-02-14 07:00:05
인공지능(AI) 챗봇이었다. 이루다는 20대 여성의 모습이었는데 출시 직후 성적 도구 취급에 시달리더니 사회적 약자·소수자를 향한 혐오 표현을 쏟아내 논란을 일으켰다. 이후 개발 과정에서 스캐터랩이 개인정보보호법을 위반한 정황이 드러나면서 서비스 3주 만에 운영이 중단됐다. 현재는 개인정보보호위원회가 조사를...
설 연휴라고 '코로나 우울' 방치해선 안 돼…해결책 있다 2021-02-11 07:00:12
무료 심리상담 서비스 등을 이용하는 것도 좋은 방법으로 꼽힌다. 11일부터는 정부 차원에서 설 연휴에도 이용 가능한 모바일 상담 기회가 생긴다. 여성가족부와 한국건강가정진흥원은 이날부터 모바일 메신저 카카오톡을 통해 가족상담전화 챗봇과 채팅 상담 서비스를 제공한다. 이용자가 채팅창에 질문을 입력하면...
망자와의 대화 … AI가 '디지털 환생' 시대 여나 2021-02-09 17:38:49
매우 가까이 와 있다. 사용자가 얼마나 서비스를 ‘사실적으로’ 느끼는지가 문제다. 챗봇이란 텍스트나 음성 입력을 사용해 인간의 대화를 흉내 내는 프로그램이다. 자연어 대화 능력으로 고객을 응대하거나 정보 획득 같은 특정 작업에 활용된다. 회사에서 휴가 신청이나 사무실 예약을 챗봇에게 의뢰할 수 있고, 해야 할...
[이경전의 경영과 과학] AI 여성 챗봇 '이루다'와 인간의 착각 2021-02-08 17:07:49
서비스로 출시된 챗봇 ‘이루다’ 문제로 한동안 떠들썩했다. 20대 여성의 모습과 캐릭터를 가진 챗봇에게 사람들이 성적인 대화를 하고, 챗봇이 재미있거나 우스꽝스럽거나, 신기한 대답을 한 사례를 스크린샷해 웹사이트에 공유하며 놀기 시작하자, 챗봇에게 성희롱을 하지 말라고 주장하는 사람들이 생겨났다. 그러나...
카카오엔터, 특허청에 AI 기술 공급 2021-02-07 18:04:02
특허와의 유사성 등을 종합적으로 분석하는 서비스다. 한국어뿐 아니라 외국어 비교·분석도 가능하다. 앞서 양측은 지난해 1월 업무협약을 맺고 특허청 해외 특허 문헌 분석 및 번역 업무에 다국어 번역 처리 기술 ‘카카오 i 번역 엔진’을 도입했다. 향후 다른 분야에서도 각각의 AI와 빅데이터를 함께 활용할 계획이다....
AI의 소수자 차별 막으려면…법학자 "차별금지법 필요" 2021-02-04 17:30:14
AI 챗봇이었다. 20세 여성의 모습이었는데, 여성·동성애자·장애인 등 소수자·약자를 차별하는 표현을 쏟아내는 등 논란에 휩싸였다가 3주 만에 서비스를 종료했다. 한 교수는 "이루다 같은 일이 생기지 않으려면 AI를 처음 디자인할 때부터 (개발사가) 윤리 문제를 인식해야 한다"며 "의사결정에 영향을 미칠 수 있는...
와이즈넛, 고용 한파 속 대규모 상반기 ‘인공지능(AI) 인재 채용’ 시작! 2021-02-04 14:01:43
및 활용사업, 각종 비대면 챗봇 사업을 적 극 수행함에 따라 꾸준한 실적 증가로 이어져 역대 최대 실적을 기록했기에 가능했다. 이러한 지속 성장의 중심에는 2016년 이후 국가 주무부처 및 공공기관, 지자체, 금융(은행, 증권, 카드, 보험), 제조, 유통, 대학교, 의료, 쇼핑 등 산업 전방위적으로 꾸준히 공급 확대해 온...