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"남의 일 아냐"…티몬·위메프 사태에 이커머스업계 긴장 고조 2024-07-28 05:59:06
감사인은 나란히 계속기업으로서의 '존속 능력이 불확실하다'는 감사 의견을 냈다. 이런 재무 상황은 이번 사태의 폭발력을 키운 빌미가 됐다. 위메프는 판촉할인율 오류를 이유로 이달 8일 정산일에 400개 안팎의 판매자에 대한 대금 지급을 일시 중단했다. 사실 위메프는 당시 정산금 지급 여력이 충분했다고...
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유동성 꽉 막힌 티몬·위메프…'외부 긴급 수혈' 가능할까(종합) 2024-07-26 17:06:49
이번 사태 해결의 실마리를 찾을지 주목된다. 고객 구매 대금 환불과 판매대금 정산 문제 등의 급한 불을 끄는 데서 한발 더 나아가 플랫폼 생존 가능성을 확보하려면 결국은 충분한 유동성 확보가 관건이다. 26일 유통업계에 따르면 현재 티몬과 위메프는 독자 생존이 사실상 어려운 빈사 상태에 놓였다. 티몬이 지난해...
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유동성 꽉 막힌 티몬·위메프…'외부 긴급 수혈' 가능할까 2024-07-26 11:35:03
실마리를 찾을지 주목된다. 고객 구매 대금 환불과 판매대금 정산 문제 등의 급한 불을 끄는 데서 한발 더 나아가 플랫폼 생존 가능성을 확보하려면 결국은 충분한 유동성 확보가 관건이라는 분석이 나온다. 26일 유통업계에 따르면 현재 티몬과 위메프는 독자 생존이 사실상 어려운 빈사 상태에 놓였다. 티몬이 지난해...
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안전장치 없이 한국 고객 정보 해외로 넘긴 알리, 과징금 19억(종합) 2024-07-25 17:33:42
고객의 정보를 제공한 중국 온라인 쇼핑몰 업체 알리익스프레스가 과징금 19억여원을 물게 됐다. 개인정보보호법에서 명시된 국외 이전 절차를 위반해 과징금이 부과된 것은 알리가 처음이다. 개인정보보호위원회는 24일 '제13회 전체회의'에서 이러한 내용을 의결했다고 25일 밝혔다. 개인정보위는 지난해 10월...
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"삼겹살 주문했는데 청포도 사탕 왔다"…황당 배송 알고보니 2024-07-25 15:31:53
고객분들의 제품은 모두 배송하기로 했다"고 밝혔다. 그러면서 "소상공인인 저희에게 그동안 베풀어주신 성원에 늘 감사드리며 저희 제품을 구매하고자 하는 고객들은 사태가 진정될 때까지 타 플랫폼에서 구매해 달라"고 당부했다. 수원에 위치한 하얀풍차제과점 대표 또한 전날 고객들에게 안내 문자를 발송해 "미정산된...
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中 넘어간 내 개인정보…고지도 보호도 없었다 2024-07-25 12:46:24
보호 조치없이 해외 판매업체 18만여곳에 한국 고객의 정보를 제공한 것으로 드러났다. 개인정보위는 알리의 모회사 알리바바닷컴에 개인정보위 국외이전 보호조치 위반 등을 이유로 과징금 19억7천800만원과 과태료 780만원을 부과했다고 25일 밝혔다. 개인정보위 조사에 따르면 알리는 국내 이용자가 구매한 상품의 배...
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中알리, 국외이전 韓고객정보 보호 위반…과징금 19억 '첫 제재' 2024-07-25 12:00:02
고객의 정보를 제공한 중국 온라인 쇼핑몰 업체 알리익스프레스가 과징금 19억여원을 물게 됐다. 개인정보보호법에서 명시된 국외 이전 절차를 위반해 과징금이 부과된 것은 알리가 처음이다. 개인정보보호위원회는 24일 '제13회 전체회의'에서 이러한 내용을 의결했다고 25일 밝혔다. 개인정보위는 지난해 10월...
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알리 통해 중국에 넘어간 韓고객정보…고지도 보호도 없었다 2024-07-25 12:00:00
韓고객정보…고지도 보호도 없었다 정보 국외이전 시 안전장치 미흡…"이번 일 계기로 안전 장치 기준 마련해야" 알리 "모든 개인정보 최소한 목적에만 이용…거래 후 익명 처리" (서울=연합뉴스) 이상서 기자 = 중국 온라인 쇼핑몰 업체인 알리익스프레스에 대한 개인정보보호위원회의 조사에 드러난 가장 큰 문제점은...
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"견본주택도 보고 기부도 하고"…문화자이SKVIEW, 방문객과 함께 하는 지역 상생 이벤트 개최 2024-07-25 09:00:09
이번 행사는 다수 분양 현장이 고객 유치를 위한 집객 행사에 중점을 두는 마케팅을 펼치는 가운데 지역사회 기여 방안이 결합된 캠페인이라는 점에서 지역 내 긍정적 반응을 이끌어내고 있다고 업체는 전했다. 앞서 ‘문화자이SKVIEW’는 ‘문자뷰가 쏜다’ 등 지역상생 행사를 개최해 눈길을 끈 바 있다. 대전시 회사 및...
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"1000만원 들여 환갑 여행 예약했다가…" 초유의 사태에 분통 2024-07-24 14:57:35
고객센터는 24일 현재 주문·결제 취소에 나선 고객 문의가 폭증해 연결이 불가능한 상황이다. SNS나 온라인 커뮤니티 등에선 소비자들이 고객센터와 전화 연결이 안 된다며 아우성이다. 모바일 앱 등에서 제공하는 챗봇 상담 서비스도 대기 인원만 3000명이 넘는다. 일부 소비자들은 티몬 본사를 직접 찾아가 환불을 요구...
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