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[연합시론] 위메프·티몬 '정산 지연' 일파만파, 당국 적극 나서야 2024-07-24 16:53:17
대책을 내놨다. 기존에는 고객이 구매대금을 결제하면 각 플랫폼이 대금을 보관하다가 판매자별 정산 일자에 맞춰 지급하는 방식이었다. 판매대금 정산까지 최대 두 달이 걸린다. 이 때문에 판매대금 일부를 유용하거나 다른 사업에 잠시 끌어다 쓸려면 얼마든지 가능한 구조라는 지적이 있었다. 반면 G마켓과 옥션, 네이버...
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위메프·티몬, 정산·환불 지연…판매 상품권 사용도 막혀(종합2보) 2024-07-24 16:29:13
대금 정산뿐 아니라 소비자 환불도 정상적으로 이뤄지지 않고 있다. 여행상품뿐 아니라 상당수 소비재 판매도 중단됐고, 할인 판매한 상품권 사용도 막혔다. 업계에선 현재까지 위메프와 티몬 결제 추정액을 근거로 추산할 때 피해 규모는 최소 1천억원을 넘을 것이라는 관측도 나온다. 24일 큐텐그룹과 이커머스업계에...
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"1000만원 들여 환갑 여행 예약했다가…" 초유의 사태에 분통 2024-07-24 14:57:35
판매 대금을 정산받지 못하자 소비자들에게 환불을 권유하고 있어서다. 소비자들 역시 구매한 상품을 정상적으로 사용하지 못할 것을 우려해 환불을 요구하고 있다. 그러나 대부분 신용카드로 결제한 소비자들은 이들 이커머스 플랫폼이 카드 결제 취소 처리를 하지 않고 계좌로 환불해주겠다면서 계좌 입력을 요구, 불안이...
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티몬·위메프 피해 '눈덩이'…"대규모 정산 취소 오나" 2024-07-24 14:53:42
등 큐텐그룹 계열사의 대금 정산이 지연되면서 판매자들이 상품 판매를 중단하고 있습니다. 일부 여행사는 구매자에게 취소 통보를 하고 있는데, 휴가철을 앞둔 만큼 판매자를 넘어 구매자 불안도 커지고 있습니다. 일각에서는 큐텐그룹의 유동성 위기로 대규모 정산 취소 사태가 발생하는 게 아니냐는 우려도 나옵니다....
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위메프·티몬, 정산·환불 지연…판매 상품권 사용도 막혀(종합) 2024-07-24 14:22:20
대금 정산뿐 아니라 소비자 환불도 정상적으로 이뤄지지 않고 있다. 여행상품뿐 아니라 상당수 소비재 판매도 중단됐고, 할인 판매한 상품권 사용도 막혔다. 업계에선 현재까지 위메프와 티몬 결제 추정액을 근거로 추산할 때 피해 규모는 최소 1천억원을 넘을 것이라는 관측도 나온다. 24일 큐텐그룹과 이커머스업계에...
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은행권, 티몬·위메프 '정산 지연' 사태에 선정산대출 취급 중단 2024-07-24 14:02:01
상품 구매 시 신용카드 결제가 불가능하고 결제 취소에 대한 환불도 당분간 어려워졌다. 추가 피해 고객을 막기 위한 선제 조치다. 주요 은행들은 선정산대출 취급을 잠정 중단했다. 앞서 KB국민은행은 전날부터 티몬과 위메프에 대한 선정산대출 실행을 일시적으로 중단했고, SC제일은행도 티몬·티몬월드·위메프에 대한...
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공정위원장 "티몬 정산 지연은 채무불이행 문제…공정거래법 의율 어려워" 2024-07-24 13:18:29
점차 확산하고 있다. 판매자 대금 정산, 소비자 환불이 정상적으로 이뤄지지 않고 있다. 일부 판매자들 사이에선 상품 판매 중단과 고객에게 구매 취소 안내를 하는 사례가 잇따르고 있다. 사태가 커지자 공정거래위원회는 최근 큐텐을 상대로 현장 조사를 벌이기도 했다. 다만 전자상거래법 위반 혐의에 대한 조사일 뿐...
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위메프·티몬, 여행상품 판매 중단…정산 이어 환불도 지연 2024-07-24 13:08:19
지연 사태가 점차 확산하고 있다. 판매자 대금 정산, 소비자 환불이 정상적으로 이뤄지지 않고 있다. 앞서 지난달 큐텐의 해외 판매 대금 정산이 미납되는 일이 발생한 데 이어 이달 초부터 위메프, 티몬까지 정산 지연사태를 겪고 있다. 페이 대란도 현실화하고 있는 것으로 나타났다. 현재 티몬과 위메프에서 카드 결제가...
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제2의 머지사태?…위메프·티몬, 정산 이어 환불도 지연 2024-07-24 12:03:00
대금 정산뿐 아니라 소비자 환불도 정상적으로 이뤄지지 않고 있는 가운데, 상당수 소비재 판매가 중단됐다. 24일 큐텐그룹과 이커머스업계에 따르면 큐텐그룹 유동성 부족 사태는 계열사에서 잇따라 발생하고 있다. 지난달 큐텐의 해외판매 대금 정산이 미납되는 일이 발생한 데 이어 이달 초부터 위메프, 최근 티몬까지...
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티몬·위메프 사태 초래한 정산주기…정부, 일제 점검 추진 2024-07-24 11:43:37
규정한다. 하지만 이커머스의 경우 정산과 대금 보관, 사용 등에 관련한 법 규정이 없다. 이 때문에 정산 주기도 업체마다 다르다. G마켓·옥션이나 11번가, 네이버 등 판매자 상품을 중개하는 오픈마켓은 고객이 구매를 확정하면 바로 다음 날 판매자(셀러)에 판매대금 100%를 지급한다. 고객이 구매 확정을 하지 않을...
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