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TSMC 국내 유일 협력사, 광주 인공지능 산업 생태계 조성 나선다 2024-09-25 16:01:37
등 지역 대학과 더불어 팹리스 기업인 에이직랜드와 'AI·반도체 산업 생태계 조성을 위한 업무협약'을 체결했다. 세계적 주문형 반도체(ASIC) 디자인 솔루션 회사인 에이직랜드는 팹리스 기업(반도체 설계 전문)으로, TSMC와 가장 높은 수준의 협업 체계를 구축한 국내 유일 협력사(VCA)다. 이 회사는 업무협약을...
SR, 한국표준협회 '콜센터품질지수 우수기업' 인증 2024-09-25 14:57:07
콜센터 서비스 품질지수'(KS-CQI) 조사에서 준시장형 공기업 부문 우수콜센터로 선정됐다고 25일 밝혔다. SR은 지난해 고객센터를 고객 경험 중심으로 재설계하고, 교통 약자를 위한 '전화발권 서비스'와 국민비서 인공지능(AI) 챗봇을 운영하는 등 다양한 고객층을 위한 상담 서비스를 도입한 점 등에서 높은...
에스알, 콜센터품질지수(KS-CQI) 우수기업 인증 획득 2024-09-25 14:32:22
센터 서비스 산업 발전에 이바지한 우수기업을 선정하고 있다. 에스알은 지난해 고객센터를 고객 경험 중심으로 재설계했다. 단기간에 생산성을 대폭 향상하고, 교통약자를 위한 ‘전화 발권 서비스’와 국민 비서 AI 챗봇을 운영하는 등 다양한 고객층을 위한 상담 서비스를 도입하며 모든 항목에서 높은 점수를 획득했다....
코엑스, 베트남에서 'K-자동화 기술' 전파한다 2024-09-25 13:52:02
같은 글로벌 기업들도 참가한다. Vietnam AW가 개최되는 빈증성은 30개의 대형 산업단지가 위치한 베트남 남부 핵심경제구역으로, 공장자동화와 스마트팩토리 기술에 대한 수요가 급증하고 있다. 스마트공장 정책을 총괄하는 스마트제조혁신추진단은 코엑스와 함께 국내 혁신 기술 공급기업의 글로벌 진출 촉진과 인지도...
조달청, 아시아개발은행과 아태지역 고위급 초청 정책워크숍 2024-09-25 12:41:11
책임자에게 한국의 우수한 혁신기업도 소개한다. 조달청은 이를 계기로 참가국들의 혁신조달에 대한 이해와 한국 혁신기업에 대한 인지도를 높여 혁신기업들의 수출 저변을 확대할 계획이다. 임기근 조달청장은 “이번 행사는 한국의 조달제도와 전자조달 시스템 운영 노하우를 아·태지역 고위 정책담당자에게 전수하는...
오영주 장관, 한미기업인포럼 강연…"중소기업 해외진출 뒷받침" 2024-09-25 11:07:44
= 오영주 중소벤처기업부 장관은 25일 중구 서울프레스센터에서 열린 제39회 한미기업인 친선포럼 정책강연회에서 '한국 중소기업의 글로벌화 전략'을 주제로 정책 강연에 나섰다. 오 장관은 강연에서 미국과 같은 기업 혁신 생태계를 조성하기 위한 중기부의 3대 정책 비전으로 스타트업을 통한 혁신성장 가속,...
"기업 RSU 도입, 혁신 인재 유치와 성과 창출로 직결" 2024-09-25 10:55:56
"기업 RSU 도입, 혁신 인재 유치와 성과 창출로 직결" 한국경영학회, '한국 기업의 RSU 활용 쟁점과 대안' 주제 세미나 (서울=연합뉴스) 김아람 기자 = 장기 성과급인 양도제한조건부주식(RSU)이 기업의 경쟁력 제고와 혁신 인재 유치에 필요한 제도라는 의견이 나왔다. 한국경영학회는 25일 서울 중구...
삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정…AI 도입 눈길(종합) 2024-09-25 10:00:01
콜센터 품질 최우수 기업 선정…AI 도입 눈길(종합) (서울=연합뉴스) 한지은 기자 = 삼성전자서비스와 LG전자가 상담 서비스에 인공지능(AI)을 적극적으로 도입해 한국표준협회 주관 '콜센터품질지수'(KS-CQI)에서 가전제품 부문 최우수 기업에 나란히 선정됐다. 삼성전자서비스는 2012년 첫 KS-CQI 조사가 실시된...
"사장님 최대 고민은 인건비"…무인주문결제시스템 확장세 2024-09-25 08:30:11
기업들은 저마다 서비스 및 기능면에서 차별화를 내세우는 등 치열한 경쟁 양상을 보이고 있다. 디지털 외식 플랫폼 기업 먼키가 최근 선보인 '먼키 테이블오더'는 SW부터 HW까지 모두 자체 기술력으로 개발해 기존의 조립형 제품의 한계를 극복한 2세대 디바이스다. 아이리버 미키 개발팀이 먼키에서 다시 뭉쳐...
해외 투자 30억달러 유치…거미줄 교통망에 기업 몰려온다 2024-09-24 16:35:08
글로벌 기업으로부터 4억8000만달러를 유치해 천안·아산·당진·서산시에 공장을 신·증축하기로 협약했다고 24일 밝혔다.○올해 글로벌 기업 4억8000만달러 외자 유치글로벌 콜드체인 기업인 네덜란드의 뉴콜드는 당진시 송악읍 외국인투자지역에 1억5000만달러(약 2020억원)를 들여 콜드체인 첨단물류센터를 신축한다....