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한국지엠, 마케팅인사이트 만족도 조사 2관왕 2013-09-27 15:04:10
명성을 계속해서 이어가겠다"고 말했다. 한편, 마케팅인사이트는 지난 2001년부터 매년 전국의 자동차 사용자를 대상으로 대규모 기획조사인 '자동차 품질 및 고객만족도’ 조사를 시행해왔다. 올해 조사는 10만여 명의 표본 규모를 바탕으로 초기품질, 내구품질, 품질 스트레스, 판매서비스 만족도, 제품...
르노삼성, 12년 연속 판매서비스만족도 1위 2013-09-26 16:09:37
제품만족도, A/S만족도`와 자동차 품질 분야에 해당하는 `초기품질문제점수, 내구품질문제점수, 품질스트레스경험수` 총 6개 부문에 걸쳐 진행됐습니다. 12년 연속 판매서비스만족도 1위라는 경이적인 기록의 결과는 영업일선에서 상품에 대한 자신감과 전문지식을 겸비한 영업사원들의 적극적인 영업 활동과 철저한 고객...
고성능의 강자를 가려보자 2013-08-26 15:29:37
시판 중이다. r8은 2000년대 들어 ‘르망 24시’ 내구 레이스를 석권한 r8 레이싱카의 이름을 그대로 물려받았다. 그러나 역사는 1967년 탄생한 벤츠 amg가 가장 길다. amg 명칭은 창업자 이름과 지역에서 따온 것이다. amg는 원래 벤츠 차량을 고성능 차로 바꾸는 작은 튜닝 회사에서 출발했다. 창업 후 4년 만에 공개된...
[현대차 품질 적신호 下] 잇단 리콜·파업에 '현대차 품질경영'도 흔들 2013-08-26 09:04:00
선포했다. 미국 시장에서 제값을 받으려면 품질을 높이고 고급화 하는 전략이 필수적이라고 강조했다. 신차가 나올 때마다 직접 꼼꼼히 체크하기도 했다. 올 초 신년사에서도 다시 한 번 품질경영을 언급했다. 하지만 현대차는 올 초 미국 소비자 잡지 컨슈머리포트가 집계한 년 자동차 브랜드 평가'에서 전체...
[BIZ Insight] '초고성능 타이어' 질주…한국타이어 글로벌 톱5 보인다 2013-08-22 15:34:00
팀은 지난해 독일 ‘뉘르부르크링 24시 내구레이스’에서 종합 3위의 성적을 올렸고, 일본의 가장 큰 모터스포츠 대회 중 하나인 ‘슈퍼gt 300’에서는 준우승을 차지했다. 한국타이어가 모터스포츠에 공을 들이는 이유는 전 세계 소비자들에게 앞선 기술력을 선보여 브랜드 가치를 높일 수 있기 때문이다. 타이어 공급...
車 타는 맛 알아야 만든다…진짜 핸들 잡는 '잡초' 카레이서…끊임없는 '가이젠'으로 부활 액셀 2013-06-27 15:30:00
24시 내구 레이스는 세계에서 내로라하는 자동차 기업들이 자사 차량의 성능과 내구성을 시험하고 경쟁하는 경기다. 총길이 25㎞에 달하는 난(難)코스를 24시간 내내 150바퀴 이상 쉬지 않고 돈다. 한 회사에서 여러 명의 선수가 팀을 짜서 출전하며, 선수들은 쉬는 시간 동안 경기장 한쪽에서 쪽잠을 잔다. 선수들의 체력...
레이싱 참가 도요타 사장·바이올린 연주 다임러그룹 회장…두 자동차 리더, 車 사랑 유별나네 2013-06-24 15:30:07
‘뉘르부르크링 24시간 내구레이스’에 출전했다. 직접 렉서스의 슈퍼카 ‘lfa’에 탑승해 핸들을 잡고 경기에 참가한 것. 레이싱 마니아로 잘 알려진 도요다 사장의 출전은 2007년과 2009년 이어 이번이 세 번째다. 세계 언론은 이날 그가 운전한 렉서스 lfa와 다시 모터스포츠에서 보폭을 넓히는 도요타의 부활을 비중...
'자동차 랠리' 현대차의 질주가 시작됐다 2013-06-14 17:16:44
내구성능, 엔진 제조기술을 향상시켜왔다. 벤츠와 bmw 등도 f1을 통해 최고 품질의 차라는 점을 간접적으로 알리고 있다. 내년 wrc를 대비해 현대차는 모터스포츠법인에 막대한 투자를 할 계획이다. 개조차량 개발에 수백억원을 투입하는 등 1000억원 이상의 예산을 책정한 것으로 알려졌다. 지난 1월에는 랠리 팀을 이끌...
어떤 차 오래 가나? 일본-한국차 내구성 경쟁 치열 2013-04-21 13:44:07
"내구성의 핵심은 부품 품질"이라며 "사용기간과 부품 수명 정보를 계속 수집해야 내구성 증대를 꾀할 수 있다"고 말했다. 그는 이어 "현재는 일본차와 내구성 격차를 줄이는 데 초점을 맞췄다"고 덧붙였다. bsp;지난해 미국 jd파워의 '내구품질조사'에서 제네시스가 81점을 기록, 벤츠...
차 망가뜨려야 월급 받는 곳…名車 향해 '지옥의 테스트' 2013-03-27 16:48:44
수천 가지가 넘는 항목의 내구성능을 검사한다”며 “최대한 혹독하게 조사·분석할수록 좋은 품질의 차가 나온다”고 설명했다.현대·기아차가 내구성능에 공을 들이는 까닭은 내구가 곧 차량 품질 평가로 이어지기 때문이다. 과거 현대·기아차가 ‘저가차’로 인식됐던 이유도 오래 타면 잔고장이 발생하는 내구성능...