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삼육보건대-소프트제국·잇츠제이랩 디지털배지 업무 협약 2024-07-25 07:59:20
통해 디지털배지의 활용 범위를 넓혀 나갈 것“이라고 강조했다. 블록체인 전문기업인 소프트제국은 디지털배지 서비스에 필요한 핵심 요소기술인 블록체인, DID, 사용자 인증, NFT, 전자문서 유통 및 보안 기술을 모두 보유한 디지털배지 분야 세계 최고의 기술 전문 기업이며 소프트제국의 디지털배지 서비스 플랫폼인...
LG CNS, 일본 에듀테크 사업 본격화…이온과 업무협약 2024-07-25 07:00:03
모든 교육사업에 디지털전환(DX) 기술을 심는다. 양사는 일본 성인 이용자에게 제공 중인 'AI 스피크 튜터 2'를 초·중학교 학생 대상으로 특화한 가칭 'AI 스피크 튜터 포 스쿨(for School)' 앱을 출시한다. 이를 통해 일본 영어 공교육 시장에 진출, 현지 초·중학교 학생들에게 영어 교과서를 활용한 AI...
자사우대 규제에 대한 논란 [Lawyer's View] 2024-07-24 10:57:26
유럽연합은 최근 디지털시장법(Digital Market Act)을 제정하여 일정 규모 이상의 대형 플랫폼 사업자의 자사 제품 및 서비스 우대행위를 사전적으로 규제하고 있기도 하다. 그러나 유럽연합 집행위원회나 공정위가 자사우대에 대한 규제근거로 들고 있는 ‘시장지배력 전이 이론’에 대해서는 많은 비판이 있다. 무엇보다...
공정위원장 "플랫폼 공정 거래여건 조성…민생 불공정관행 개선" 2024-07-24 10:31:29
갑질 근절, 유통·대리점 분야 불공정 관행 엄단 등을 통해 소상공인의 사업 여건을 개선하겠다"고 강조했다. 한 위원장은 아울러 "디지털 거래환경에서 플랫폼 사업자의 책임성 제고와 신유형 피해 예방에 노력하겠다"며 "경제환경 변화를 반영하여 대기업집단 지정제도, 의결권 제한제도 등을 합리적으로 개선해 나갈...
펫코노미 시대 도래, 반려동물 시장에서 찾는 비즈니스 기회 [삼정KPMG CFO Lounge] 2024-07-24 09:44:05
펫 휴머나이제이션에 디지털라이제이션(Digitalization) 더해지며 새로운 변화 창출반려동물 시장의 성장 잠재력에 식음료, 유통, 금융, ICT 등 다양한 업계에서도 사업 기회를 엿보고 있다. 이들은 이제껏 반려동물에 대한 시대적 인식 변화로 두드러진 펫 휴머나이제이션(Pet Humanization) 기조에 맞춰 사업 확장을...
혁신적이고 차별화된 서비스 제공…고객이 가고 싶은 곳으로 만들었다 2024-07-23 16:25:14
디지털데스크), 유통(키오스크·셀프계산기기), 공공서비스(무인민원발급기) 등의 대면 고객 채널 내 디지털 접점에 대한 평가를 처음 진행했다. 금융권의 디지털 서비스가 전반적으로 우수한 가운데 미래에셋생명과 하나은행이 1위를 차지했다. 앞으로 챗봇, 앱·웹 등을 포함한 종합적인 디지털 채널 평가 기준을 마련할...
'KSQI 고객접점 조사'는 고객이 체감하는 서비스품질 지수화 2024-07-23 16:20:55
특히 올해는 금융(디지털데스크), 유통(키오스크, 셀프계산기기), 공공(무인민원발급기) 등 대면 고객접점 내 디지털 채널에 대한 평가도 함께 진행해 고객이 다양한 채널에서 일관된 서비스를 제공받고 있는지 측정했다. 앞으로 모바일 기반 디지털 채널로 조사를 확대할 예정이다. 김지원 기자 jiame@hankyung.com
"뛰는 인건비를 줄여라"…글로벌 외식업계의 생존 돌파구 'AI' 2024-07-22 16:16:07
추세다. KFC와 타코벨 모회사인 얌브랜즈는 지난해 디지털 기술 도입에 2100만달러(약 290억원)를 투자했고, 현재도 매장 가맹주들이 내는 수수료로 AI 투자를 진행하고 있는 것으로 알려졌다. 조 박 얌브랜즈 최고 디지털 및 기술 책임자는 지난 4월 월스트리트저널(WSJ)과의 인터뷰에서 “기존의 전자 시스템으로는 분당...
중소기업유통센터, 소상공인 대상 '인플루언서 교육' 진행 2024-07-22 09:57:56
최근 부산에서 지역 소상공인의 디지털 전환을 지원하기 위한 '소상공인 인플루언서 교육' 현장 실습을 진행했다고 22일 밝혔다. 소상공인 인플루언서 교육은 중소벤처기업부와 중소기업유통센터가 소상공인의 온라인 시장 자생력 강화를 위해 지원하는 교육 프로그램으로 라이브커머스 과정, 미디어커머스...
韓 AI 스타트업, 직장인 업무·뷰티·물류 혁신 [긱스] 2024-07-22 08:00:04
건의 피부 상담 데이터 등을 생성형 AI와 결합한 디지털 스킨케어 솔루션을 개발하고 있다. 엄태웅 아트랩 대표는 "AI로 얼굴 건강을 개선하려는 기업으로 초개인화 서비스가 목표"라고 말했다. 2019년에 설립된 아트랩은 그동안 코스맥스나, 아모레 퍼시픽 등 뷰티 대기업에 AI 솔루션을 공급해 매출을 올렸다. 주요 솔루...