'쿠팡 이탈고객 잡자'…이커머스 '멤버십 전쟁' 점화 2024-04-15 11:42:20

배송비 할인 쿠폰(3천500원)을 매일 지급한다. 2020년 출시된 네이버플러스 멤버십은 회원에게 쇼핑·예약·여행 영역에서 최대 5% 포인트 적립 혜택 등을 제공하고 있다. 11번가도 SK텔레콤 연계 멤버십인 '우주패스 올'의 첫 달 가입비(9천900원)를 1천원으로 내린다. 우주패스 올에 가입하면 아마존 해외직구...

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• #쿠팡 이탈고객 #멤버십 #회원 #고객 #혜택 #가입 #회비 #인상 #G마켓 #프로모션

[커버스토리] '알·테·쉬' 공습이 무서운 진짜 이유는 2024-04-15 10:01:01

생각에 이용자가 계속 늘어났죠. 그런데 이제는 배송 기간이 일주일~열흘로 줄었고, 무료 배송에 무료 반품까지 해주고 있습니다. 고물가에 뿔이 난 국내 소비자에겐 반가운 소식이 아닐 수 없습니다. 작년 중국발 온라인 직구액이 1년 전보다 121% 늘어난 3조2800억 원을 기록한 것도 이런 이유에서입니다. 알·테·쉬의...

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쿠팡 월회비 인상에 주가 뛰어…1년6개월만에 20달러 돌파 2024-04-14 09:12:53

쿠팡 회원을 유지하겠다는 소비자들은 "로켓배송과 반품, 온라인동영상서비스(OTT) 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 배달서비스를 모두 무료로 제공하는 만큼 회비를 올려도 충분히 이용할 가치가 있다"는 의견을 커뮤니티에 게시했다. 반면 "1년에 거의 10만원이다. 쿠팡플레이와 쿠팡이츠 배달서비스는 원하지도 않는데 묶어서 회...

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중국에서 '돈맛' 보더니 왜…한국 노리는 알리의 진짜 속셈 [노유정의 의식주] 2024-04-13 12:04:12

받는 로켓배송과 무료 반품, 온라인 동영상 서비스(OTT) 쿠팡플레이와 배달앱 ‘쿠팡이츠’ 등을 무료로 이용할 수 있습니다. 가격 인상분을 고려해도 다양한 혜택을 받는다는 자신감입니다. 12일(현지시간) 뉴욕증시에서 쿠팡 주가는 11.49% 급등했습니다. 하지만 시기적절한 결정인지 의문도 많습니다. 알리, 테무와 쉬인...

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• #중국에서 돈맛 #우리나라 #알리 #한국 #가격 #지난해 #계획 #기업 #커머스 #제품 #지역

"멤버십 요금 올려도 혜택 더 커"…쿠팡의 자신감 통할까 2024-04-12 18:46:58

혜택을 줬다”고 강조했다. 쿠팡이 주장하는 셈법은 이렇다. 배송은 건당 3000원, 반품 5000원, 해외 직구상품 배송은 2500원이 든다. 와우 회원 구매 패턴을 분석해 보니 1인당 연간 택배는 160회, 반품은 32회, 직구는 4.5회 이용했다. 이것만 해도 65만원의 혜택이 있다는 것이다. 여기에 월 1만2000원 정도 받아야 하는...

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• #멤버십 요금 #멤버십 #혜택 #와우 #회원 #가격 #인상 #배송 #서비스 #이익

[천자칼럼] 쿠팡의 구독료 배짱 인상 2024-04-12 17:53:29

수 있다. 배송비는 비회원의 경우 건당 3000원이지만 월 4990원을 내는 유료회원(와우회원)은 무료다. 한 달에 두세 번만 로켓배송을 이용해도 남는 장사다. 여기에 유료 회원은 반품비 공짜, 쿠팡이츠 이용 시 음식 배달료 무료, 온라인동영상서비스(OTT)인 쿠팡플레이 무제한 시청 등의 혜택을 누릴 수 있다. 쿠팡이 국내...

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• #천자칼럼 쿠팡의

쿠팡 멤버십 월 회비 7천890원에 소비자들 '갑론을박' 2024-04-12 14:51:04

로켓와우 새벽 배송으로 이용해온 소비자들은 "쿠팡은 포기할 수 없다"는 글을 올렸다. 많은 회원이 와우멤버십 회원에게 로켓배송과 반품, 온라인동영상서비스(OTT) 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 배달서비스를 모두 무료로 제공하는 만큼 회비를 올려도 충분히 회원을 유지할 가치가 있다"는 의견을 커뮤니티에 게시했다. 반면...

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• #쿠팡 멤버십 #회원 #소비자 #회비 #인상 #고객

쿠팡 와우멤버십 '월 7890원' 된다…"年 100만원 혜택" [종합] 2024-04-12 11:19:17

중 수백만명은 무료 로켓배송(건당 배송비 3000원), 무료 반품(건당 5000원), 무료 해외직구(건당 2500원), 와우 전용 상품 할인으로 월 평균 8만원, 연평균 100만원 가량 할인 혜택을 받고 있다. 3년간 멤버십으로 3000만원 넘는 할인과 비용절약 혜택을 누린 회원도 있다는 게 쿠팡의 주장이다. 쿠팡은 향후 와우 멤버십...

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