"LG 가전 쓰는 이유 있었네"…국내·외 서비스 혁신 '박차' 2024-07-10 10:00:04

사항을 파악해 대응하는 '호크아이' 활용 현황도 확인했다. 호크아이는 상담 데이터나 온라인 트렌드를 모니터링해 선제적으로 고객의 불편 사항을 찾아 개선하는 시스템이다. AI 상담 인프라를 바탕으로 언어와 지역, 시간 경계 없는 24시간 다국어 응대 시스템 구축도 추진하고 있다. 60여개 언어를 실시간으로...

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LG전자 조주완 "서비스는 골든타임…AI·디지털로 고객접점 혁신" 2024-07-10 10:00:02

불편 사항을 빠르게 파악해 대응하는 '호크아이' 활용 현황을 꼼꼼히 확인했다. HE사업본부 HE연구소에서 개발한 호크아이는 상담 데이터나 온라인 트렌드를 모니터링해 선제적으로 고객 페인 포인트(고객이 불편함을 느끼는 지점)를 찾고 개선하는 시스템이다. 조 CEO는 "방대한 데이터에 새로운 시각으로 접근해...

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조주완 사장 "서비스는 LG전자의 골든타임" 2024-07-10 10:00:00

불편 사항을 빠르게 파악해 대응하는 '호크아이' 활용 현황을 집중 점검했다. 호크아이는 상담 데이터나 온라인 트렌드를 모니터링, 선제적으로 고객 페인포인트를 찾고 개선하는 시스템이다. 아직 불편을 느끼지 못하던 고객들의 잠재 페인포인트까지 사전에 방지할 수 있다는 게 장점이다. HE사업본부 HE연구소...

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[2024 미래내일일경험] 아이앤나, "저출산 해소 희망을 쏘다" 2024-07-09 08:53:36

'젤리캠'을 대표 서비스로 아이수첩, 아이앨범, 라이브커머스 등을 운영 중에 있으며 특히, 캠서비스에 빅데이터 분석 기술을 접목시킨 AI 알고리즘으로 실시간 아기의 상태를 체크해주는 AI 보모 서비스를 개발하여 많은 관심을 받고 있다. 아이앤나 대표는 "이번 아기유니콘 선정을 통해 아이앤나의 사업성과 성...

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'한국 원조' 대중교통 승하차 알림, '아뽀키'와 되살아났다 [Geeks' Briefing] 2024-07-08 16:57:49

양측은 API와 물류 서비스 연계, 물류 서비스 데이터베이스(DB) 공유 및 개선 등 다양한 분야에서 협력할 예정이다. 우선 센디의 API를 파슬미디어의 '로지아이닷컴' 플랫폼에 연동해 통합 화물운송 서비스를 제공한다. 고객들은 단일 플랫폼에서 더 원활하고 일원화된 물류 서비스를 경험할 수 있을 전망이다....

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"폴란드산 자폭드론 써달라는데"…한국軍 결국 도입하나 [김동현의 K웨폰] 2024-07-08 07:00:05

2000대 생산했는데, 지난해 4000대 이상을 생산했다. 플라이아이 역시 지난해 80대, 올해 200대 생산할 계획이다. 폴란드 군비청은 군 현대화 계획에 따라 2022년 '글래디우스' 무인 드론 시스템 도입계약을 WB일렉트로닉와 체결하기도 했다. 글래디우스 시스템은 지휘차량과 이동식 발사차량, FT-5 무인정찰기,...

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"엄마 쇼핑하러 갈게"…'37도 폭염' 세 아이 車에 갇혀있었다 2024-07-07 07:51:49

가게에 들어가 쇼핑하던 아이들 엄마를 체포해 아동 유기 등의 혐의로 기소했다. 경찰은 "엄마는 얼마나 오랫동안 자리를 비웠는지 알지 못했다고 진술했다"며 "수집된 정보를 토대로 보면 아이들은 약 50분간 차 안에 있었다"고 설명했다. CNN은 차량 내외부 온도를 국립기상청 차트에 따르면 외부 온도가 섭씨 33도인 차...

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'서울라면' 대체 뭐길래 열광…"불기둥 쐈다" 풀무원 개미 환호 [윤현주의 主食이 주식] 2024-07-07 07:00:01

데이터와 AI(인공지능)를 중심으로 푸드테크 사업도 전력을 기울이고 있는데 ‘검은 반도체’에 해당하는 김도 해상이 아닌 세계 최초 육상 김양식 기술을 개발 중이다”고 말했다. 또 “세포배양육, 무인 판매 플랫폼 ‘출출박스 로봇셰프’ 등 다양한 혁신 기술로 미래 트렌드에 대비하고 있다”고 설명했다. 이를 위해...

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• #서울라면 대체 #풀무원 #매출 #부사장 #두부 #사업 #기업 #주식 #제품 #브랜드 #위해

美서 37도 폭염 속 세 아이 차에 두고 쇼핑간 엄마 체포 2024-07-07 03:57:53

인근 가게에 들어가 쇼핑하던 아이들 엄마를 체포해 아동 유기 등의 혐의로 기소했다. 경찰은 "엄마는 얼마나 오랫동안 자리를 비웠는지 알지 못했다고 진술했다"며 "수집된 정보를 토대로 보면 아이들은 약 50분간 차 안에 있었다"고 설명했다. 차량 내외부 온도를 국립기상청 차트에 따르면 외부 온도가 섭씨 33도인 차...

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