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"하와이 한인 주택·상점 10여채 전소…관광객은 거의 떠난 듯" 2023-08-12 09:15:43
피해지역인 라하이나에서 거주하며 자영업을 하다가 이번 화재 때 가까스로 빠져나온 60대 한인 부부만 머물고 있다고 서 목사는 전했다. 서 목사는 "이분들은 집과 사업장이 전소돼 현재 갈 곳이 없는 상황"이라며 "화재 피해를 구제하는 정부 지원 제도가 있어 신청했고, 사업장은 보험이 가입돼 있어 보상 신청도 하고...
'예약 당일 취소했는데도 환불 거부'…4년간 숙박 불만 9천건 2023-08-10 12:00:00
결국 한국소비자원에 피해 구제를 요청했다. 소비자들이 국내외 여행 시 많이 이용하는 글로벌 숙박 플랫폼의 부당한 환불 지연·거부 행위가 계속되고 있어 주의가 요구된다. 10일 소비자원에 따르면 2019∼2022년 4년간 접수된 숙박 관련 국제거래 소비자 상담 건수는 9천93건에 달했다. 사유별로는 환불 지연·거부가...
"조민·이준석 결혼, 난리났다"…가짜 뉴스에 조국 '분노' 2023-08-09 10:39:05
등 뉴미디어까지 포함해 피해구제 범위를 넓히자는 목소리도 나오고 있다. 유튜브 측은 허위 정보·비방 등이 담긴 영상에 대해 수익 창출 제한·계정 차단 등의 조치를 시행하고 있으나, 명확한 기준은 공개돼 있지 않다. 또 허위 정보 피해자가 유튜브에 연락할 방법이 신고기능을 이용하는 것밖에 없어 내용 정정 등을...
"가상자산 증권성 판단, 투자계약 요건 충족 여부로 구분해야" 2023-08-06 12:00:01
피해 구제 권한 부여" (서울=연합뉴스) 민선희 기자 = 가상자산의 증권성을 판단할 때는, 투자계약 요건 충족 여부에 따라 구분하는 것이 바람직하다는 의견이 나왔다. 김자봉 한국금융연구원 선임연구위원은 6일 '가상자산 증권성 판단의 의미와 투자자 보호' 보고서에서 이같이 밝혔다. 보고서에 따르면 가상자산...
"여행 가기 무섭네"…귀국길 공항서 '날벼락' 맞은 사연 [오정민의 유통한입] 2023-08-03 23:00:02
각별한 주의가 필요하다는 조언이다. 지난해부터 항공권 관련 피해구제 2000건 '육박' 3일 공정위와 소비자원에 따르면 올해 상반기 항공권 관련 소비자 피해구제 신청 건수는 834건으로 지난해 같은 기간(305건)보다 173.4% 급증했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 닫혀 있던 각국의 빗장이 풀리기...
피해액만 400억원…대전 전세사기 피해자 128명 '특별법 지원' 인정 2023-08-03 09:40:54
피해자로 128명이 선정됐다. 3일 대전시에 따르면 시는 이날 기준 총 367건의 전세사기 피해 구제신청을 접수했다. 이 가운데 313건에 대해 국토부에 피해자 결정 심의를 요청해 128명의 전세사기 피해자 결정 통보를 받았다. 피해액은 총 406억1500만원으로 집계됐다. 피해자의 86%는 20∼30대로 확인됐고, 피해 주택의...
여행사 항공권 싸다고 좋아했는데…"오히려 손해?" 반전 [이미경의 인사이트] 2023-08-02 19:58:25
월요일을 기준으로 취소수수료를 산정해 부과했다. 한국소비자원은 해외여행 수요가 급증하면서 항공권 관련 소비자 피해도 늘고 있다고 2일 발표했다. 소비자원에 따르면 지난해 1월~올해 6월 접수된 항공권 관련 피해구제 신청 건수는 총 1960건이다. 이 가운데 여행사에서 항공권을 구매했다가 피해가 발생한 사례가...
"주말엔 항공권 취소 불가"…여행사 약관 손본다 2023-08-02 19:52:01
출발일 기준으로 책정되는데 취소 수수료가 대폭 상승하는 날이 휴일인 경우 소비자는 취소 신청일에 해당하는 금액보다 더 많은 수수료를 물 수 밖에 없습니다. 여기에 구매 대행 취소 수수료까지 더하면 예상보다 과도한 수수료가 발생됩니다. 이런 내용으로 지난해 1월부터 올해 6월까지 소비자원에 접수된 항공권...
항공권 소비자 피해 1.7배↑…"여행사 낄 땐 취소수수료 유의" 2023-08-02 10:01:04
그러자 여행사는 월요일을 기준으로 취소 수수료를 산정했다. 이처럼 주말·공휴일 등 여행사 영업시간이 아닐 때 항공권을 구매했다가 과도한 수수료를 부담하는 소비자 피해 사례가 늘고 있다. 공정거래위원회와 한국소비자원은 여름 휴가·추석을 맞아 온라인 항공권 구매 관련 소비자 피해주의보를 발령한다고 2일...
적신호 켜진 보이스피싱…통장협박·간편송금 악용 막는다 2023-07-24 06:03:01
은행 등 금융회사가 이 계좌가 피해액 인출에 이용된 계좌가 아니라고 판단하면 계좌 잔액 중 보이스피싱 피해액만 지급 정치 조치를 하고 나머지 금액에 대해서는 입출금을 정상적으로 할 수 있도록 했다. 통장 협박뿐만 아니라 은행 계좌를 몰라도 송금이 가능한 간편결제 회사의 송금 서비스를 이용한 보이스피싱 범죄도...