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[2014 고객감동 경영대상] 성공하고 싶다면 고객 마음을 읽어라 2014-01-09 07:08:01
예술에 대한 관심, 사회·환경적 이슈에 대한 관심, 자기 표현 욕구가 자리잡고 있다. 고객의 마음 속에 있는 다양한 요구를 잘 조합해 제품으로 디자인하는 혁신이 필요하다. 이 뿐 아니다. 고객감동은 고객이 구입한 제품이나 서비스와 직접 관련 없는 부분까지 세심하게 배려하는 자세에서 비롯된다. 한국경제신문과...
[2014 증권산업 대전망] 한국투자증권, 자본시장 '파이'를 키우는데 앞장…베트남 등 아시아 금융시장 진출 확대 2014-01-09 07:01:00
과감히 도전장을 내겠다는 의미다. 기업대출, 사회간접자본(soc) 프로젝트파이낸싱 등 그동안 증권사들이 하지 못했던 분야를 새로 개척해 먹거리로 삼겠다는 것이다. ○글로벌 경영, 한 단계 진일보 2014년은 한국투자증권 글로벌 경영에도 의미 있는 한 해가 될 전망이다. 유 사장이 한국투자증권의 ‘아바타’라 부...
부민병원, '그린플러스 체크'로 친환경·효율·품질 업그레이드 2014-01-08 11:00:59
it, 인사관리, 물품관리, 사회사업, 질관리, 전략경영 등 병원의 쾌적한 공간활용과 시간·비용 절감, 고객만족을 위한 의료서비스 향상 등 주요 40개 세부항목을 정밀 점검하고, 이를 토대로 총체적인 솔루션을 제공하는 방식이다. 박현구 지멘스헬스케어 대표는 “에너지 효율 및 워크 플로우 개선 등이 필요한 병원에...
신세계 "투자 31조 늘려 17만명 고용" 2014-01-07 21:57:40
“고객으로부터 기회를 찾고 창조와 혁신을 통해 시장의 한계를 돌파해야 한다”고 말했다. 그는 또 “기업이 사회에 가장 크게 기여하는 길은 고용을 창출하고 투자를 통해 사회를 발전시키는 것”이라며 “상황에 따라 투자와 채용 규모를 더 늘리는 방안도 검토하겠다”고 덧붙였다. 신세계는 올해 2조6000억원을...
바그웨어 ‘좋은 안경’의 정의를 새로 쓰다 2014-01-07 21:23:22
아이웨어가 눈길을 끈다. 인류가 농업중심사회에서 공업사회로 옮겨가게 된 것은 18세기의 산업혁명부터다. 영국을 중심으로 유럽 제국, 미국, 러시아 등으로 확대된 이 혁명으로 인류는 눈부신 발전을 맞았다. 특히 ‘기술’적인 측면에서의 성장은 과거의 그것과는 비교도 되지 않을 만큼 빠른 속도를 자랑하게 됐다. ...
[탈출! 저성장-3만달러 넘어 4만달러로] 현오석 "내수·수출 균형으로 소득 4만弗 시대 앞당길 것" 2014-01-07 20:53:49
경제혁신 3개년 계획이 120년 전 갑오개혁과는 달라야 한다고 강조했다. 그는 “120년 전 갑오년 당시 조선은 근대화를 위한 기로에서 개화 세력을 중심으로 갑오경장(개혁)을 추진했지만 대외 정세를 제대로 파악하지 못하고 대내적으로도 역량을 결집하지 못했다”며 “2014년 갑오년엔 대내외 여건 변화에 능동적으로...
[CES 현장] 2014년 삼성전자 의·식·주 전략… "우리 '집'으로 간다" 2014-01-07 17:15:01
■ '집'의 또다른 핵심…'食' 냉장고· '衣' 세탁기 혁신 강조 삼성전자 미국법인 케빈 덱스터(kevin dexter) 전무는 가전-정보통신(it) 기술을 집 공간에 집결한 기술을 선보인 뒤 음식 콘텐츠에 특화한 혁신 가전제품을 공개했다. '클럽 드 쉐프(club des chefs)' 프로젝트가 그 주인공이었다....
<국민소득 7년째 '2만弗'…3년내 3만弗 가능성은> 2014-01-07 11:44:59
사례다. 한국경제는 사회투명성, 서비스 산업의 낮은 생산성, 고령화 등이 성장잠재력증가를 가로막는 주요 원인으로 지목된다. 정부가 경제혁신 3개년 계획을 마련하며 경제의 '퀀텀점프' 강조하고 나선 것도이런 저성장 기조에서 탈피하겠다는 맥락이다. 이준협 현대경제연구원 연구위원은...
현오석 "2월까지 경제혁신 3개년 계획 발표"(종합2보) 2014-01-07 09:58:48
경제혁신 3개년 계획을 조속히 수립해 2월말까지 발표하겠다"며 이같이 말했다. 그는 우리 사회에 원전비리, 정부보조금 낭비 등 비정상적인 경제 행위가 만연하고 경제성장의 사다리가 원활히 작동하지 못하고 있다고 지적했다. 내수보다는 특정 부문의 수출에 편중된 성장이 이어지면서 경제의 불균형이...
현오석 "경제혁신 3개년 계획 조속히 발표" 2014-01-07 08:47:41
혁신 3개년 계획을 조속히 수립해 2월 말까지 발표하겠다"며 이같이 말했다. 그는 우리 사회에 원전비리, 정부보조금 낭비 등 비정상적인 경제 행위가 만연하고 경제성장의 사다리가 원활히 작동하지 못하고 있다고 지적했다. 내수보다는 특정 부문의 수출에 편중된 성장이 이어지면서 경제의 불균형이 개선되는 속도도...