'AI 이루다' 개발사 "데이터베이스·딥러닝 모델 폐기하겠다"(종합) 2021-01-15 10:56:50

서비스 이용 시 개인정보 수집·이용 등의 절차도 강화하겠다"고 덧붙였다. 스캐터랩은 챗봇 이루다를 만드는 과정에 연애 분석 앱 '연애의 과학' 이용자들의 카카오톡 데이터를 가져다 쓰면서 개인정보보호법을 어겼다는 의혹을 받고 있다. 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)이 현장에서 자료를 확보해...

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• #AI 이루다 #데이터 #이용자 #스캐터랩 #연애 #대화

'AI 이루다' 개발사 "데이터베이스·딥러닝 모델 폐기 고려" 2021-01-15 10:32:43

= 인공지능(AI) 챗봇 '이루다' 개발사 스캐터랩이 이루다 데이터베이스(DB)와 딥러닝 모델 폐기를 고려하고 있다고 15일 밝혔다. 스캐터랩 관계자는 이날 MBC 라디오 '김종배의 시선집중'에 출연해 "이루다 서비스는 지금 일단 중단한 상태이며, 이루다 DB는 폐기까지도 고려는 하고 있다"고 말했다. 이...

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TWC, 중소벤처기업부 ‘K-비대면 바우처’ 공급기업 선정 2021-01-15 09:48:43

수요기업은 이용하고자하는 서비스에 대해 정부에 90% 지원을 받을 수 있으며 10%만 자부담하면 된다. 비용, 업무효율, 근태 체크가 기업이 재택근무 시 기본적으로 검토하는 항목이다. ‘클라우드게이트’ 는 월정액 방식이라 초기 비용 부담을 줄이고 빠른 도입이 가능하며 전화, 카카오 상담톡, 네이버톡톡, 페이스북...

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• #TWC 중소벤처기업부 #대면 #서비스 #클라우드게이트 #솔루션

채널톡, 전 분야 신입·경력 두 자릿수 규모 채용 나서···19일 Q&A 세션을 마련 2021-01-15 09:34:00

자주 묻는 질문에 대해 24시간 자동 응대가 가능한 챗봇 등 통합 커뮤니케이션 서비스를 제공하고 있다. 채널톡 하나면 고객의 활동 분석에 따른 정교하고 효과적인 타깃 마케팅까지 원스톱으로 가능해 스타트업과 중소기업의 필수 서비스로 각광받고 있다. subinn@hankyung.com < 저작권자(c) 캠퍼스 잡앤조이, 당사의...

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“심리 상담도 온택트로”…코로나 블루 달래는 ‘비대면 상담’ 괜찮을까? 2021-01-14 22:44:00

받을 수 있을 것”이라고 전했다. △심리 상담 서비스 어플리케이션 '트로스트' 상담 챗봇 '티티' 이용화면.(사진=장예림 인턴기자) 모바일 애플리케이션(이하 앱)을 활용한 심리 상담도 속속들이 등장하고 있다. 이 앱들은 알고리즘을 통한 심리상태 자가 진단, 감정 상태 확인, 상담사 매칭 등의 서비스를...

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[안현실 칼럼] 챗봇 '이루다' 때문에 AI 때려잡자고? 2021-01-14 17:52:04

챗봇 ‘이루다’ 서비스가 좋은 사례다. 논란이 생기자 기업은 서비스를 급히 중단할 수밖에 없는 상황이 전개됐고, 개인정보보호위원회는 바로 조사에 착수했다. 이 장면을 어떻게 봐야 하는가? 물론 여러가지 의문이 제기될 수 있다. “개발자가 의도한 것인가, 실수인가?” “스타트업이잖아” “돈을 벌기 위한 노이즈...

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'카톡대화 전면 폐기' 언급 없는 '이루다' 개발사의 사과문 2021-01-14 14:50:56

논란에 휩싸인 인공지능(AI) 챗봇(채팅로봇) ‘이루다’ 개발사 스캐터랩이 부실한 해명으로 도마 위에 오르고 있다. 앞서 스캐터랩은 자사 서비스인 ‘연애의 과학’ 등 앱에서 카카오톡 대화 내용을 수집해왔고 이를 이루다의 학습용 데이터로 이용한 것으로 드러났다. 서비스 이용자들과 시민단체들이 요구한 데이터...

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카카오 "혐오·증오 발언 강경 대처"…4가지 원칙 발표 2021-01-14 14:46:38

수립해 서비스에 적용한다. 최근 인공지능(AI) 챗봇 '이루다 사건'으로 디지털·AI 윤리 논쟁이 뜨거운 상황에서 업계 선례로 작용할 전망이다. 카카오는 지난 13일 공식 브런치를 통해 "1년여 간 고민한 결과로 증오발전 근절을 위한 카카오의 원칙을 마련했다"고 발표했다. 카카오가 공개한 온라인 증오발언(hate...

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• #카카오 혐오증오 #카카오 #원칙 #발언 #증오발언 #근절 #서비스

방통위 "AI 이용자 차별 우려…사람 중심 정책기반 마련" 2021-01-14 13:51:51

최근 인공지능(AI) 챗봇 '이루다'를 둘러싼 윤리적 논란이 불거지고 있는 가운데 방송통신위원회가 AI서비스에 대해 이용자 보호원칙이 지켜질 수 있도록 제도개선을 추진한다. 방통위는 이용자 및 사업자 대상 교육·컨설팅을 지원하고, AI윤리규범 등을 구체화하는 제도개선을 추진할 계획이라고 14일 밝혔다. AI...

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• #방통위 AI #서비스 #이용자 #방통위 #사업자