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연말정산도, 현금영수증 발급도 모바일 홈택스에서 다 된다 2021-01-14 12:00:04
20일부터는 모바일에서도 연말정산 챗봇 상담 서비스가 제공된다. 손택스에서 제공하는 민원 서비스도 1년간 65종에서 317종으로 늘어 각종 발급과 이의·불복 제기 등 민원 업무 대부분을 모바일 환경에서 처리할 수 있다. 아울러 문자나 카카오톡으로 국세고지서를 받아볼 수 있는 모바일 고지와 아이폰 안면인증도...
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'이루다' 개발사 "조사 성실히 임할 것…개인정보 노출 사과" 2021-01-14 10:19:02
받았다는 의혹에 대해서는 "실제 국내외 서비스들이 채택하는 동일한 방법으로 개인정보 수집, 이용에 동의를 받아 법적으로 문제가 없을 것이라고 판단했다"며 "이용자분들과 충분히 소통하지 못한 점은 깊이 반성한다"고 사과했다. 스캐터랩은 이용자들 중 AI에 활용되기를 원하지 않는 사용자는 개인정보보호법에 따라 ...
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이루다 논란 재발 막는다…AI 이용자 교육·업체 컨설팅 지원 2021-01-14 10:08:27
AI 서비스 제도개선 추진…AI 윤리규범도 구체화 (서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = 최근 인공지능(AI) 챗봇 서비스 '이루다'의 AI 윤리 및 개인정보보호 논란을 계기로 방송통신위원회가 관련 제도를 손질한다. AI 이용자와 사업자에게 교육과 컨설팅을 지원하고 AI 윤리규범을 구체화하는 등 정책기반을 마련하기로...
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GS건설 자이(Xi), 카카오톡 챗봇 서비스 계약 체결 2021-01-14 10:00:58
수 있다. 분양 후에는 입주 안내, 입주 예약 등의 서비스를 비롯해 분양금 납부 확인서, 입주 예정 확인서, 중도금 납부 조회 등 발급 및 조회 서비스까지 이용 가능하다. 입주 후에는 AS 신청/ AS 접수 내역 확인 등도 할 수 있다. 카카오 i 커넥트 톡은 기존 챗봇보다 월등히 똑똑해 졌다는 점도 눈길을 끈다. 이용자의...
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"GS건설 아파트 분양, 처음부터 끝까지 카톡으로 해결하세요" 2021-01-14 09:17:09
챗봇 서비스 계약 (서울=연합뉴스) 이효석 기자 = 카카오엔터프라이즈는 GS건설과 아파트 분양 주요 과정을 카카오톡으로 해결할 수 있는 '카카오 i 커넥트 톡' 계약을 체결했다고 14일 밝혔다. 카카오 i 커넥트 톡은 카카오톡의 채널과 챗봇 등을 결합한 인공지능(AI) 기반 비즈니스 플랫폼이다. 앞으로 GS건설...
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'이루다' 개발사, 5일만에 첫 사과문…"조사 성실히 임하겠다"(종합) 2021-01-13 23:50:52
기자 = 인공지능(AI) 챗봇 '이루다' 개발사 스캐터랩이 개인정보 유출 의혹에 관한 정부 조사에 성실히 임하겠다면서 고객에게 사과했다. 스캐터랩은 13일 사과문을 배포하면서 "개인정보 처리 관련 관계 기관 조사에 성실하게 임하고 있다. 서비스를 이용해주신 모든 이용자분들께 진심으로 사과드린다"고 밝혔다....
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'이루다' 개발사, 논란 닷새만에 첫 사과문…"재발 방지하겠다" 2021-01-13 23:40:42
인공지능(AI) 챗봇 '이루다' 개발사 스캐터랩이 개인정보 유출 의혹에 관한 정부 조사에 성실히 임하겠다면서 고객에게 사과했다. 스캐터랩은 13일 사과문을 배포하면서 "개인정보 처리 관련 관계 기관 조사에 성실하게 임하고 있다. 서비스를 이용해주신 모든 이용자께 진심으로 사과드린다"고 밝혔다. 스캐터랩이...
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민변 등 "`이루다` 개발사, 개인정보법 위반 맞다" 2021-01-13 20:30:13
서비스를 중단한 인공지능(AI) 챗봇 `이루다`의 개발사 `스캐터랩`에 대해 시민단체들이 정부의 철저한 조사·처벌과 법적 대안 마련을 촉구했다. 민주사회를 위한 변호사모임·참여연대·진보네트워크센터·정보인권연구소는 13일 성명을 내고 "개인정보보호위원회의 철저한 조사와 엄정한 처벌을 촉구한다"며 "관련 부처...
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민변 등 "정부, '이루다' 개발사 철저히 조사·처벌해야" 2021-01-13 19:21:21
수 없는 AI기술로 이어질 것이라고 우려했다. 그러면서 "윤리 준수를 선의에 기댈 게 아니라 AI기술을 사회적으로 통제하기 위한 현실적이고 명확한 법 규범이 필요하다"고 강조했다. 앞서 11일 스캐터랩은 혐오 발언 논란과 개인정보 침해 의혹 속에 이루다 서비스를 중단했다. 신현보 한경닷컴 기자 greaterfool@hankyung.com...
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진보 시민단체들 "'이루다' 관련 데이터 모두 폐기해야" 2021-01-13 18:34:38
시민단체들이 인공지능(AI) 챗봇(채팅로봇) ‘이루다’ 사태와 관련해 “예정된 참사”였다며 “불법성이 나타나면 챗봇 모델과 알고리즘의 폐기가 마땅하다”고 주장했다. 앞서 스캐터랩은 자사 서비스인 ‘연애의 과학’ 등 앱에서 카카오톡 대화 내용을 수집해왔고 이를 자사 다른 서비스인 대화형 챗봇 ‘이루다’의...
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