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아파트관리비카드 연말까지 사용…금감원, 8월말 중단 방침 바꿔 2013-05-19 16:56:25
여신전문금융업법 개정 때 아파트관리비는 교통 가스 전기 등 가맹점 수수료 인상 예외업종에 포함되지 않았다. 이에 따라 카드사들은 아파트관리비결제 대행업체에 0%였던 가맹점 수수료율을 2%까지 높이겠다고 통보했다. 하지만 시장점유율 95%로 업계 1위인 이지스엔터프라이즈 등은 이에 반발해 9월부터 가맹점 계약을...
보험사도 뚫렸다…한화손보 16만건 정보 유출(종합) 2013-05-19 10:09:01
약관 대출 뿐 아니라여러 면에서 악용될 우려가 있다"고 말했다. 금감원은 지난해 테마 검사를 통해 홈페이지나 내부업무시스템 비밀번호 관리등 정보처리시스템 보안을 허술하게 관리한 신한생명, 푸르덴셜생명, PCA생명 등 생명보험사들에 실무자 주의 처분을 내렸다. 이처럼 문제가 심각해지자 금융위원회와...
한화손보 16만건 고객정보 유출…질병ㆍ대출현황까지 2013-05-19 06:01:41
약관 대출 뿐 아니라여러 면에서 악용될 우려가 있다"고 말했다. 금감원은 지난해 테마 검사를 통해 홈페이지나 내부업무시스템 비밀번호 관리등 정보처리시스템 보안을 허술하게 관리한 신한생명, 푸르덴셜생명, PCA생명 등 생명보험사들에 실무자 주의 처분을 내렸다. 이처럼 문제가 심각해지자 금융위원회와...
<'보험 믿을수있나'…당국 소비자보호 대책 총동원> 2013-05-16 06:02:13
온상' 보험 불합리 관행 연내 척결 16일 금융권에 따르면 금감원은 내주 보험 신뢰도 제고 방안 발표를 하고 본격적인 보험 민원 감축에 시동을 건다. 이미 올해 상반기가 거의 끝나가고 있어 더 지체하다가는 보험 민원 감축을 제대로 실천하기 어렵게 된다는 판단도 깔렸다. 지난해 보험 민원은...
보험상품 요약서에 주요 민원 공지 의무화된다 2013-05-16 06:02:11
원금손실이 발생하거나 약관에 첨부된 '보장 질병코드'에 대한 사전 안내가 없어 보상을 제대로 받지 못하는 등 이와 관련된 민원은 꾸준히 제기돼 왔다. 보험업계는 금감원의 지도에 따라 자동차 보험, 실손의료보험, 변액보험, 종신보험, 저축성보험, 보장성보험 등 상품별로 발생하는 민원을 2∼3쪽 분량에...
생애최초 주택구입 LTV 70%로 완화 2013-05-15 22:23:48
완화된다. 금융위원회는 15일 정례회의를 열어 ‘4·1 주택시장 정상화 종합대책’ 후속조치 추진을 위한 업권별 감독규정 일부개정안을 의결했다. 생애최초주택구입자금 대출은 올해 말까지 ltv 한도가 70%로 완화된다. 현재는 생애최초대출도 다른 은행대출과 똑같이 수도권은 ltv 50~60%, 기타지역은 60%를 적용받았다....
고객이 카드 대출금리 인하 요구 가능 2013-05-13 11:23:06
대출금리가 공시됩니다. 금융감독원은 이같은 내용을 담은 신용카드 소비자 신뢰 제고 방안을 올해 하반기부터 시행할 방침입니다. 금감원 관계자는 "지난해 논의를 시작한 이후 올해 3월을 목표로 추진했지만 표준약관 수정 등이 늦어지면서 7월부터 시행하게 됐다"고 밝혔습니다. 하반기에 도입되는 금리인하 요구권은...
<카드사 대출금리 20%이상 수두룩…서민들 '빚 수렁'> 2013-05-13 06:01:13
이용자도 있지만 이를 규정한 별도의 카드론 약관이 없어 카드사 요구대로 높은 이자를 내왔다. 지난해 은행권이 신용대출에 한해 금리 인하요구권을 내규에 포함한 데 따라 카드사 신용대출도 같은 금융서비스라는 점에서 이번에 카드론 약관을 신설하기로 한것이다. 이에 따라 7월부터는 변경된 소득증명서나...
7월부터 고객이 카드사에 대출금리 인하 요구 가능 2013-05-13 06:01:10
방침이다. 금융감독당국 관계자는 "카드사가 고객보다 우월적인 지위에서 속이거나 부당하게 영업해왔던 방식을 소비자 보호 관점으로 전면 뜯어고치려는 것"이라면서 "카드론 금리 인하요구권을 올해 하반기부터 도입할 계획"이라고 밝혔다. 금리인하 요구권은 취업이나 연봉상승 등 신용등급에 긍정적인...
금융권 민원 10만건 육박…`갑의 횡포' 급증(종합) 2013-05-10 14:28:27
전년의 4만801건보다 18.8% 급증했다. 은행(저축은행ㆍ상호금융 포함) 민원도 2011년 3만9천998건에서 지난해 4만2천791건으로 7.0% 늘었다. 금융투자 부문만 지난해 3천532건으로 전년의 3천932건에 비해 10.2% 줄었다. 전체 민원의 절반인 51.1%가 보험 민원인 셈이다. 보험 민원의 27.8%는 보험 모집...