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SKT, 판매점서 LGU+ 판촉인력 퇴출…과징금 1억 2013-01-17 12:00:11
lgu+의 판촉인력이 파견되거나 경쟁사의 판매실적이 우수한 판매점을 대상으로 이같은 강제 행위를 했다. 2011년 9월 lte상품의 판매 개시 이후 lgu+가 적극적인 영업활동을 전개하자, 이에 대응하기 위한 방안을 모색한 것. sk텔레콤은 2011년 12월 한 달간 100여개 판매점을 선별해 고객 개인정보보호 위반여...
LG전자, 겨울철 에어컨 예약판매 특별행사 2013-01-17 11:00:33
고객을 대상으로 다양한 특별 사은품, 가격 혜택, 차별화된 서비스를 제공한다. '챔피언스타일', '손연재스페셜2', '에이스' 등 2013년형 신제품 구매 고객에게는 포켓포토와 선풍기 등 사은품과 캐시백 등 가격 혜택을 준다. 또 '금성사(Goldstar)' 에어컨을 보유한 고객이 신제품을...
`연간 판촉비 5조' 카드사 과열경쟁 금융당국 손본다 2013-01-17 08:00:07
가맹점 수수료율 개편에 따른 카드사 일제점검도 이뤄진다. 금감원은 다음 주부터 전업계 카드사 7곳을 대상으로 현장점검에 나선다. 지난달 22일 여전법 개정에 따른 새로운 가맹점 수수료 체계 협상이 법 취지에맞게 잘 됐는지 들여다보려는 취지에서다. 특히 이동통신사, 항공사, 유통업체 등 대형...
[2013 고객감동경영대상] 한화건설, 프로젝트 기획 단계부터 고객 의견 반영 2013-01-16 15:30:48
주최한 ‘2013 고객감동경영대상’에서 제조·건설부문 대상을 수상했다. 한화건설은 ‘고객행복 추구’라는 경영 목표를 달성하기 위해 경영의 모든 부분을 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 고객감동 경영을 2007년부터 실시해 왔다. 고객감동 경영 실천을 위해 대표이사를 중심으로 고객 중심의 조직 문화를 구축하고...
“엔화약세, 수출기업 `비상`..대책은?” 2013-01-16 11:44:35
변할 때마다 기업의 이익에 미치는 영향을 점검할 필요는 있다. 우리 수출기업들도 이를 대비하기 위한 여러 가지 환헤지전략이나 환에서 받게 되는 이익의 민감도를 줄이기 위한 다양한 전략을 대비했다. 다만 최근 엔화의 약세 기조가 얼마나 유지될지를 점검하는 것이 가장 중요하다. 현재 비정상적으로 엔화가 약세라...
[2013 고객감동경영대상] 신한생명, 고객패널단 운영…'따뜻한 보험' 실천 2013-01-16 09:06:14
본사와 영업점 직원·설계사 대상 조찬간담회, 현장간담회, ceo 특강 등을 진행하고 있다. 매년 우수 고객과 소비자들을 초청해 상품 및 소비자 권익 보호를 위한 금융정보도 제공한다.소비자 보호 강화 및 cs 경영 추진을 위해 ‘따뜻한 보험’을 핵심 경영 전략으로 설정하고, 따뜻한 보험 추진단을 운영하고 있는 것도...
[2013 고객감동경영대상] 한국전기안전공사, 전기안전에 일기예보 개념 도입…만족도 높여 2013-01-16 09:01:04
한국전기안전공사가 고객감동경영 대상을 수상했다.한국전기안전공사(사장 박철곤·사진)는 전기안전관리 전문기관으로 전기설비에 대한 검사·점검 업무와 전기안전 진흥사업을 담당해왔다. 공사의 대표 캐릭터는 사막의 파수꾼이라는 별명을 가진 동물 ‘미어캣’. 전기 안전과 국민의 행복한 삶을 위해 미리 대비하는 ...
휴대폰 재활용률 아직 낮아 2013-01-15 15:44:59
경과해 폐기 대상으로 추정한 휴대폰 1800만대 중 40.5%에 불과하다. 환경부는 해마다 약 817만대의 폐휴대폰이 ‘장롱폰’으로 전락하고 있다고 파악하고 있다. 또 240만대 가량은 불법적인 유통경로를 통해 중국 등 해외에 유출되고 있는 것으로 추정했다. 정덕기 환경부 자원재활용과장은 “폐휴대폰에는 팔라듐 등...
<허위 연말정산 땐 낭패…과다공제액 반환에 가산금> 2013-01-15 12:01:05
명의의 주택을 포함해 2주택 이상을 보유했다면 공제 대상이 아니다. ▲기부금 부당공제 = 국세청은 기부금공제자의 일정 인원을 선정해 기부금 표본조사를 한다. 100만원 이상 기부금 소득공제 받은 거주자 1천명중 한 명꼴로 과세기간 종료일로부터 2년 이내에 표본 조사해 적정 여부를 가린다. 올해는 2011,...
혼다코리아, 시빅 하이브리드 400만 원 할인 2013-01-14 17:14:47
하이브리드와 cr-z를 대상으로 특별 프로모션에 들어간다고 1일 밝혔다. 회사에 따르면 시빅 하이브리드 구매자에게는 400만원을 할인한다. cr-z는 차 가격을 200만원 낮추고 무상점검 기간을 4년/8만㎞로 연장하는 특별 프로모션을 펼친다. 최근 연료 효율이 자동차 구매의 최우선 고려 사항으로 꼽히고 있는 만큼...