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[2014 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 채선당, 건강한 식재료 앞세운 브랜드 차별화로 고객만족 2014-01-23 10:16:07
이 밖에도 채선당은 임원현장경영제도 및 상생협의회 실시 등 가맹본사와 가맹점간의 확고한 신뢰구축에 적극 앞장서고 있으며, 고객중심의 경영마인드를 기반으로 각 부서의 전문화 및 창조적인 경영혁신에 힘쓰고 있다. 채선당은 현재에 만족하지 않고 ‘정직’과 ‘혁신’이라는 기업정신을 바탕으로 무한한 도전과...
[2014 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 신한생명, 품질경영 실천을 통한 브랜드 가치 제고 2014-01-23 10:00:00
신한생명은 고객만족, 품질경영을 기반으로 하는 현장중심 경영을 최우선으로 하고 있다. 보험상품의 최초 판매부터 계약관리에 이르기까지 전 과정에 대해 무결점 영업을 추진한다는 것이 품질경영의 핵심이다. 과정중심의 정도영업 문화를 정착하고 이를 통해 고객만족을 향상시켜 브랜드 가치를 제고하는 것이다....
[갑오년 경영키워드] 두산그룹, 제품·기술수준 세계 최고 도약…풍력·수처리 1등 달성 야심 2014-01-23 06:57:32
품질혁신과 시장경쟁 우위의 제품 및 기술 개발에 박차를 가하기로 했다. 품질 태스크포스팀(tft)을 발족해 단기간 내 획기적으로 품질을 개선하는 혁신활동을 상시적으로 벌일 예정이다. 또 ‘고객이 인지하는 품질 관점’으로 지표를 강화하고, 품질 관리 범위를 서비스와 협력업체까지 넓히기로 했다. 지난해 건설기계...
[새 비전으로 위기 뚫는다] 리우크리에이티브, 고객이 원하는 집 구조 버튼 하나로 '척척'…3D로 주거공간 현실화 2014-01-21 06:57:07
유통구조 혁신…제휴사에 제품 직접 공급으로 가격 인하 리우크리에이티브의 과감한 혁신은 유통전략에서도 이뤄지고 있다. 제품 품질과 디자인, 가격뿐 아니라 유통채널까지 과감하게 바꾼 것. 지금까지 업계의 제품 유통구조는 ‘본사-총판 및 대리점-소매점(인테리어업체)-소비자’로 이어져 왔다. 소매점 입장에서...
"동부는 위기에 강한 조직, 재무문제 해결 가능하다"…김준기 회장 워크숍 개최 2014-01-19 20:58:42
최고 품질·원가 혁신 등 내부 역량 강화에 중점 동부하이텍·메탈은 spc대신 개별 매각 추진 [ 김현석 / 이상은 기자 ] “동부는 위기에 강하다. 재무적 문제는 충분히 해결할 수 있다.” 김준기 동부그룹 회장(사진)은 지난 17~18일 경기 광주시 곤지암 인재개발원에 전 임원을 모아놓고 개최한 새해 워크숍에서 이같이...
대통령은 규제 확 풀겠다는데 과잉규제 걸러낼 입법은 '낮잠' 2014-01-15 20:54:32
경제혁신위원회를 설치해 기업과 관련한 규제 개혁에 앞장서겠다는 의지를 표명했다. 하지만 기업 경영활동을 제한하고 각종 규제를 양산하는 의원 입법이 봇물을 이루고 있는 데다 과잉 규제 입법을 걸러낼 수 있는 국회법 개정안은 별다른 논의 없이 5개월째 소관 상임위원회에서 잠자고 있어 정치권의 규제개혁 약속이...
[인사] 한수원 승진 2014-01-14 17:01:12
품질보증실 품질기술팀장 김범수 △홍보실 언론홍보팀 부장 박범수 △경영혁신실 BPR추진팀장 김진수 △정보시스템실 정보통신팀장 윤상철 △건설처 건설계획팀장 원재연 △건설기술처 설계기술팀 정지환 △해외사업처 핀란드사업추진반 부장 김용학 △위기관리실 재난안전팀장 김한목 △엔지니어링처 정비총괄팀장 김윤년...
<인사> 한국수력원자력 2014-01-14 16:21:56
▲ 품질보증실 품질기술팀장 김범수 ▲ 홍보실 언론홍보팀 부장 박범수 ▲ 경영혁신실 BPR추진팀장 김진수 ▲ 정보시스템실 정보통신팀장 윤상철 ▲ 건설처 건설계획팀장 원재연 ▲ 건설기술처 설계기술팀 정지환 ▲ 해외사업처 핀란드사업추진반 부장 김용학 ▲ 위기관리실 재난안전팀장 김한목 ▲ 엔지니어링처...
코레일 '국민행복 KORAIL' 비전 선포 2014-01-09 11:44:30
관련, '절대 안전체계 구현'을 목표로 '안전관리체계 혁신', '유지보수 품질 고도화' 등을 주요 추진과제로 선정했다. 또 고객감동 서비스 강화와 국민공감 및 사회적 책임 강화로 창조경영을 실천하기로 했다. 이 밖에도 비전 달성을 위한 경영철학 중 '노사 상생'과 '혁신문화...
[2014 고객감동 경영대상] 성공하고 싶다면 고객 마음을 읽어라 2014-01-09 07:08:01
모범적 기업의 성공적인 고객감동 경영혁신 사례를 발굴해 국내외에 전파하는 것은 국내 산업의 품질 및 서비스를 세계적 수준으로 발전시키는 계기를 제공할 수 있다는 점에서 의미가 크다고 할 수 있다. 고객감동경영대상 수상 기업들은 분야별로 경쟁 우위를 지키고 있는 명실상부한 대한민국의 대표 기업들이기도...