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[2013 대전망] 한화생명, '글로벌 보험사' 원년으로 2013-01-02 15:31:13
△새 비전을 달성하기 위한 고객중심경영 실천 △보험 본업의 경쟁력 강화를 통한 지속 가능한 성장 추구 △자산운용 고도화를 통한 수익 증대 △지속적인 신성장 동력 확보 등 네 가지를 마련했다. 우선 고객중심의 경영패러다임으로 전환하기로 했다. 고객전략 추진 전담조직을 신설해 상품개발 단계부터 보험금 지급까지...
[2013 대전망] 카드 수수료 내려 이익 年 1조 축소 2013-01-02 15:31:06
전망 신용카드 업계가 혁신과 변신에 사활을 걸고 있다. 생존의 위기를 느끼고 있기 때문이다. 2003년 ‘카드사태’ 이후 가장 긴장감이 높아지고 있다는 게 관련업체들의 공통된 설명이다. 실제로 카드사들에 닥친 현실은 녹록지 않다. 가장 큰 위협은 새로운 가맹점 수수료 체계 도입이다. 개정 여신전문금융업법이 작년...
[2013 대전망] 보험 '역마진' 공포…생보 3.8% 성장 그칠듯 2013-01-02 15:31:05
혁신과 틈새시장 공략으로 저성장·저금리 상황을 극복할 것을 주문했다. 예컨대 일본 생보사인 애플렉은 협력업체들을 통해 판매채널을 혁신하는 한편 영업비용을 대폭 낮췄다. 지속적으로 보험 상품의 가격을 재평가·재조정해 시장환경에 즉각 대응하는 전략으로 위기를 기회로 바꿨다.조재길 기자 road@hankyung.com▶...
[2013 대전망] 삼성생명, 고객이익 중심 경영으로 도약 2013-01-02 15:30:58
맥락이다. 올해는 미래를 위한 변화와 혁신을 가속화할 방침이다. 경영 방침부터 ‘창의적 변화, 혁신, 도전’으로 정했다. 저성장, 저금리 기조로 인해 어느 해보다 경영환경이 불투명한 상황이지만 위기가 곧 기회라는 생각으로 변화를 추구해야 한다는 의지다. 구체적으로는 고객과의 접점인 현장 영업을 적극 지원하고...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
교보생명은 새해에도 고객중심 경영에 집중하기로 했다. 어려운 때일수록 고객의 신뢰가 더욱 중요하다는 판단이다. 교보생명이 역점적으로 추진하고 있는 고객중심 경영은 ‘평생든든 서비스’다. 기존 고객에 대한 유지·관리에 역점을 둔 고객중심 서비스혁신 프로젝트다. ‘고객보장을 최고로 잘하는 회사(고객보장...
[2013 대전망] 삼성화재, 해외사업 수익 확대에 집중 2013-01-02 15:30:54
생명·손해보험사 삼성화재는 ‘도전과 혁신을 통한 글로벌 선진기업으로의 도약’을 올해 목표로 정했다. 세부 전략으로는 고객중심 경영활동 강화와 해외사업 성장 가속화를 꼽았다. 삼성화재가 내세우고 있는 2013년 키워드는 ‘고객’이다. 저성장·초저금리 시대 진입 및 손해보험 시장 성숙에 따른 경쟁 심화 등 당면...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
조화를 통한 안정적 수익 기반 구축을 경영 목표로 삼았다. 우선 핵심사업에 은행의 역량을 집중할 계획이다. 공공금융과 농업금융, 소매금융 등에 더욱 주력한다는 방침이다. 특히 저성장 저금리 장기화에 대응해 취약 부문에 대한 경쟁력을 강화하고, 신성장 동력 사업을 발굴해 핵심 역량을 강화할 계획이다. 농협은행은...
[2013 대전망] 기업은행, 올해 中企 지원에만 38조원 투입 2013-01-02 15:30:50
중소기업의 경영활동이 더욱 어려워질 것으로 예상하고 이들에 대한 지원을 아끼지 않을 계획이다. 또 인사혁신을 통해 학력 차별을 없애고 계약직 사원에 대한 처우 개선에도 주력할 방침이다. 기업은행 산하 ibk경제연구소 분석에 따르면 2013년 은행권 중소기업대출 순증액은 10조3000억원으로 예상된다. 기업은행은...
[신년사]송영중 한국산업인력공단 이사장 2013-01-02 14:58:53
업무 혁신을 통해 지속가능한 선진 경영시스템을 구축해 나갈 것입니다. 경인지역본부 등 3개 소속기관에 대해 기관장이 팀, 업무분장을 자율적으로 할 수 있는 통합서비스 수행조직으로 시범운영하고 2014년부터는 전 소속기관으로 확대 시행해 나갈 것입니다. 개인별로 목표를 설정하고 관리하는 객관적 MBO방식 도입...
<인사> 한국생산성본부 2013-01-02 14:57:54
경영역량혁신센터장장영준 ▲자격관리센터장 임미정 ▲전략홍보팀장 김동춘 ▲경영감사팀장 장윤석 ▲연수원장 이용길 ◇소장·본부장 전보 ▲생산성연구소장 황인호 ▲가치창조 L&P사업본부장 최규용 ▲ ◇센터장·지역본부장 전보 ▲직무역량혁신센터장 이기영 ▲해외연수팀장 한상룡 ▲취업&전직지원센터장...