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"홍콩ELS 불완전판매 발견"…투자자별 차등배상 권고 2024-03-11 10:00:01
판매사들은 고객 손실 위험 확대기에 과도한 영업 목표, 부적절한 성과 지표 등을 통해 전사적 판매를 독려하면서도 소비자보호를 위한 판매 한도 관리와 비예금상품위원회 운영 등에는 소홀하여 불완전판매 환경을 조성했다고 금감원은 설명했다. 본점의 판매 시스템 설계 미흡으로 판매 규제 위반, 일선 판매 현장의...
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AI 경쟁 2라운드는 '윤리'…앤스로픽 CSO, 오픈AI·MS 저격 2024-03-07 17:56:10
연방거래위원회(FTC)에 MS의 AI 이미지 생성 도구에 보안 취약점이 있다는 내용의 서한을 보냈다. 그는 “폭력적이고 성적으로 대상화된 이미지가 생성될 수 있다”며 “MS는 소비자에게 이런 위험을 충분히 알리지 않고 있다”고 주장했다. 캐플런은 “기업에선 개인정보 보호, 데이터 보안, 저작권 등에서 문제가 될 것이...
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'C-커머스' 공습에 정부TF 가동…업계 "공정 경쟁 대책 시급" 2024-03-07 17:07:48
공정거래위원회는 지난주 알리익스프레스의 국내 법인 알리코리아에 조사관을 보내 소비자 보호 의무 위반 의혹 관련 현장 조사를 벌였다. 개인정보보위원회는 지난달부터 알리익스프레스 등 해외 직구 업체의 개인정보 수집·처리에 대한 조사를 실시 중이다. 이날 국무조정실 주관으로 산업통상자원부, 중소벤처기업부,...
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쿠팡도 안심 못한다…알리 2위·테무 4위 "中쇼핑앱 대공습" 2024-03-06 16:27:28
공정거래위원회가 대표주자 격인 알리의 소비자 보호 의무 위반 의혹에 대해 조사하고 나섰다. 유통업계에 따르면 공정위는 지난주 알리익스프레스의 국내 법인 알리코리아의 서울 중구 사무실에 조사관을 보내 소비자 분쟁 대응 관련 자료를 확보한 것으로 전해졌다. 공정위는 알리가 전자상거래법상 규정된 소비자 보호...
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“통신은 탈탄소 인프라…ESG로 고객 경험도 혁신하죠” 2024-03-06 06:00:45
등 큰 위험을 수반합니다. 이러한 사이버 위험으로부터 고객의 소중한 데이터를 지키기 위해 지난해 대규모 사이버보안 강화에 대한 투자를 단행한 바 있습니다. 2023년 기준 연간 정보보호 투자액은 1144억원으로, 전년도 투자액 440억원에 비해 약 3배에 이르는 동종업계 최고 수준입니다. 최고정보보호책임자(CISO)를 외...
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우리은행, 은행권 첫 금융교육 콘텐츠 알림톡 2024-03-04 10:03:14
고객 눈높이에 맞춰 실질적인 도움을 주는 영상으로 구성된다. △이자율 △대출한도 △대출 상환 방법 △신용등급 △신용관리 방법 등 올바른 대출관리 방법을 안내하고 과잉대출에 대한 경각심도 전한다. 우리은행 관계자는 “청년층의 올바른 금융습관 형성과 이해력 증진에 도움을 주고자 금융교육 알림톡 발송을...
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조진석 코다 대표 "'비트코인 현물 ETF' 핵심 인프라 역할 할 것" 2024-02-27 11:07:31
"국내에서도 업계 관계자들이 사전에 투자자 보호, 운영 리스크 최소화 등 방안을 논의하고 검증할 필요가 있다"라고 말했다. 국내에서 비트코인 현물 ETF 출시가 이뤄지면 코다는 한국의 '코인베이스 커스터디'와 같은 역할을 할 것으로 전망된다. 코인베이스 커스터디는 현재 미국에서 비트코인 현물 ETF를...
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가상자산 전문 수탁업체 코다, 수탁고 8조원 돌파 2024-02-22 11:24:12
전문 커스터디 업체다. 커스터디는 제3자가 고객을 대신해 가상자산을 수탁받아 안전하게 보관 및 관리해주는 서비스다. 코다는 2021년 3월부터 법인 및 기관 고객을 위한 원스톱 디지털 자산 수탁 서비스를 제공해 오고 있으며, 금융위원회 금융정보분석원(FIU)에 가상자산 사업자로 등록됐다. 코다의 수탁고는 2023년...
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은경아 세라트 대표, WIPO 글로벌 어워드 국제심사위원 선정 2024-02-21 16:58:47
세라트를 창업해 글로벌 명품브랜드 고객들과 다양한 산업의 다양한 아이템들을 지르코니아 세라믹소재·부품들로 개발·생산해 100% 수출했다. 대통령 직속 청년위원회 위원, 규제개혁위원회 위원, 한국청년기업가정신재단 재단이사, 한국여성벤처협회 부회장, 한국여성발명협회 부회장 등을 맡아 활동했다. WIPO상 수상,...
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조지은 라이나생명 대표 "소비자중심경영 활동 강화" 2024-02-20 15:43:45
공정거래위원회에서 인증하는 국가공인제도다. 기업 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하고 인증한다. 이날 라이나생명은 선포식을 통해 모든 임직원이 고객중심경영을 최우선 가치로 두고 고객의 더 나은 삶과 안정적인 미래를 위해 최선의 서비스를 제공하겠다는...
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