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소비자 만족에 대한 집념…'글로벌 e커머스' 쿠팡 만들다 2021-06-02 15:26:31
불문하고 쿠팡의 투자 대상이다. 로켓배송이 대표적인 사례다. 1996년 시작된 한국의 e커머스는 상품을 온라인에서 ‘클릭’만으로 구매하는 것에 집중했다. ‘주문 물건을 언제 받을 수 있는가’라는 정작 중요한 행위는 택배회사에 맡겼다. 쿠팡은 당일 배송을 구현하기 위해 자체 물류시스템 구축을 결단했다. 2014년...
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쿠팡, 2개월 만에 '무조건 무료배송' 행사 종료 2021-06-02 15:25:29
따르면 쿠팡은 지난 4월 2일부터 유료 멤버십 '로켓와우' 회원이 아니더라도 로켓배송 상품을 배송비 없이 주문할 수 있는 행사를 시작했다가 지난달 31일 중단했다. 쿠팡 홈페이지와 애플리케이션(앱)에 노출됐던 행사 광고도 사라졌다. 쿠팡은 행사 시작 당시 '한정 기간'으로 하며 대상 고객과 기간은...
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콘텐츠 늘려가는 쿠팡플레이…'SNL 코리아' 독점 서비스 2021-05-25 14:22:36
시즌을 이어가지 않고 '시즌 1'로 새롭게 시작하며 메인 MC는 신동엽이 맡는다. 올여름 공개를 목표로 제작 중이다. 쿠팡플레이는 쿠팡의 유료 회원제인 '로켓와우' 회원을 대상으로 한 서비스다. 지난해 말 서비스를 시작해 최근 교육 콘텐츠를 강화하고 스포츠를 생중계하는 등 콘텐츠를 확대하고 있다....
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"판매보다 더 중요"...이커머스 반품도 속도경쟁 2021-05-23 10:47:35
선두 주자는 쿠팡이다. 쿠팡은 유료 가입자인 와우 멤버십 회원이 로켓 배송 상품을 주문하면 단순 변심이어도 30일 이내에 무료 반품이 가능하도록 했다. 패션 분야 프리미엄 브랜드 전문관인 `C.애비뉴` 상품은 로켓 배송 상품이 아니어도 무료 반품 대상이다. 이처럼 온라인 쇼핑몰이 반품 서비스 강화에 나선 데는 반...
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당일 회수에 무료도…온라인 쇼핑몰 반품서비스 경쟁 2021-05-23 09:45:00
유료 가입자인 와우 멤버십 회원이 로켓 배송 상품을 주문하면 단순 변심이어도 30일 이내에 무료 반품이 가능하도록 했다. 또한 패션 분야 프리미엄 브랜드 전문관인 'C.애비뉴' 상품은 로켓 배송 상품이 아니어도 무료 반품 대상이다. 이처럼 온라인 쇼핑몰이 반품 서비스 강화에 나선 데는 반품에 대한 소비자...
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위메프, 가입비·이용료 없는 'VIP 멤버십' 내달 도입 2021-05-12 06:45:00
지난해 9월 중단하고 이번에 무료 멤버십을 내놨다. 대부분 온라인 쇼핑몰들은 고객을 묶어두기 위해 일정 비용을 내면 추가 할인이나 적립, 무료 배송 등의 혜택을 주는 유료 멤버십을 운영하고 있다. 쿠팡의 '로켓와우클럽'(월 2천900원), 이베이코리아의 '스마일클럽'(연회비 3만원) 등이 대표적이다....
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쿠팡플레이, 11월 한국 드라마 첫선…차승원·김수현 주연 2021-04-25 09:34:50
'크리미널 저스티스'(Criminal Justice)가 원작이다. 쿠팡플레이 관계자는 "이번 드라마의 제작사인 초록뱀미디어와 국내 독점 계약을 맺었다"고 말했다. 쿠팡플레이는 쿠팡의 유료 회원제인 '로켓와우' 회원을 대상으로 한 서비스로, 모바일 기기와 TV를 크롬캐스트로 연결할 수도 있다. ydhong@yna.co.kr...
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"신규 고객엔 인기 제품 100원"…커지는 유통가 '쩐의 전쟁' 2021-04-11 06:30:01
무료로 배송하는 행사를 시작했다. 기존에는 유료인 '로켓와우' 회원만 이용할 수 있었는데 시한을 정해두지 않고 무료 배송을 확대한 것이다. 쿠팡은 또 2만9천800원 이상 사야 무료 배송이 가능했던 해외 직구 서비스 '로켓직구' 상품도 조건 없이 무료 배송하고 있다. 이는 쿠팡의 강점인 로켓배송 서...
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쿠팡이 댕긴 불씨에 마켓컬리·이마트 맞불…할인전 판 커진다 2021-04-09 14:45:16
출사표를 던졌다. 한정 기간 기존 쿠팡의 유료 멤버십 '와우 회원'에 가입하지 않은 고객에게도 한시적으로 무료배송 서비스를 제공하는 ‘로켓배송상품 무조건 무료배송’ 캠페인을 진행하고 있다. 별도의 신청 없이 이벤트 기간 '로켓배송', '로켓와우', '로켓직구' 마크가 붙은 모든...
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이마트 "쿠팡보다 비싸면 보상" vs 쿠팡 "무조건 무배" 2021-04-08 12:28:05
'와우 회원'에 가입하지 않아도 쿠팡이 사입해 판매하는 로켓배송상품을 대상으로 무료배송 서비스를 제공한다. 별도의 신청 없이 이벤트 기간 '로켓배송', '로켓와우', '로켓직구' 마크가 붙은 모든 상품에 무료배송 캠페인이 적용된다. 쿠팡은 캠페인 홍보 효과를 더하기 위해 가수 비...
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