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기아, 2021 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 자동차A/S 부문 8년 연속 1위 선정 2021-07-21 10:15:17
후 다시 고객에게 보내는 서비스로, 기아의 통합 고객앱인 `KIA-VIK`이나 고객센터를 통해 간단히 신청이 가능하며, 대리운전 업체와 제휴를 통해 전국 어디서나 신청 후 30분~1시간 이내에 고객에게 도착할 수 있도록 운영 중이다. 이밖에도 서비스센터 예약 정비 시 고객이 휴가를 사용해야 하는 불편을 해소하기 위해,...
바디프랜드, 업계 최장 5년 AS…차별화된 고객서비스 제공 2021-07-20 15:47:47
개발은 기술연구소, 디자인연구소, 메디컬R&D센터 등 3대 융합연구 조직을 중심으로 진행되고 있다. 특히 ‘메디컬R&D센터’는 전문 의료진이 주축이 돼 안마의자와 건강 사이의 상관관계를 입증하고 새로운 헬스케어 기술을 개발 중인 업계 유일의 R&D 조직이다. 제품과 품질에 대한 자신감은 차별화된 서비스로 이어진다....
"부동산 실매물만 골랐다"…브랜드 모델로 개그우먼 장도연 내세운 집토스 2021-07-20 14:19:29
동음이의어를 활용해 집토스의 강점인 직영부동산 시스템과 실매물을 재밌게 전하고자 했다. 캠페인은 유튜브를 비롯한 영상 채널과 서울 시내버스 정류장, 지하철 역사 등에서 확인할 수 있다. 집토스는 캠페인 진행과 동시에 고객 만족을 실현하는 기업형 부동산으로의 입지를 다진다는 계획이다. 집토스는 매물을 직접...
실내외 세차·필터 청결…쉐보레가 제안하는 자동차 방역 '꿀팁' 2021-07-19 10:01:36
습기로 인한 곰팡이나 악취를 방지하기 위해 차에서 내리기 5분 전 에어컨을 끄고 송풍팬을 가동해 에어컨 내부에 맺혀있을 수 있는 습기를 말려주는 것이 좋다. 한편 쉐보레는 19∼23일 여름 휴가철을 맞아 전국 쉐보레 직영 서비스센터 9곳에서 엔진, 브레이크, 타이어 공기압 점검 등을 무상으로 제공한다. hanajjang@yna.co.kr...
한국지엠, 실내 방역 및 관리방법 공개 2021-07-19 09:46:40
자동차 제조사의 공식 서비스 센터를 방문하면 더욱 세밀한 점검 및 관리를 받을 수 있다. 회사는 7월23일까지 5일간 하계 휴가철을 맞아 전국 9개의 쉐보레 직영 서비스센터에서 8가지 자동차 안전 점검을 무상으로 제공한다. 이와 함께 휴가 기간 동안 전국 어디서나 가까운 서비스 네트워크에서 정비를 받을...
국내 완성차업계, 여름 휴가철 맞아 자동차 무상점검 서비스 2021-07-15 13:51:13
서비스를 한다고 15일 밝혔다. 오는 19∼23일 진행되는 무상 점검 서비스에는 현대차[005380]와 기아[000270], 한국GM, 르노삼성차가 참여하며, 제작사별 전국 직영·협력 서비스센터 총 2천208곳에서 오전 8시30분부터 오후 5시30분까지 진행한다. 현대차는 직영 서비스센터 22곳과 협력 서비스센터(블루핸즈) 1천356곳에...
메쉬코리아-오아시스, 퀵커머스 플랫폼 'V마트' 출범 2021-07-15 09:55:10
42개 직영 매장을 운영하고 있으며 2018년 신선식품 새벽배송 서비스 사업에 진출, 업계 3위 자리를 공고히 하고 있다. 특히, 회사 설립 이래 지속해서 흑자 기조를 유지해온 것은 물론 온라인 사업에 진출한 이후에도 이익을 계속 내면서 새벽배송업계 유일한 흑자 기업으로 발돋움했다. 시장의 좋은 평가가 이어지며 최근...
한국지엠, 쉐보레 무상점검 캠페인 운영 2021-07-15 09:16:08
수리비 인하 한국지엠이 하계 무상점검 서비스 캠페인을 시행한다고 15일 밝혔다. 캠페인 기간은 이달 19일부터 23일이며 전국 9개 직영서비스센터에서 진행한다. 점검항목으로는 엔진, 브레이크, 타이어 공기압 등 기본 안전 점검을 포함한다. 냉각수, 엔진오일, 워셔액 등 소모품 교환 및 점검 서비...
건강보험공단 고객센터 노조 "직고용 해달라"…3차 파업 돌입 2021-07-01 20:59:10
고객센터 직원들이 파업에 돌입했다. 지난 달 파업을 중단한 지 약 10일 만이다. 올해만 들어서 세 번째 파업이다. 1일 전국민주노동조합총연맹(민주노총) 공공운수노조 국민건강보험고객센터지부는 "고객센터 직영화-직접고용을 촉구하는 무기한 전면파업에 돌입한다"고 전했다. 고객센터는 건강보험 대국민 전화 문의 및...
"상조는 믿음"…The-K예다함상조, 6개 은행과 지급보증 계약 2021-06-23 15:28:08
장례서비스에만 집중하는 예다함은 장례 지도사 자격증을 가진 전문 장례지도사를 정규직으로 채용하고 있다. 전국 8개 지부에 직영망을 구축해 의전 시작부터 마무리까지 프리미엄 서비스 품질을 철저하게 관리 감독한다. 그 결과 2019년 말 공정거래위원회로부터 소비자 중심 활동과 윤리경영을 인정받아 3회 연속...