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[ 분야별 송고기사 LIST ]-지방 2018-12-21 08:00:10
혐의 보육원장 중징계 명령 181220-0885 지방-026016:03 한국승강기안전공단, 민간위탁 콜센터 직원 14명 정규직 전환 181220-0886 지방-026116:03 강근신 공군 38 전투비행전대장 취임 181220-0887 지방-026216:04 대전 예지중고 만학도들 교육청서 이틀째 농성 181220-0889 지방-026316:05 울산학교비정규직 이틀째 파업,...
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안성 안일옥·속초 동아서점…'백년가게' 33곳 선정 2018-12-19 12:00:57
확인서와 인증 현판을 제공하고 다양한 정책을 통해 지원할 예정이다. 이들 업체는 백년가게 확인서를 갖고 가까운 지역신용보증재단을 방문하면 보증비율(100%)과 보증료율(0.8% 고정) 우대혜택을 받을 수 있다. 소상공인에 대해선 정책 자금 금리를 0.4%포인트 우대해준다. 백년가게로 선정되고 싶은 업체는 내년 1월...
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이계문 "서민금융 재원 부족…정부·금융사 재정지원 늘려야" 2018-12-10 06:06:04
없는 노점상, 푸드트럭도 지원해 작년 노점상 지원만 29억원에 달했다"고 설명했다. 이 원장은 10월 5일 임기를 시작하면서 취임식을 생략하고 현장을 찾았다. 서울 관악구를 시작으로 인천 계양구, 경기도 성남·안산, 전북 군산 등을 찾아 직접 서민금융 상담을 했다. 그는 "현장에서 만나는 분마다 '여기를 진작...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-지방 2018-12-04 15:00:10
업무 시작…12일 취임식 181204-0428 지방-009811:14 광주 동구, 화재 취약계층 주택에 소방시설 지원 181204-0442 지방-009911:17 제주 포근한 날씨 후 찬바람에 기온 뚝…"건강 유의" 181204-0443 지방-010011:18 KBS 강릉, 해양보고서 다시마 15년간의 기록 제작 181204-0445 지방-010111:20 7일 판교서 공유 모빌리티...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-지방 2018-12-04 15:00:09
정책토론회 181204-0417 지방-010211:20 [김포소식] 김포시 '민원콜센터' 옛 고촌읍사무소에 개소 181204-0419 지방-010311:21 '규정보다 촘촘한 그물로'…목포해경 중국어선 2척 붙잡아 181204-0424 지방-010411:24 제주 외도동 갯바위서 신원 미상 남성 시신 발견 181204-0425 지방-010511:24 진천군...
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서민금융진흥원-신용회복위, 서민금융 유튜브 영상공모전 2018-11-26 15:42:33
1월 31일까지 서민금융 지원 제도를 알릴 유튜브 영상공모전을 연다고 밝혔다. 서민금융상품, 서민금융통합지원센터, 서민금융통합콜센터(☎ 1397) 등 진흥원과 신복위가 제공하는 서민금융 지원제도를 소재로 장르 제한 없이 자유롭게 제작하면 된다. 개인 또는 3인 이하 팀 단위로 참여할 수 있다. 두 기관은 출품작 중...
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신한은행, 한국표준협회 콜센터 품질지수 4년 연속 1위 2018-11-21 13:54:34
△통합상담플랫폼 '쏠로몬' 구축 △상담업무 재정의(redefine) △가상상담원 도입 △상담사의 '디지털 컨시어지'화 등 변화된 디지털환경에서 차별적인 고객서비스를 제공하고 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 노력한 점을 인정받아 수상하게 됐다고 설명했다.콜센터 상담사가 사용하는 통합상담플랫폼...
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[ 사진 송고 LIST ] 2018-11-21 10:00:01
지원박람회 11/21 06:00 서울 이정훈 코트라, '글로벌 파트너링 유럽 2018' 개최 11/21 08:08 서울 사진부 카이로선언 기념 음악회에서 연설하는 윤여철 대사 11/21 08:09 서울 사진부 이집트서 카이로선언 75주년 기념 음악회 열려 11/21 08:10 서울 사진부 LG전자 '2018 콜센터품질지수' 1위...
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동래할매파전 등 18개 업소 백년가게 선정 2018-11-20 12:00:50
인증현판을 제공하고, 다양한 정책수단을 연계해 지원할 예정이다. 업체들은 백년가게 확인서를 갖고 가까운 지역 신용보증재단을 방문하면 100% 보증과 보증료율(0.8% 고정) 우대혜택을 받을 수 있으며, 소상공인에 대해선 정책 자금 금리를 0.4%포인트 우대받을 수 있다. 백년가게 육성사업에 참여하고자 하는 업체는 ...
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[인터뷰] 이상진 재외동포영사실장 "재외국민 보호에 최선 다하겠다" 2018-11-19 08:00:09
영사콜센터를 가동했으나 휴일이나 심야 등 취약 시간대가 있었고 관계기관에 연결만 해주는 수준이었다. 이제는 관계부처나 유관기관과도 24시간 핫라인을 운영하고 있다. 해외 사건·사고나 재난·재해 소식도 24시간 모니터링하며 여행객에게 실시간 문자로 공지하고 있다. -- '재외국민을 위한 통합 전자행정...
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